KlarPolering har lavet et super flot stykke arbejde, og vores fliser er blevet som nye! Vi er overrasket over, hvor godt fliserne er blevet renset. Alle aftaler blev holdt til punkt og prikke, og opga... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Endelig har jeg fundet nogen vinduespudsere der gør et ordenligt stykke arbejde! Har bøvlet meget med at finde en ordenligt vinduespudser, der tager det som jeg selv ville. vigtigst af det hele så t... Se mere
Har lige haft firmaet ude og vaske vinduer i vores lejlighed på 1 sal. Super professionelt arbejde! Vinduerne var virkelig beskidte, men står knivskarpt nu! Kan kun anbefales 😊
Jeg havde en aftale om at de skulle komme ud en torsdag. Onsdag dukkede en mand op uden aftale og sagde at han skulle behandle min terrasse. Da det ikke er muligt at igangsætte arbejdet uden forud var... Se mere
Super god service
Super god service! Flinke unge mennesker og holder deres aftaler
20. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Jeg er ekstremt skuffet over…
Jeg er ekstremt skuffet over inkompetencen hos Klar polering. Vi aftalte en tid, for to ugers tid siden, hvor de skulle komme og udføre en service, men de dukkede aldrig op. Det tvang mig til at aflyse mine planer og spilde min tid derhjemme, uden at få nogen form for service eller information. Deres manglende evne til at holde deres egne aftaler er uacceptabel og uprofessionel.
For at gøre situationen endnu værre, nægter de endda at tage ansvar for deres fejl. I stedet for at erkende deres inkompetence, vælger de at ignorere problemet og lade mig i stikken. Det er en grov mangel på respekt overfor deres kunder og deres ansvar som en servicevirksomhed.
1. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Klarpolering
Kære Ahmed
Tak for din anmeldelse.
Jeg har kigget hele vores database igennem, og jeg kan desværre ikke finde nogen oplysninger på dig.. Jeg har hverken et navn, en adresse eller et telefonnummer, eller nogen anden form for korrespondance med dig.
Vi er naturligvis kede af at høre, at du har haft spildt din tid derhjemme. Vi stiller dog aldrig krav til vores kunder om, at de skal være hjemme, når vi kommer forbi, så vi påtænker, om det kunne være et andet firma, du har været i kontakt med.
Du må dog meget gerne kontakte os igen, såfremt du mener, at det er os, du har været i kontakt med, da vi på nuværende tidspunkt desværre ikke kan se, at vi skulle have været i kontakt med dig. Så finder vi naturligvis en løsning, hvis dette ønskes.
Vi ser frem til at høre fra dig 😊
Mvh. Chris fra KlarPolering
sikke et fuske firma
sikke et fuske firma. de laver ja tak tilbud , men møder hverken op eller svar en igen. har nok ventet i 3 uger nu. og de skriver de vil komme, men man hører ikke noget fra dem. de tager heller ikke telefonen. anbefalder alle holder sig væk. vi er en del som har sagt ja til JA TILBUDET. men ikke fået hvad vi blevet lovet. derfor kommer der sikkert mange dårlige anmeldelser nu.
4. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Klarpolering
Kære Heoren,
Tak for din anmeldelse.
Jeg søgt med lys og lygte i hele vores database, og jeg kan simplethen ikke finde dit navn, din adresse, eller et telefonnummer på dig. Jeg kan derudover ikke se, at vi skulle have annonceret med et ja-tak tilbud i den pågældende periode, men jeg har forsøgt at lede efter dit navn i vores ja-tak tilbud i den omkringliggende periode, dog uden held.
Du må meget gerne kontakte os igen, så vi kan finde frem til en eventuel tidligere korrespondance, da vi på nuværende tidspunkt desværre ikke kan se, at vi skulle have været i kontakt med dig. Så finder vi naturligvis en løsning, hvis dette ønskes.
Vi ser frem til at høre fra dig 😊
Mvh. Chris fra KlarPolering
Det spiller bare! :)
Virkelig nogle gutter der brænder for det de laver!
Kæææft det spiller bare man :)
Jeg er yderest tilfreds og de er helt bestemt min nye faste vinduspudser fremover.
Giv dem et go! - I vil ikke fortryde:)
God dag.
29. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Kan klart anbefale!
Kan klart anbefale dem, så en masse annoncer med dem online. Og tænkte jeg giver dem et forsøg, behagelig at skrive og snakke med. Og fik bestilt en tid til de kunne komme, og en frisk fyr møder op. Vi får en hyggelig snak og han går i gang. Og har ingen ting at klage over med deres vinduespudsning!
Takker for god service! Og klart ikke sidste gang.
M.v.h. Oliver B.
25. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk service
Fantastisk service ! Jeg havde nogle spørgsmål inden bestilling så jeg kontaktede dem. De tog telefonen med det samme og var utrolig hjælpsomme og flinke at tale med. De gjorde et fantastisk arbejde til en super pris. Kan helt klart anbefales !
18. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Et fantastisk stykke arbejde
Utrolig god behandling og et fantastisk stykke arbejde, de har udført!
Det er ikke sidste gang, at jeg har besøg af dem!
Alt i alt er jeg rigtig godt tilfreds, og kan varmt anbefale dem!
13. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Ingen pudsede vinduer og ingen melding om hvorfor ikke
Ingen pudsede vinduer - og ingen melding om hvorfor ikke 🤷🏽♀️
Ærligt - så virker det til at være et useriøst firma...
Jeg havde sagt ja tak til et Facebook-tilbud. Første melding var, at jeg måske kunne nå med på turen d. 1. december (og ellers så bestemt på turen d. 7.), men at jeg ville få en SMS dagen inden. Jeg fik hverken sms d. 30. november eller d. 6. december og skrev derfor d. 7. december, om jeg mon fik pudset vinduer. Fik et opkald fra en flink fyr, som sagde, at de desværre havde problemer med en vandslange, så de kunne ikke komme ud og pudse vinduer d. 7. Fair nok (men det forklarer ikke den manglende sms??).
Fik dog dernæst en sms om, at de ville komme d. 8. december. Men jeg er kommet hjem til ingen pudsede vinduer og der er ingen besked om, hvorfor ikke.. Virkelig ærgerligt, for jeg synes da det virkede lovende på anmeldelserne herinde.. 😕
8. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Klarpolering
Kære Dina,
Tak for din anmeldelse, det er oplevelser som denne, vi skal lære af. Vi er kede af den manglende SMS dagen inden, da dette naturligvis er noget, vi bestræber os skal ske, så vores kunder kan føle sig oplyste.
Som fremhævet i vores dialog tidligere, var vi forbi og pudse dine vinduer den 8. december, og det er selvfølgelig beklageligt, at det ikke lignede, at det var tilfældet. Vi er kede af, at vi ikke måtte få lov at rette op herpå, men du er altid velkommen til at række ud, hvis du skulle have lyst til at give os endnu en chance.
Du ønskes en rigtig god dag.
Mvh. Chris fra KlarPolering
Så flot arbejde og jeg er yderst…
Så flot arbejde og jeg er yderst tilfreds.
Kan varmt anbefale dem.
1. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Alt i top
Super fin service hele vejen igennem - kan klart anbefales👍🏻
6. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Endelig!
Endelig har jeg fundet nogen vinduespudsere der gør et ordenligt stykke arbejde! Har bøvlet meget med at finde en ordenligt vinduespudser, der tager det som jeg selv ville.
vigtigst af det hele så tager de karmen på vinduet også, det efterlader bare et mere færdigt stykke arbejde!
Så gør det bestemt heller ikke noget man altid bliver mødt med et smil!
28. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Kan anbefales
Upåklageligt arbejde og jeg bemærkede knap nok at de havde været forbi. Virksomheden virker interesseret i deres kunder og yder en god service.
Kan anbefales.
27. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Kanon god service og virkelig flot resultat!
Kanon god service og virkelig flot resultat. De kom hurtigt efter booking af vinduespudsningen :)
Virkelig rart med løbende opdateringer om ankomst samt opfølgning efter pudsningen, det er enorm god stil.
De kan helt klart anbefales!
10. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Pas på tilbud
Sagde ja tak til tilbudet på Facebook på 99,- kr
For derefter at få en regning på 149 ,- på regning
Står der Vinduesvask efter prøve, men er bestilt til
99,- kr på Facebook 😳
22. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Klarpolering
Hej Claus
Tak for din anmeldelse og besked tidligere i dag.
Vi er naturligvis kede af, at vi er kommet til at opkræve 149 kr. fremfor de 99kr. Det skyldes en fejl i vores system, og dette er naturligvis meget beklageligt. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med os, og vi vil i dette tilfælde gerne tilbyde dig, at refundere det fulde beløb til din konto som kompensation for vores fejltagelse.
Vi er dog også ærgerlige over, at vi ikke fik mere end 3 timer til at undersøge problemet og rette op på fejlen, før denne anmeldelse blev oprettet😅
Vi har ingen interesse i at "snyde" dig, og vi forsøger hver eneste dag at gøre vores kunder glade.
Mvh. KlarPolering
Overholder aftaler og resultat!
Jeg gjorde brug af et ja-tak tilbud, for at se hvad firmaet var istand til at levere, både af kvalitet og service.
Jeg har desværre før haft uheldige oplevelser med andre vinduespudser firmaer, så jeg var en smule skeptisk fra start.
Min skepsis blev meget hurtigt gjort til skamme og resultatet blev helt perfekt! Ydermere er service en helt anden, da både opdateringer om aftalte tider og efterfølgende betaling, er gjort utroligt nemt og enkelt.
Det kunne mange lære noget af!
Kunne jeg give 10 stjerne, havde jeg gjort det!
Jeg tegnede efterfølgende en fast aftale og på intet tidspunkt har firmaet skuffet mig på service eller kvalitet.
17. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Fuld ud tilfredse
Vi er fuldt ud tilfredse med resultatet af vindues pudsningen!
Selvom vi har 2 etager med nogle træls ruder øverst, har der ikke været nogen udfordringer.
Bestemt ikke sidste gang de bliver bestilt til vores vindues pudsning!
5. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Godt arbejde og professionelt…
Godt arbejde og professionelt udførelse👏 god anbefaling herfra
4. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Rigtig god oplevelse
God oplevelse med Klar Polering.
Kommer som aftalt, nem betaling, og selvfølgelig rigtig fine vinduer.
Kan klart anbefales.
Dorte
16. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Fup og fidus
Sagde ja tak til et "ja-tak tilbud" på fb. Aftalen blev vinduespudning i uge 34. Kontakt mandag i uge 34, da vi intet har hørt. Ingen tager telefonen og ingen besvarer sms/messenger før sent mandag aften...hvor der igen loves rengøring i denne uge, senest torsdag, samt besked dagen før. Herefter hører vi ikke mere og ingen svar. Så derfor en dårlig oplevelse og dermed dårlig anmeldelse
21. august 2023
Besvarelse fra Klarpolering
Kære Marianne,
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af din dårlige oplevelse.
Vi kan dog kun tildels give dig medhold..
I denne periode har vi kørt et ja-tak tilbud, som vi fik utrolig god respons på. I samme periode var én (af de 2 kørende pudsere) på ferie, hvilket medførte enormt meget pres på kapaciteten. Derfor gav det en længere ventetid end forventet, og det er vi helt enige i, kan være frustrerende.
Jeg har undersøgt sagen lidt nærmere, og vi har ikke på noget tidspunkt lovet at komme før fredag - vi har skrevet, at vi ville "prøve at få det til at passe med uge 34". Kl. 10.03 torsdag d. 24/8 skriver du selv, at du aflyser din vinduespudsning, hvorfor vi så ikke kommer fredag, som var vores sidste mulighed den uge.
Vi beklager endnu engang, at du har haft en dårlig oplevelse.
Rigtig god dag.
Mvh.
Mads fra KlarPolering
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.