KOBAJ.com-logo
Besøg websitet

KOBAJ.com Anmeldelser 378

•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Logistikvirksomhed
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er meget tilfredse med produkterne, især det brede udvalg af vine og den gode kvalitet, der matcher prisen. Mange fremhæver også den fremragende service og det hyggelige koncept, hvor de sætter pris på den gode vejledning og muligheden for at tale med vinbønderne. Priserne bliver ofte beskrevet som skarpe og meget konkurrencedygtige. Dog var nogle utilfredse med leveringsservicen og oplevede lange leveringstider, manglende opdateringer og problemer med ufuldstændige ordrer. Enkelte nævnte også, at afhentningsprocessen var uprofessionel og upraktisk, og at de ikke modtog den lovede champagne i en levering.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere nævner positiv feedback om produktet. Kunderne roser det gode udvalg af vine fra forskellige... Se mere

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservicen tvetydig. Mange roser den hurtige levering, muligheden for at spore... Se mere

Price

Anmeldere fremhæver positive aspekter af priserne. Kunderne er tilfredse med, at prisen matcher kvaliteten,... Se mere

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service. Kunder fremhæver ofte den gode service og de gode... Se mere

Order

Kunder deler tvetydige meninger om bestillingsprocessen. Nogle forbrugere roser den nemme bestilling, hurtige... Se mere

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Interessant at møde alle vinbønderne, og få mulighed for at smage andre vine, end dem man kender. Godt og overskueligt setup Savnede muligheden for at købe mindre end 6 flasker af hver Og ville g... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Som sædvanligt et godt udvalg af vinbønder og deres vine. Jeg skrev mange noter, og har en længere indkøbsseddel, men købte ikke noget på dagen, da jeg ikke har plads til flere flasker p.t. Jeg ville... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

KOBAJ arrangerede en fantastisk vinsmagning, der var rigtig godt organiseret - mange fantastiske vin producenter og rigtig velbesøgt, skøn oplevelse.

Virksomhedsoplysninger

  1. Logistikvirksomhed

Skrevet af virksomheden

Køb vin direkte hos vinbonden. KOBAJ.com er en online-markedsplads, hvor du køber ind direkte hos vinbonden i fællesskab med andre. Når vi handler sammen hos vinbonden, reducerer vi transportomkostningerne, og dermed gøres hele verden til en let tilgængelig online-markedsplads. Hos KOBAJ.com hjælper vi vinbønder med at sælge deres vine direkte til forbrugeren udenom de traditionelle og dyre grossist-importører og det efterfølgende detailled. På den måde kan vinbonden tjene mere pr. flaske og du kan som forbruger eller vinhus købe vine til virkelig gode priser. Hos KOBAJ.com sørger vi for alt det praktiske omkring bestilling og betaling til vinbonden, afgifter, forsikring og transport af de indkøbte varer.

Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

378 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Konceptet fungerer perfekt

Konceptet fungerer perfekt. Spændende måde at købe vin på, hvor man kan afsøge vinbøndernes sortiment. God vin til rimelige priser, og de få gange jeg har haft brug for kundeservice, har det også fungeret godt.

26. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En meget negativ oplevelse.

Har endnu ikke modtaget det bestilte da kassen med flaskerne blev tabt. Det kan ske men at det efterfølgende skulle tage over 3 uger at konstatere ovenstående var alt - alt for dårligt.
Det var også for dårligt at flaskerne overhovedet blev forsøgt leveret på den pågældende dato da der var aftalt et andet leveringstidspunkt.
Og istedet for straks at bestille en ny kasse hjem til mig - må jeg nu afvente at næste samkøb måske bliver til noget. Er blevet tilbudt pengene retur men det er jo vinen jeg er interesseret i.

14. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
KOBAJ.com-logo

Besvarelse fra KOBAJ.com

Kære Steffen

Mange tak for din anmeldelse. Den er jeg super ked af da vi allerede har fundet en løsning på det sammen. For at tage den fra toppen så beklager jeg meget at din ordre blev sendt afsted for tidligt. Den proces har vi ændret og rettet op på internt så det ikke sker igen.
Der var en del problemer med transportøren Burd på din ordre som endte med at beskadige den ene af de to kasser. Jeg kan informere dig om at vi siden da har opsagt samarbejdet med Burd og i stedet har PostNord taget over på fragten.
Vi har refunderet beløbet til dig og samtidig vil der den 30. september (når vinbondens samkøb lukker) blive bestilt til og sendt til dig uden beregning. Vi har som tidligere nævnt desværre ikke en kasse vi bare kan sende til dig. Men du vil modtage den nye kasse i løbet af oktober måned.

Jeg håber meget at du vil give Kobaj en chance til så du kan se at vi har strammet op på nogle ting og prøve PostNord af også :)
Du er også meget velkommen til at skrive til mig på info@kobaj.com

De bedste hilsner
Allan - Kundeservice
Kobaj.com

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

En spændende måde at handle vin på og…

En spændende måde at handle vin på og læse om de forskellige producenter. Besparelsen er dog i mange tilfælde ikke eksitetende, hvilket har gjort, jeg har fundet andre handelsveje til min hverdagsvin - så derfor tak fra mig for denne gang.

30. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Sommerferie udfordringer

Super fint at Kobaj udsætter levering når man er på sommerferie. Mindre fint at der så er let kaos omkring leveringstidspunkt, når man er tilbage.Levering efter ferie bør have helt samme brugerinteraktion som normal levering

3. august 2023
Uopfordret anmeldelse
KOBAJ.com-logo

Besvarelse fra KOBAJ.com

Hej Klaus
Tak for din anmeldelse :)
Vi er kede af at det gik lidt galt med din ordre. Vi skulle holde den tilbage til du var retur fra ferie og det skete ikke. Det beklager jeg meget. Vi har rettet op på tingene her så alle ferieparkeringer først bliver leveret når du er retur fra ferie.

Med venlig hilsen
Allan
Kundeservice - KOBAJ.com

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere