KOSYS Ltd. Anmeldelser 34

TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ich teste den Neoos nun schon einige Zeit. Bezüglich der Vereinfachung beim Sprachenlernen kann ich noch nichts über den Erfolg oder Misserfolg sagen und bin daher neutral. Mich persönlich spricht... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bin Kosys unendlich dankbar! Allein durch die Wooyce App Basiston Bestimmung und den dazugehörigen Mentaltrainings in Kombination mit dem Neoos, konnte ich meine Stimme, in der sich Persönlichkeit u... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der Neoos von KOSYS hat mein Leben in vielerlei Hinsicht bereichert. Dank dieser innovativen Technologie konnte ich meine Konzentration und mein Lernen auf ein ganz neues Niveau bringen. Das Tragen de... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dank dem Wooyce+ Seminar und der großartigen Unterstützung von Simone, Josua, (aber auch von Leo und Ecki) bin ich auf dem Weg zu mir Selbst ein großes Stück klarer geworden und weitergekommen. Das tä... Se mere

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Wir bei KOSYS® haben es uns zum Ziel gemacht, Menschen in Einklang zu bringen und dadurch die Bewusstseinsentwicklung zu revolutionieren, damit jeder Mensch sein wahres Potenzial entfalten kann. Auch nach 20 Jahren am Markt sind wir ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit einem jungen, dynamischen Team, das sich darauf spezialisiert hat, Menschen zu dem besten Ich zu verhelfen, das sie leben können. Persönlichkeit, Lernen, Dynamik – all das sind Themen, für die wir morgens aufstehen.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

34 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Begleitung

Das Seminarwochenende war wie auch schon im letzten Jahr eine tolle Erfahrung, geprägt von fordernden und unterstützenden Anregungen und einem tollen Finale, in dem wir alle unsere Ergebnisse präsentieren durften. Besonders hervorheben möchte ich die wertschätzende Atmosphäre aller Teammitglieder.

7. september 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wooyce+ Seminar => ein großartiges Coaching

Dank dem Wooyce+ Seminar und der großartigen Unterstützung von Simone, Josua, (aber auch von Leo und Ecki) bin ich auf dem Weg zu mir Selbst ein großes Stück klarer geworden und weitergekommen. Das täglichen Tönen, meditieren sowie die Arbeitsmaterialien waren/sind dabei sehr hilfreich. Das gesamte Team steht mir immer zur Seite wenn Fragen oder Probleme auftauchen, auch dafür einmal meinen herzlichsten Dank an dieser Stelle.

8. september 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Das Wooyce Plus Live-Seminar

Das Wooyce Plus Seminar unterstützt Super die individuelle Weiterentwicklung.
Neben den theoretischen Ansätzen geht das Team sehr auf die persönliche Situation ein und bringt mich weiter. Vielen Dank

7. september 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Persönlichkeitsentwicklung

Bin Kosys unendlich dankbar!
Allein durch die Wooyce App Basiston Bestimmung und den dazugehörigen Mentaltrainings in Kombination mit dem Neoos, konnte ich meine Stimme, in der sich Persönlichkeit und Charakter spiegeln, stärken und festigen.
Mit der Königsklasse Wooyce+(plus) mit intensiver grandioser Coaching Begleitung steigst du tiefer ein und erkennst noch vieles mehr, lernst dich selbst noch besser kennen und siehst plötzlich den richtigen Weg für dein Leben. Diese Erfahrung ist wunderbar!!!

7. september 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich möchte meine Begeisterung für KOSYS…

Ich möchte meine Begeisterung für KOSYS und ihren revolutionären Spanischkurs FNPLY teilen!
Seit ich diesen Kurs begonnen habe, hat sich mein Sprachverständnis in Spanisch enorm verbessert. FNPLY ist nicht ein gewöhnlicher Sprachkurs – es ist eine vollkommen neue Art des Lernens. Die Methode kombiniert wissenschaftlich fundierte Ansätze mit modernster Technologie, was das Lernen spielend einfach und effektiv macht.

Eine der spannendsten Aspekte des Kurses ist die integrierte Geschichte, die wie ein fesselnder Comic gestaltet ist. Man wird regelrecht in die Handlung hineingezogen und will unbedingt wissen, wie es weitergeht. Das macht das Lernen nicht nur effektiv, sondern auch unglaublich motivierend – ich konnte gar nicht anders, als regelmäßig weiterzumachen!

Besonders begeistert bin ich auch vom NEOOS, den ich regelmäßig trage. Anfangs war ich skeptisch, ob eine Uhr mit Ultraschallfrequenzen wirklich einen Unterschied machen kann, aber der NEOOS hat mich schnell vom Gegenteil überzeugt.
Er ermöglicht es mir, Spanisch passiv zu lernen, während ich meinen Alltag bewältige. Egal, ob ich spazieren gehe, im Büro sitze oder einfach nur entspanne – der NEOOS macht es möglich, die Lerninhalte ganz nebenbei zu verinnerlichen.

Was den Kurs zusätzlich herausragend macht, ist die regelmäßige Aktualisierung der App. Es gibt ständig Verbesserungen, sodass der Kurs, den es erst seit knapp einem Jahr gibt immer wieder verbessert wird und sich stetig weiterentwickelt.

Dank des FNPLY-Kurses fühle ich mich jetzt sogar bereit, nach Südamerika auszuwandern! Die Fortschritte, die ich in relativ kurzer Zeit gemacht habe, sind unglaublich. Ich kann nun problemlos einfache Konversationen auf Spanisch führen, verstehe die Sprache deutlich besser und habe ein echtes Gefühl für die spanische Sprache entwickelt.

Der Kundenservice von KOSYS ist ebenfalls erstklassig. Die Mitarbeiter sind stets freundlich, hilfsbereit und kompetent. Bei Fragen oder Problemen bekommt man schnell und unkompliziert Unterstützung.

Insgesamt bin ich mehr als zufrieden mit meiner Entscheidung, den Spanischkurs zu machen und den NEOOS zu nutzen. KOSYS hat mit diesem Angebot ein echtes Meisterwerk geschaffen, das ich jedem, der eine neue Sprache lernen möchte, nur wärmstens empfehlen kann.

Vielen Dank, KOSYS, für diese außergewöhnliche Lernerfahrung!

29. august 2024
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jahrelange Weiterentwicklung einer tollen Technologie

Als langjährige Kundin und Nutzerin des neoos habe ich mich schon lange auf das neue Sprachlernprogramm FNPLY gefreut. Vor Jahren habe ich schon Italienisch mit dem alten Sprachkurs gelernt. Jetzt habe ich mein Schulenglisch wieder aufgefrischt. Das System von KOSYS war mir daher nicht neu. Neu war für mich, es spielerisch über eine App zu lernen. Ich bin begeistert. Was für eine tolle Weiterentwicklung.

28. august 2023
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

KOSYS innovativ lernen

KOSYS hat mit WOOYCE und dem NEOOS wirklich außergewöhnliche Produkte entwickelt, die ich jedem empfehlen kann, der an persönlicher Entwicklung interessiert ist. Die Qualität und der Kundenservice sind erstklassig, und ich freue mich darauf, den Neoos weiterhin zu nutzen, um meine Ziele zu erreichen.

3. november 2023
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Besvarelse fra KOSYS Ltd.

Hallo Denis Cortez, vielen Dank für das positive Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung des NEOOS® und WOOYCE®. Ihr KOSYS® Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Empfehlenswertes Produkt

Der Neoos von KOSYS hat mein Leben in vielerlei Hinsicht bereichert. Dank dieser innovativen Technologie konnte ich meine Konzentration und mein Lernen auf ein ganz neues Niveau bringen. Das Tragen des Neoos ist komfortabel, und ich kann ihn problemlos in meinen Alltag integrieren, sei es beim Arbeiten, Spazierengehen oder Entspannen. Der Kundenservice ist ebenfalls einwandfrei.

20. august 2024
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Besvarelse fra KOSYS Ltd.

Hallo Christina Klug, vielen Dank für das positive Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung des NEOOS®. Ihr KOSYS® Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tolles Produkt für persönliche Entwicklung

Ich habe den Neoos 11 von Kosys vor kurzem ausprobiert und bin bisher begeistert. Das Gerät ist einfach zu bedienen und bietet eine völlig neue Art der persönlichen Entwicklung. Seitdem ich es regelmäßig benutze, habe ich eine spürbare Verbesserung in meiner Konzentration und meinem Wohlbefinden bemerkt.

Besonders gefällt mir, wie flexibel der Neoos ist – ich kann ihn überall und jederzeit nutzen, ob zu Hause, im Büro oder unterwegs. Die Kombination aus innovativer Technologie und benutzerfreundlicher Handhabung macht das Produkt einzigartig.

Der Kundenservice von Kosys ist ebenfalls super. Bei Fragen oder Anliegen wurde mir schnell und kompetent geholfen. Ich kann den Neoos jedem empfehlen, der an persönlicher Weiterentwicklung interessiert ist und nach einer effektiven Methode sucht, seine Ziele zu erreichen.

10. august 2024
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Besvarelse fra KOSYS Ltd.

Hallo Claudia Müller, vielen Dank für das positive Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung des NEOOS®. Ihr KOSYS® Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Langjährigerer Kunde

Ich benutze den NEOOS von Kosys Ltd. seit vielen Jahren und kann nur Gutes berichten. Vor allem setze ich das Gerät ein, um besser zu schlafen und meinen Stress zu reduzieren. Seitdem ich den NEOOS nutze, hat sich meine Schlafqualität erheblich verbessert, und ich wache erholt und voller Energie auf. Auch bei der Stressbewältigung hat mir der NEOOS enorm geholfen; ich fühle mich entspannter und gelassener im Alltag.

Darüber hinaus verwende ich den NEOOS für mein Lernen mit eigenen Inhalten. Die wissenschaftlich fundierten Methoden, die Kosys entwickelt hat, sind äußerst effektiv. Ich habe festgestellt, dass ich Informationen schneller und nachhaltiger aufnehmen kann. Dies hat mir geholfen, meine persönlichen und beruflichen Ziele effizienter zu erreichen.

Was ich besonders an Kosys schätze, ist die Unterstützung einer kleinen, innovativen Firma. Der Kundenservice war immer einwandfrei und äußerst hilfsbereit. Bei Fragen oder Problemen erhielt ich stets schnell und kompetent Hilfe.

Für alle, die ihre Lebensqualität verbessern, Stress reduzieren oder ihre Lernfähigkeiten optimieren möchten, kann ich den NEOOS nur wärmstens empfehlen. Es ist eine Investition, die sich in jeder Hinsicht lohnt!

11. juli 2024
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Hallo Lisa Gut, vielen Dank für das positive Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung des NEOOS®. Ihr KOSYS® Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

FNPLY mit neoos

Ich habe mit FNPLY den Spanischkurs von A-Z in ca. 4 Monaten durchgearbeitet und mich strikte an die Vorgehensweise des Herstellers gehalten. Das neue, als revolutionär gepriesene Prinzip des Spracherwerbs mittels einer Geschichte erschien mir cool und als Technik Freak war dieser Sprachkurs somit meine erste Wahl. Endlich eine Sprache in Rekordzeit lernen. Hört sich doch gut an, nicht wahr? Wenn ich bedenke, wie viel Zeit und Fleiss mir das Erlernen der Sprachen Französisch und Englisch vor Jahren bereitet haben, dann wähnte ich mich mit der zeitsparenden Kosys-Methode geradezu im siebten Sprachlernhimmel.
Ums vorwegzunehmen, die Geschichte von FNPLY ist nicht wirklich der Burner, animiert aber trotzdem, dass man seine tägliche Lerndosis abbekommt. Kosys sagt, dass die Geschichte ca. 50'000 verschiedene Wörter enthält. Josua Kohberg, der Erfinder von Neoos und FNPLY, erklärt in einem Erklärvideo, dass man sich mit einem Grundwortschatz von ca. 1'500 Wörtern schon einigermassen verständigen könne. Wieso werden einem in diesem Kurs trotzdem 50-tausend neue Wörter um die Ohren gehauen? Besser, man würde sich auf die 2'000 - 3'000 gebräuchlichsten Wörter konzentrieren (KI liefert dieses kostenlos!). Diese Wörter kämen dann in den Geschichten immer und immer wieder zur Anwendung und würden sich in den grauen Zellen verankern. Was auch fehlend ist, ist das Konjugieren der wichtigsten Verben wie haben/sein/können/machen/tun in den einfachen Zeiten Gegenwart, Zukunft, Vergangenheit. Da kommt man einfach nicht darum herum, diese Verben zu pauken, auch wenn der redegewandte Josua meint, beim Erlernen der Muttersprache würde man die Verben auch nicht durch das Konjugieren lernen. Das mag bedingt stimmen, aber das korrekte Konjugieren der Verben ergibt sich in der Regel erst über mehrere Jahre des Sprachgebrauchs.
Fazit: Kosys sagt, dass man mit dem FNPLY-Kurs, sofern man auch wirklich täglich übt und die Texte mitspricht, ein Sprachniveau von A2 oder gar B1 erreichen könne. Wenn ich heute versuche, mich mit meiner spanischsprachigen Schwiegertochter zu unterhalten, dann geht das noch gar nicht in ihrer Muttersprache. An einige der vielen Wörter aus der Geschichte kann ich mich erinnern, vor allen jene, die mehrmals wiederholt wurden. Kurz, diese neue Lernmethode ist für mich eher enttäuschend. Und ja, mein Neoos X hat mich während den 4 Monaten viele hundert Stunden aktiv begleitet, vor allem auch während der ganzen Nacht und tagsüber sowieso.
Wenn Kosys es eines Tages schafft, die FNPLY Geschichten mit einem Grundwortschatz von maximal 4'000 Wörtern, die immer wieder verwendet werden, zu kreieren, dann könnte daraus schon etwas werden. Benötigt würde aber trotzdem ein Begleitbuch mit den Konjugationen der wichtigsten Verben, wie es bei den alten Kosys-Sprachkursen üblich war.
Für mich heisst es leider: back to the roots zu den herkömmlichen Apps wie Babbel, Mondly und wie sie alle heissen ….

1. juli 2024
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Besvarelse fra KOSYS Ltd.

Hallo Benno,

wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr, deshalb möchten wir auf Ihre Bewertung antworten.

Aus neurowissenschaftlicher Sicht gibt es zwei Lerntypen...

Der erste Lerntyp – etwa 97 Prozent aller Lernenden – ist ein kreativ-intuitiver Lerntyp, welcher durch Assimilation und Nachahmung ab einem bestimmten Zeitpunkt einen deutlichen Lernfortschritt verzeichnet. Wir sprechen hier in der Regel von einer exponentiellen Lernkurve, welche nach vier bis sechs Wochen dauerhafter Konfrontation mit der Sprache eintritt. Zu diesem Zeitpunkt wurde ein erstes Wissensnetz gelegt, welches dann dafür sorgt, das z. B. innerhalb von zwei Wochen ein Lernfortschritt erzielt wird wie zuvor in sechs Wochen. Für diesen Lernfortschritt sind die Komponenten Verstehen und selbst Sprechen entscheidend, was über FNPLY® mit hoher Wiederholungsrate und einem emotionalen Lernansatz erzeugt wird.

Der zweite Lerntyp – etwa 3 Prozent aller Lernenden – benötigt eine klare Struktur und ist z. B. auch mit dem Erwerben einzelner Vokabeln in der Lage, eine Sprache zu erlernen.

Da FNPLY® in Ihrem Fall nicht zum erwünschten Ergebnis geführt hat, bieten wir Ihnen folgendes an: wir senden Ihnen kostenfrei unseren herkömmlichen Einsteigerkurs und sie können damit prüfen, ob Sie mit einer klareren Struktur besser in den Lernprozess hineinkommen.

Bitte setzen Sie sich mit unserem Support in Verbindung, wenn Sie dies wünschen.

Wir arbeiten stetig an der Optimierung unserer Produkte und nehmen uns Verbesserungsvorschläge immer zu Herzen. Unser Ziel ist es, ein breites Spektrum an Lernerfahrungen anzubieten und wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um zukünftig auch für Anfänger geeignetere Lernmaterialien zu entwickeln.

Für weitere Fragen und Hilfestellungen steht Ihnen unser Support sehr gerne unter service@kosys.com zur Verfügung.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr KOSYS® Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Leider mehr Schein als Sein … Schade‼️

Die Kosys-Uhr (Neoos11) verspricht viel, hält aber nicht stand.

Das Preis/Leistungsverhältnis ist fragwürdig, da die Qualität nicht dem Preis entspricht. Die Verwendung von billigem Plastik mindert den Wert der Uhr und führt zu Zweifeln an ihrer Langlebigkeit. Der Akku enttäuscht mit einer schwachen Leistung, die oft ein häufiges Aufladen erfordert, was besonders lästig ist, wenn man den ganzen Tag das Ladekabel mit sich tragen muss oder keine Möglichkeit hat, die Uhr tagsüber an einen Stromanschluss anzuschließen. Selbst das Aufladen funktioniert nicht immer reibungslos und schafft vereinzelt in 10 Stunden nur gerade einmal 30 Prozent. Das Display bricht ab oder löst sich vom Gehäuse, und nach nur wenigen Tagen sieht die Uhr zerkratzt und billig aus.

Die Sprachlektionen sind nicht für Anfänger geeignet, da sie einen zu anspruchsvollen und wenig praxisorientierten Ansatz haben. Anfänger brauchen einen leichten Einstieg und schnelle Erfolgserlebnisse bezgl. alltagsbezogene Kontexte und Situationen, nicht Themen wie ein „Professor“ im Labor, der mit einer Ratte experimentiert, während sein Hund mit Fragezeichen im Kopf das ganze Geschehen verfolgt.

Die ausgelobte Zahl von 40.000 Nutzern ist fragwürdig, besonders wenn man bedenkt, dass diese Anzahl Nutzer einem durchschnittlichen Umsatz von 60 Millionen Euro entspricht und somit einige Investitionen in die Produktqualität hätten getätigt werden können. Trotzdem ist der Support positiv erwähnenswert, der zeitgerecht und freundlich reagiert.

Meine Empfehlung: Finger weg! Preis und Aufwand stehen leider in keinem Verhältnis zum Nutzen! Selbst eine beschönigende Gegendarstellung kann nichts an diesem Sachverhalt ändern, wie auch die kritischen Rezensionen im „Google Business Profil“ von Kosys nahelegen.

27. april 2024
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Besvarelse fra KOSYS Ltd.

Hallo Sunny,

wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr, deshalb möchten wir auf Ihre Bewertung antworten.

Für eine Reparatur des NEOOS® können Sie sich unter service@kosys.com bei uns melden, damit dieser repariert werden kann.

Wir arbeiten stetig an der Optimierung unserer Produkte und nehmen uns Verbesserungsvorschläge immer zu Herzen. Die Akkulaufzeit, die bei einigen wenigen Modellen etwas geringer war, wurde zum Beispiel durch ein Update verbessert. Unser Ziel ist es, ein breites Spektrum an Lernerfahrungen anzubieten und wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um zukünftig auch für Anfänger geeignetere Lernmaterialien zu entwickeln.

Die angegebene Nutzerzahl von 40.000 basiert auf internen Analysen und spiegelt die Gesamtzahl der registrierten Nutzer wider, die unsere Produkte und Dienstleistungen in Anspruch genommen haben. Wir verstehen, dass es auf den ersten Blick herausfordernd erscheinen mag, diese Zahlen in Relation zum Umsatz zu sehen.

Bezüglich der Produktqualität arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Angebote zu verbessern und unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. In der Tat fließen erhebliche Ressourcen in Forschung und Entwicklung, um sicherzustellen, dass unsere Produkte den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Der für Sie als zu hoch wahrgenommene Preis kommt dadurch zustande, dass auch für uns die Entwicklungs- und Produktionskosten in den vergangenen Jahren gestiegen sind. Unsere innovative Ultraschalltechnik mit Schwingungsgeber ist einmalig auf den Markt und kann mit anderen „Smartwatches“ nicht verglichen werden.

Für weitere Fragen und Hilfestellungen steht Ihnen unser Support sehr gerne unter service@kosys.com zur Verfügung.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr KOSYS® Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meine Erfahrung mit der Kosys Uhr…

Meine Erfahrung mit der Kosys Uhr (erworben im Okt. 2022) war mehr als enttäuschend. Als Sprachlehrer probiere ich viele innovative Produkte aus, um diese dann gegebenenfalls meinen Studenten weiterzuempfehlen. Aufgrund des hohen Anschaffungspreises, erschien mir eine Probephase von 5 Monaten ausreichend. Ehrlich gesagt, konnte ich leider keinerlei Fortschritte sprachlich bei mir feststellen. Auch wimmeln die begleitenden Bücher von Rechtschreibfehlern, dass man hier wirklich ins Grübeln gerät, was die Sprachkompetenz angeht. Auch ist es nicht möglich ein direktes Feedback beim Anbieter abzugeben und die Umtauschfrist von 14 Tagen ist ein Witz. Der Umtausch ist nur gegeben, wenn die Uhr nicht benutzt worden ist. Wie aber soll ich denn etwas ausprobieren ohne es zu benutzen? Ich glaube in der Tat, dass es sich hierbei um einen überteuerten Fake handelt, der einfach den Traum vom schnellen Lernen einer Sprache ausnutzt. Das Produkt ist nicht empfehlenswert.

24. september 2023
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Besvarelse fra KOSYS Ltd.

Hallo Claudia,

wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr, deshalb möchten wir auf Ihre Bewertung antworten.

Der NEOOS® kann ungetragen innerhalb der ersten 14 Tage auch zurückgegeben werden. Von der Rückgabe ausgeschlossen ist der NEOOS®, sobald die Schutzfolien abgezogen wurden, da dieses Modell aufgrund seiner Machart (Schwingungsgeber integriert) zu den Hygieneprodukten zählt. Um die Wirkungsweise auszuprobieren, bieten wir ein Einsteigergerät, den NEOOS®Lite an, der eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie besitzt. Dadurch haben Sie einen kompletten Monat Zeit, unser Produkte NEOOS® bzw. Sprachtrainings zu testen und kostenfrei zurückzugeben. Wenn Sie überzeugt sind, haben Sie die Möglichkeit, innerhalb von 6 Monaten ein Upgrade auf den NEOOS®11 durchzuführen.

Selbstverständlich geht es auch bei unseren Sprachkursen nicht ohne die nötige Disziplin, regelmäßig aktiv zu üben. Alles andere ist ausführlich und seit Jahrzehnten immer und immer wieder getestet und bewiesen.

Es tut uns sehr leid, dass sie mit dem NEOOS® und dem Sprachkurs nicht zufrieden sind. Dennoch möchten wir auf unsere über 40.000 Kunden verweisen, die sehr zufrieden mit dem NEOOS® und unseren weiteren Produkten sind. Wir arbeiten stetig an der Optimierung unserer Produkte und nehmen uns Verbesserungsvorschläge immer zu Herzen.

Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen können Sie sehr gerne unter service@kosys.com auf uns zukommen.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr KOSYS® Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Produkt gut, aber im Kundenumgang eine furchtbare Erfahrung

Bei meiner Bestellung des Kosys Neoos X wurde das falsche Armband geliefert. Zudem funktionierte der Neoos nur 4 Tage und gab dann den Geist auf. Scheinbar funktionierte er noch, aber es war kein Ton mehr hörbar. Für fast EUR 2000 für ein Mini-Gerät kann man schon erwarten, daß man erstens eine richtige Lieferung bekommt, zweitens ein Gerät länger als 4 Tage funktioniert und drittens die Qualität dementsprechend ist. Das Plastik wirkt sehr billig wie aus dem 1 Euro-Shop, der Akku hält nicht einmal eine Nacht (Neoos lite doppelt so lange) und die Akkuanzeige hatte einen Zufallsgenerator eingebaut, sie sprang öfter auf einmal 10-20% nach oben und unten. Theoretisch ist der Vorteil der Uhr, daß man ihn sie einfach im Alltag als Uhr trägt - praktisch funktioniert das jedoch nicht, wenn der Akku eines neuen Geräts bei hoher Lautstärke nicht einmal die versprochenen 6-8 Stunden hält (nur bei niedriger Lautstärke) - und bei viel Einsatz bald wohl nur 3-5 Stunden durch die Akkuermüdung. Nach meiner Reklamation wurde klammheimlich die auf der Seite beschriebene Akkudauer auf 5-7 Stunden reduziert – während offiziell vom Support diese Probleme bestritten wurden.

Die Menüführung erinnert eher an das Windows 95. Für so eine mindere Qualität einer MP3-Player-Uhr mit Zusatzfunktionen fast 2000 Euro verlangen grenzt an Wucher und man sollte sogar eine laesio enormis (Verkürzung über die Hälfte) durchbekommen. Ich kann mir nicht vorstellen, daß Expertengutachten einen Wert von mehr als EUR 900 feststellen. bei Herstellungskosten von vielleicht 100-200 Euro. Ich arbeite mit mehreren Frequenzgeräten (Zapper), deren Funktionsumfang 3-10 Mal so groß ist wie der des Neoos X (viele verschiedene Programme, Akkulaufzeit 10-50x länger), während deren Preis nur 1/4-1/3 beträgt: das definiert das angemessene Preisniveau.

Zudem wurde mir zunächst das gesetzliche 14tägige Rückgaberecht für den X aus 'hygienischen Gründen' verweigert. Die Uhr kommt in Kontakt mit der Haut genauso wie der Schwingungsgeber des Neoos lite, schon alleine deswegen ist es absurd, daß für den Lite eine freiwillige 30tägige Rückgabefrist eingeräumt wird, für den X jedoch nicht. Mit der Haut in Kontakt kommen jedoch ALLE nicht-digitalen Produkte beim Auspacken und der Anwendung, d.h. wenn ich dieser Argumentation folge, dann gäbe es prinzipiell kein Rückgaberecht für nicht-digitale Produkte.

Daß sie hier das Rückgaberecht verweigern wollten verstehe ich nun, es gibt wohl zuviele Rücksendungen: um den Preis eines funktionstüchtigen Autos bekommt man eine MP3-Player-Uhr mit sehr minderwertiger Qualität mit ein paar Zusatzfunktionen. Beim Neoos-Lite (da habe ich Gebrauchtgeräte) stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis noch halbwegs. Aber der schafft bei mir gerade mal 400-500 KB/ Sekunde Datenübertragung, ist aber dafür 30x teurer als ein ganz billiger MP3-Player, der viel schneller ist.

Ich arbeite seit vielen Jahren mit Frequenzgeräten, da wurde mir bei einem Ausfall sofort und unaufgefordert (!) die kostenlose (!) Zusendung eines Ersatzgeräts zur Überbrückung angeboten, bis die Reparatur erledigt ist. Und dieses Gerät kostet nur etwa ein Viertel des Kosys Neoos X: so schaut guter Kundenservice aus. Weiters nehmen sie keine unfreien Pakete an, also bleche ich brav für die Kosys-Fehler: wieviele Hunderte Euro muß ich bei dieser Produktqualität alleine an Portokosten dafür kalkulieren, dafür daß ich dann erst einen Teil der Zeit kein Gerät habe?

Letztendlich mußte die PayPal-Konfliktlösung eingeleitet werden (das mußte ich das letzte Mal vor Hunderten Käufen machte), das machte Streß und ist damit das Gegenteil der beworbenen Streßreduktion. Glückreich = glücklich und reich ist eine weitere Werbeaussage: fragt sich nur, auf wessen Kosten. Das Steuerparadies Zypern bei Geschäftstätigkeit in Coburg ist ja auch eine dubiose Angelegenheit. Die PayPal-Konfliktlösung lief über Wochen, aber nachdem ich eine negative Bewertung verfaßt hatte, zeigte sich Kosys auf einmal gesprächsbereit & lenkte mit einer Erpressung ein: Angebot der Rückerstattung, wenn ich auf eine 1 Sterne-Bewertung verzichte. Ich hätte natürlich auf die positive Entscheidung von PayPal zu meinen Gunsten warten können, aber das ewige Hin & Her reichte mir. Also offiziell eine 2 Sterne-Bewertung, wo meine Erfahrung eigentlich 1 Stern war. Das Ganze ging so weiter: mir wurde im Oktober die korrigierte Stornorechnung versprochen, die jetzt im Dezember immer noch nicht hier ist.

22. september 2023
KOSYS Ltd.-logo

Besvarelse fra KOSYS Ltd.

Sehr geehrter Herr Manfred Zimmel,

nachdem wir persönlich Kontakt hatten, werde ich hier natürlich Stellung nehmen. Wie Sie sicher wissen, sind wir Ihnen mehr als entgegengekommen. Ich kann Ihren Unmut nach wie vor nicht verstehen und Ihre Bewertung spiegelt genau die Erfahrungen in unserem persönlichen Kontakt wider.

Von Anfang an haben Sie sich gegenüber meinen Mitarbeitern im Support massiv unfreundlich verhalten, um nicht zu sagen unverschämt. Sie haben sich Monate nach dem Kauf bei uns gemeldet, und ich erspare Ihnen und dem geneigten Leser hier die Details aus unseren Support Tickets.

Nachdem Ihr Fall von den Kollegen an mich herangetragen wurde, habe ich mir im Vorfeld einen Überblick verschafft, mit wem ich es zu tun habe. Neben der Kommunikation zwischen Ihnen und meinen Kollegen habe ich natürlich auch Ihre Website https://www.amanita.at/ besucht und somit einen Einblick in Ihre Sicht auf die Welt erhalten.

Ohne das hier bewerten zu wollen, war mir klar, dass Sie schon auf einem komplett anderen Planeten unterwegs sind. Börsenempfehlungen in Bezug zu setzen mit esoterischen Endzeitprophezeiungen ist so weit von meiner Sichtweise entfernt, das klar war – ein vernünftiges Gespräch wird schwierig. Dazu Ihre völlig frei erdachten Argumentationen (z. B. wir hätten Ihnen einen 14-tägiges Rückgaberecht verweigert nach mehreren Monaten Produktnutzung) und das aus ihrer Sicht unverschämte Verhalten meiner Kollegen im Support hat dann das Bild abgerundet.

Das ist der Grund, warum wir Ihnen Monate nach Kauf eine Rücknahme angeboten hatten. Sie wissen sehr genau, dass wir uns korrekt verhalten haben, denn Sie haben das in dem Gespräch mit mir auf mehrfache Rückfrage bestätigt. Sie haben sich bedankt für die Rücknahme, da Sie das Geld dringend benötigten. Auch das war für mich in Ordnung. Sie haben ebenfalls bestätigt, dass Sie von Ihren Drohungen (z. B. die vernichtenden Bewertungen) Abstand nehmen.

Nun, wie man sieht, sind Sie auch hier genauso unehrlich vorgegangen, wie in der gesamten Kommunikation im Vorfeld. Ob Ihnen dieses Feedback weiterhilft, weiß ich nicht, es spielt auch keine Rolle. Vermutlich wird es sie in Ihrer dystopischen Sichtweise unterstützen. Und auch das ist gut, so wie es ist. Jedenfalls wünsche ich Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Josua Kohberg

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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