Kobberovpt Anmeldelser 3

Jeg har den 15/6-2021 fået opsat en Panasonic varmepumpe, og nedtaget gasinstallationen af Kobberø VarmepumpeTeknik v. Lars Kobberø. Jeg har alene oplevet god service, god indføring i virkemåde og næsten daglige opkald om jeg var tilfreds og alt kørte som det skulle, herunder flere timer om aftenen hvor pumpens egentlige funktion mm. blev grundigt gennemgået. Jeg undres derfor lidt over de to forrige anmeldelser, men kan selvfølgelig ikke udtale mig om andres oplevelse. Pumpe og varmeveksler kører som det skal, har dog ikke oplevet funktionen i frostvejr endnu. Eneste negative ved min oplevelse var at isolering på loftet ikke blev lagt på plads, og at det gamle fyr samt varmtvandsbeholder ikke blev medtaget. Ellers har jeg foreløbigt udelukkende en god oplevelse ud af dette. Hertil kan nævnes at opsætningen af udedelen er udført omhyggeligt mht. isolering af rør, udskæring i udhæng mm. Det hele ser godt og ordenligt ud, hvilket betyder noget for mig.
Det er i øvrigt en 5 KwH varmepumpe fra Panasonic til mit hus på 115 m2, energimærke C. Jeg har fulgt op på en lang række forhold forud for dette lille projekt, og systemet som anvendes her (monoblok v. varmeveksler) er reelt efter min opfattelse både simplere, bedre og ihvertfald langt billigere end traditionelle VVS installatørers andre typer af setup´s og priser.

Årsagen til det "kun" bliver 4 stjerner og ikke 5 skyldes lidt efterfølgende oprydning.

Så thumbs up herfra indtil videre :)

Thomas Pedersen, Årslev

Lars Kobberø har gennem tiden været knyttet til forskellige firmaer – fx Kobberø Varmepumpeteknik og KlimaPro. Endvidere er der produktmæssige relationer til MK varmepumper. Alle firmaer fra Sønderjylland. Efteråret 2020 installerede Kobberø en varmepumpe af mærket Panasonic hos os. Alt i denne henseende er gået galt: Den forudgående rådgivning var fejlagtig således, at han leverede en for lille pumpe og installerede den på et tidspunkt, der gjorde, at vi måtte give afkald på et bevilget energitilskud på godt 32.000 kr. Selve installationen var behæftet med grove fejl i forhold til Panasonics installationsmanual, og pumpen fungerer ikke i frostvejr, men går ned op til 10 gange i døgnet. Der kan ikke leveres bevis for produktgaranti og forsøg på fejlretning har været nærmest ikke-eksisterende og i øvrigt resultatløs. Såvel faglighed, service og troværdighed er aldeles håbløs. Denne anmeldelse skal derfor opfattes som en kraftig advarsel til andre, der overvejer at få installeret varmepumpe.
Søren Stensbo-Smidt, Faaborg

Rigtig rigtig ringe service og det firma kan ingen stå inde for....

Det hele starter med at mig og min mand for sat en vamrepumpe op af Lars og hans lærling, alt godt indtil vi en mdr efter opdager den blæser og siger nogle virkelig underlig lyde. Uha ja lige pludselig er Lars bortvist fra firmaet efter fusk. Her efter har hans nevø taget over ... ej det virker sgu lidt underligt.
Vi bliver mere og mere bange for at det vi har fået lavet er noget der ikke stemmer .
Så vi begynder og undersøge sagen, det viser sig at den varmepumpe vi har kun kan opvarme 60 kvm og vores hus er 144 kvm, den køre på overtryk og den ville aldrig kunne vamre stuen op. Vi blev lovede en varme pumpe der kunne varme 125 kvm op.... på vores faktura er der en model men den vi har siddende på væggen er en helt anden...

Vi ringer til dem og forklare hvad vi er utilfredse med og hvad vi blev lovet. De erkender at der er sket mange fejl, men vil under ingen omstændigheder sætte en vamre pumpe op medmindre vi betaler 4000kr mere...

De forslår selv at vi kan pille varmepumpen ned og selv finde et andet firma, dette siger vi ok til men vi mener de skal reetablere hullet og vi vil have pengene før de henter vamrmepumpen.

så går der 1 dag, vi får nu og vide at de ikke piller den ned grundet de 14 dags fortrydelse ret er gået.
Dette er kun fordi firmaet ingen penge har og de fusker. Jeg føler mig uretfærdigt behandlet og jeg vil under ingen omstændigheder anbefale nogle dette firma..
og til alle de kunder der er i firmaet, tjek lige jeres udstyr og faktura... 😢😡😡😠🤬