De STARTLINE ACC2300 gekocht (3 schakelaars met afstandsbediening). Binnen een jaar houdt 1 schakelaar er mee op. Reageert ook niet op een reset en/of opnieuw koppelen. Helaas geen bon meer. Update... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Binnen 2 jaar gingen 4 (!) stekkerschakelaars kapot. Er zijn ledlampen op aangesloten, dus het kan niet om een te hoog wattage gaan. Resetten / opnieuw koppelen lukt niet en de bon had ik niet bewa... Se mere
Virksomheden har svaret
Ruim een half jaar nadat ik bij toolstation een eenvoudig setje van 3 stekkers met 1 zender had gekocht begaf 1 stekker het. Bij toolstation kreeg ik totaal 0 op mijn rekest voor wat betreft ga... Se mere
Virksomheden har svaret
De wcd's AC2300 met afstand bediening werkten goed, maar gingen vrijwel allemaal na 1,5 jaar kapot. Maar de fabrikant heeft ze allemaal vervangen. Echt super garantie.... Het probleem met deze batch... Se mere
Virksomheden har svaret
4,0
God
285 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Heel behulpzaam
Heel behulpzaam. Snelle reactie. En ook direct het probleem opgelost, zonder allerlei gedoe.
30. oktober 2024
Klantservice bellen is een grap
Leerknop led indicator gaat niet branden, vermoed defect maar voor de zekerheid support gebeld. Dan laten ze je 30 min in de wacht staan en dan mag je iets inspreken en de verbinding verbreken. Epic fail....
29. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Wat een rotzooi zeg
Wat een rotzooi die klik aan klik uit. Ik heb een CS 1000 gekochte en inmiddels diverse acm-2000 schakelaars en een paar stopcontact inserts. Alles met moeite kunnen koppelen aan de CS-1000 en het werkte vanaf november 2023 redelijk. Nu is het ronduit slecht! Schakelaars schakelen die aan als de ingestelde scene daarom vraagt en handmatig lukt het bij sommige schakelaars pas na 6x AAn drukken inde app. DE service desk reageert snel maar met standaard antwoorden en oplossingen. Ze kijken online in mij CS-1000 en geven dan aan dat alles in orde is. HALLO klik aan klik uit. IK zit gewoon in het DONKER hoor.
20. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Fijn en snel geholpen door een kundig…
Fijn en snel geholpen door een kundig klanten service
18. september 2024
Probleem snel opgelost.
Er was een klein probleem met de ICS-2000. Deze was gemeld, en super snel opgelost. Good feedback van de help medewerkers.
17. september 2024
Perfecte helpdesk
Perfecte helpdesk. Bjorn denkt mee en reageert zeer snel op een bericht met een probleemstelling. Komt ook snel met een prima oplossing. Is vriendelijk en klantgericht. Dat maak je niet vaak meer mee!
Ga zo door!!
11. september 2024
Klasse!
Ik kreeg een snel, vriendelijk en duidelijk antwoord. Waren er maar meer zo. Klasse!
4. september 2024
Heel behulpzame servicedesk (Bjorn).
Heel behulpzame servicedesk (Bjorn).
Losse reservedelen welke niet op internet verkrijgbaar waren gratis opgestuurd.
TOP!!!
22. august 2024
Ik kreeg een nieuwe 'Klik aan klik…
Ik kreeg een nieuwe 'Klik aan klik uit'-ontvanger gratis opgestuurd omdat mijn oude niet werkte. G E W E L D I G! Warme douche! 👌👊👍💪
23. juli 2024
Reset ICS-2000
E-mail gestuurd voor reset ICS-2000. Binnen 12 uur reactie ( Bjorn ) en reset uitgevoerd. Fantastische service.
17. juli 2024
Probleem met ICS-2000 werd snel…
Probleem met ICS-2000 werd snel opgelost, oa door opnieuw inlezen van de data op afstand. na enige dagen nogmaals de vraag of eea nog steeds naar wens werkte.
Uiterst vriendelijke communicatie!
5. juli 2024
Supergoed geholpen via de mail
Ik had vragen en die zijn middels een contact over en weer van wel 4 mailtjes goed en duidelijk en vooral vriendelijk beantwoord. In de bouwmarkt had ik blijkbaar verkeerde informatie gekregen. Dus blij dat ik even een mail heb gestuurd.
4. juli 2024
Goede support en snel geholpen
2. juli 2024
heb 2 camara's
heb 2 camara's, werkten goed, maar zijn opeens uit de app verdwenen en zou ze opnieuw moeten installeren, terwijl ze ergens boven aan de muur hangen. Daar kom je niet meer bij. Kan ze nu weggooien.
5. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Wanneer je support nodig hebt wordt er…
Wanneer je support nodig hebt wordt er helemaal niet opgenomen, wanneer je meer dan 30 min hebt gewacht wordt de verbinding verbroken. bizar!!
Led dimmer dimt geen led en je krijgt geen support. Geef wat een geld uit en koop een product welke klantenservice ondersteund wordt, dit is waardeloos!
10. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
SERVICE met hoofdletters geschreven
Een paar weken na de aankoop van een buitencamera kwam ik erachter dat de antenne van de camera ontbrak of kwijt was. Ik wist niet of de antenne er niet in de verpakking zat of dat ik hem zelf kwijt was geraakt. Een belletje met de helpdesk leidde ertoe dat ik een nieuwe antenne toegestuurd kreeg.
23. maj 2024
Direct goed contact en oplossing.
29. marts 2024
Problemen na overstap van ICS-2000 naar…
Problemen na overstap van ICS-2000 naar Smart Bridge werden prima en adequaat opgelost.
14. marts 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.