Dårlig kundeservice er også kundeservice!
Typisk virksomhed som ikke tager ansvar for deres produkter. De har fået penge, hvad betyder kunden så for virksomheden. De ønsker her tydeligt ikke kunder, som kommer igen.
Når man henvender sig, er undskyldninger og bortforklaringer, det man bliver mødt med.
F.eks. kan de ikke engang beskrive deres produkter fuldt ud i deres reklame materiale på egne og andres hjemmesider. Man skal derfor selv kigge sig meget godt for, så man ikke bliver snydt.
Dårlig kundeservice er også kundeservice!








