Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg kan kun bekræfte forrige anmeldelse af Kingspans tekninske support.
Sjældent har jeg også oplevet at blive talt så nedladende til som den pågældende medarbejder gjorde.
En meget ubehagelig oplevelse.
Jeg ringede til Kingspans tekninske support, da jeg havde et par spørgsmål vedr. noget af deres isolering, da vores byggerådgiver og entreprenør er uenig i deres beskrivelse af opbygningen af terrændæk.
Sjældent har jeg oplevet at blive talt så nedladende til som den pågældende medarbejder gjorde, og jeg var absolut ikke nærmere en forklaring på mine spørgsmål. Ingen af mine spørgsmål blev besvaret tilfredsstillende og jeg står nu med endnu flere spørgsmål og har fortrudt den mindre formue at isolering jeg har liggende fra dem. Men jeg forstår min entreprenør og byggerådgivers frustration, for de har heller ikke fået tilfredsstillende svar.
Men det bekræfter min oplevelse med deres tekniske support, som jeg havde da vi skulle isolere imellem spær med et af deres produkter. Da skrev jeg til dem, da jeg manglede noget info på hvordan man bedst fastgjorde det, og de henviste blot til eksisterende tegninger over hvordan man isolerede vægge, hvilket overhovedet ikke er det samme.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
