Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
4,1
13 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Deze week een super mooie tafel gezien
Meteen gekocht levertijd zou ongeveer 4 weken zijn
Vanmorgen er even langs gereden in Terschuur verteld dat ik een foto kwam maken en tot ik eigenlijk niet kon wachten omdat ik geen tafel had meer
Vanmiddag na 16.00 kwam jij hem brengen
Jippie kan ik weer aan tafel eten
Voor mij de medewerkers van de zaak een hele dikke 👍super blij
Prompt and trouble-free delivery. Beautiful table that looks perfect on our patio.
Ik heb alle meubels bij
Koopsmeubelen gekocht en ben zeer te vrede en alles ging in goede overleg en niks was te veel. echt top service.
Ik ben erg tevreden over mijn bestelling. Het ontvangen artikel is van goede kwaliteit.
Maar de communicatie met de vervoerder liet erg te wensen over.
Besvarelse fra Koopsmeubelen
Beste meneer Darimont,
Bedankt voor uw review.
Wij vinden het vervelend om te horen dat u onze communicatie zo heeft ervaren. Wij willen hierbij graag toelichten dat wij u steeds hebben geïnformeerd zodra er nieuwe informatie beschikbaar was.
Tijdens uw bestelling hebben wij meerdere keren aangegeven dat de verwachte levertijd 4 à 5 weken bedraagt. In de tussentijd hadden wij helaas geen aanvullende updates vanuit de leverancier. Zoals gebruikelijk hebben wij u ook laten weten dat wij u direct zouden informeren zodra er nieuwe informatie beschikbaar kwam.
Wij begrijpen dat wachten vervelend kan zijn en dat u graag duidelijkheid wilt, maar wij zijn hierbij afhankelijk van onze leveranciers en communiceren altijd zo transparant mogelijk.
Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Koops Meubelen
Goede prijs-kwaliteitsverhouding.
Leuke jonge mensen, zeer flexibel met bezorgen na goede communicatie. Het monteren van de eethoek viel ons erg mee, kind kan de was doen. al met al zeer tevreden over onze aankoop en het bedrijf.
Besvarelse fra Koopsmeubelen
Beste Martin,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en positieve review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en onze service. Ook leuk dat u onze flexibiliteit en communicatie waardeert. We doen ons best om het hele proces, van levering tot montage, zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Goed om te horen dat het monteren van de eethoek zo gemakkelijk ging – daar doen we het voor!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Koops Meubelen
Zeer snelle levering.
Mooie mango set salontafeljes gekocht. Verwachte er eindelijk niet zoveel van, vanwege de prijs.
Maar was bijzonder verrast. Wat een mooi zet. Goed zwaar dik mango hout. Stevige poten. Hiervoor zeer zeker aan te bevelen.
Besvarelse fra Koopsmeubelen
Beste Hanny,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van de mango salontafeltjes. Leuk dat ze uw verwachtingen hebben overtroffen – daar doen we het voor!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Koops Meubelen
Na ruim 2,5 maand eindelijk meubel binnen. Levertijd op website was 2-3 weken. Communicatie is zeer matig.
Besvarelse fra Koopsmeubelen
Beste Rob,
Bedankt voor uw review.
Wij vinden het vervelend dat u de communicatie als matig heeft ervaren. Graag willen wij dit toelichten. De bestelling is bij ons in behandeling genomen nadat de volledige betaling was voldaan. Vanaf dat moment is het laptoptafeltje besteld bij onze leverancier, met een verwachte levertijd van circa 4 weken, zoals ook met u is gecommuniceerd.
Wij begrijpen dat de totale doorlooptijd hierdoor langer kan aanvoelen. Echter zijn wij hierin afhankelijk van het moment van bestellen en de levertijden van onze leveranciers. Tijdens het proces hebben wij u telkens zo goed mogelijk geïnformeerd op basis van de beschikbare informatie.
Desondanks nemen wij uw feedback serieus en kijken wij altijd waar wij onze communicatie kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Koops Meubelen
Stoelen goed. Maar tafel onderstel niet tevreden over en gemeld maar weinig reactie meer daarop en slecht bereikbaar
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
