Kratz Kaktus Anmeldelser 

Leider wird suggeriert, dass die Kratzbäume aus eigener Herstellung sind. Man bekommt diese auch bei Otto, Kaufland, Temu..zum halben Preis. Bei Reklamation wird man abgewimmelt. Der Kratzturm 2.0, war nach 1 Tag defekt, der Stoff war nach dem 1.x kratzen kaputt, Rücksendung "gebrauchter "Ware nicht möglich. Ersatzteile gibt es nicht dafür. Nie wieder kaufe ich hier etwas , nicht empfehlenswert!

Die Homepage erweckt den Eindruck, dass das ein deutsches Unternehmen ist, aber die Produktion ist offensichtlich in China. Der Produktaufkleber auf der Bodenplatte verrät die Herkunft. Die Qualität ist entsprechend. Der Stoff mehr als dünn, halb durchsichtig und hält den Krallen mit Sicherheit nicht lange Stand. Klar, der Kratzbaum ist ziemlich preisgünstig, aber für diese Qualität ist jeder Euro einer zu viel

Schade das man einen Stern geben muss.

Ich würde den Kratzbaum niemanden empfehlen. Ja er sieht hübsch aus… aber er geht sehr schnell kaputt!
Okay, kann man ja einfach ein Ersatzteil bestellen - wenn’s nur so einfach wäre! Die Ersatzteile sind seit Monaten online nicht erhältlich.

Per Mail oder per Anfragen auf Instagram erhält man keinerlei Rückmeldung! Kundenservice sieht anders aus.

Retouren sind unerwünscht.
Es gibt keine einsehbare Retourenadresse, erst auf zweimalige Nachfrage nach Widerruf wurde eine Adresse übermittelt.

Retourkosten sind selbst zu tragen.
Es wird versucht im den Widerruf zu feilschen um ihn abzuwenden.

Entgegen deutschem Recht wird auf Orginalverpackung bestanden.

Das Produkt wird in einem Chinesischen Originalkarton versendet, in China hergestellt, ohne Hinweise auf die deutsche Firma KratzKaktus

Alles in Allem fühlt man sich verschaukelt und so als ob man unseriösen Geschäftemachern auf den Leim gegangen ist.

Zunächst sollten Käufer wissen ,daß es sich um made in China handelt .Das ist schade ,da der Betrieb auf seiner Seite den Eindruck erweckt , die Produkte seien handwerklich in D produziert .Das Kratzmöbel ist zufriedenstellend, aber für Größe XL eher etwas kleiner ausfallend und könnte stabiler sein .Versand ging recht zügig .8 Tage von Bestellung bis zur Lieferung.
Ansonsten in Ordnung.

Nicht zu empfehlen, habe einen Ersatzstamm bestellt dieser wurde geliefert nur passt er leider nicht zum Kratzkaktus. Es wurden keine Schrauben mitgeliefert die sollte ich mir selbst im Baumarkt besorgen unverschämt. Wozu braucht man ein Ersatzteil wenn es nicht passt und auch noch aus China kommt. Nie wieder und zurückschicken kann ich das falsch Teil auch nicht. Finger weg von dieser Firma das allerletzte und unverschämt nie wieder

Gutes Konzept, stabile Materialien, schönes Design - klare Empfehlung.

Vorauszahlung ist keine gute Idee. Die Firma liefert nicht und ich weiss gar nicht, ob es wirklich einen Supportservice unter der angegebenen Mail gibt. Da erhält man nämlich gar keine Antwort. Das Ding ist, dass die Produkte zu günstig sind als dass man Lust hätte rechtlich dagegen vorzugehen. Man muss davon ausgehen, dass dies die Strategie ist. (auch über Instagramm kontaktiert: da gab es wenigstens eine Antwort des "Bedauerns", aber Konsequenzen hat es Keine)

Top Qualität, aber der Aufbau war etwas tricky
Der Baum ist wirklich massiv und stabil. Einziger Minuspunkt: Die Anleitung war etwas knapp – aber mit Geduld ging’s dann.

Ich bin begeistert von meinem neuen KratzKaktus! Das Design ist nicht nur optisch ansprechend und fügt sich nahtlos in mein Wohnzimmer ein, sondern er ist auch sehr praktisch. Meine Katze Luna hat ihn sofort in Beschlag genommen und klettert und kratzt gerne darauf herum. Die Qualität ist hervorragend, und die Stabilität ist wirklich beeindruckend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend - ich kann es nur empfehlen!

Ich habe bewusst den 2.0 genommen wegen der breiteren Bodenplatte. Hält sogar unsere zwei Britisch-Kurzhaar ohne Probleme aus.

Kater happy – wir happy!
Unser 8kg-Kater Leo hat den KratzKaktus sofort angenommen. Endlich keine Angst mehr, dass was umkippt. Absolute Kaufempfehlung!

Hab das Produkt bestellt, war am Anfang sehr skeptisch. Jedoch wurde ich schnell vom Gegenteil überzeugt egal ob von der Qualität den Versandprozess oder den Bestellprozess alles die reibungslos und schnell ab bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.

Praktisch und stylisch
Ich liebe das Design des Kratzbaums! Er ist nicht nur funktional, sondern auch ein echter Hingucker in meinem Wohnzimmer. Meine Katze hat ihn sofort angenommen und liebt es, darauf zu klettern und zu kratzen. Tolle Qualität und sehr stabil!

Stabile Bauweise, auch nach Wochen noch kein Wackeln. Sehr empfehlenswert.

Meine Katze ignoriert endlich die Couch – der KratzKaktus ist ihr neuer Lieblingsplatz.

Wir haben im April Kratzstangen nachbestellt, nachdem sich die grünen Fäden abgenutzt hatten. Die Kratzstangen wurden in der falschen Größe geliefert und von uns zurückgeschickt. Leider wurde der Betrag bis heute nicht rückerstattet. 👎