Kiip Anmeldelser 5

Bestiller 40 billeder igennem app’en. Får 4 dage senere en mail fra Japan Photo, hvor de forklarer, at de ikke kan gennemføre min ordre pga problemer med app’en. En app som de i øvrigt ikke har noget at gøre med, siger de. De kan heller ikke lave billederne i den størrelse jeg har bestilt, såfremt jeg alligevel ønsker dem printet via dem. Dog er pengene allerede trukket fra min konto af Kiip og da jeg henvender mig på mail for at få mine penge tilbage for den ordre, som altså ikke er gået igennem, bliver jeg mødt at et ferieautosvar, som siger de er tilbage fra ferie om 14 dage?!

Stort set alle mine billeder er ubrugelige. De er forkert skåret, f.eks halve ansigter, de er mærkelige i farven (gulige) og der er striber henover alle billederne.

Fik ingen besked om hvorfor min ordre blev annulleret efter fire dage. Havde bestilt afhentningssted hos den lokale fotohandel og der kunne de fortælle, at app'en ikke havde virket den sidste måned.
Så ren tidsspilde at bruge et par timer på at oploade og bestille billeder via denne app. Jeg bruger den ikke igen pga dårlig og mangelfuld service. Bare en mail om annuleringen af min ordre ville have været på sin plads.

Bestilte 450 billeder tirsdag aften og torsdag middag blev de leveret, så meget hurtig ekspedition. Det er nemt at sidde og krydse billeder af, men en klar forbedring kunne være, at formatet ikke skulle vælges først. Skal man vælge i flere formater, skal man ind og finde billedet igen, hvilket hurtigt bliver bøvlet.

Jeg fik mine billeder indenfor den aftalte tid i den kvalitet, som man nu kan forvente, når man tager billeder med sin telefon, så intet at sætte en finger på der. Jeg synes, det er en vanvittigt nem måde at få fremkaldt billederne fra sin telefon.

Jeg er dog ærgerlig over et par ting. Jeg modtog f.eks. aldrig en ordrebekræftelse pr. mail, selvom jeg blev lovet dette. Det gjorde mig lidt nervøs.
Mht. selve app'en, så synes jeg desværre ikke, den er så brugervenlig. Man skal selv regne ud, hvordan app'en fungerer. Det er f.eks. et must at tjekke, at den automatiske beskæring er korrekt. Det modtager man dog en reminder om, når man modtager billederne, men det er jo desværre for sent til den tid.
Det er også lidt ærgerligt, at man først skal vælge format (f.eks. 10x13) og så vælge de billeder, man vil have i det format. Hvis man vil have flere forskellige formater, glemmer man hurtigt nogle billeder. Jeg vil hellere først vælge alle de billeder, jeg vil have fremkaldt, og så derefter tage stilling til, hvilke skal være i den og den størrelse.

Jeg er godt tilfreds med mine billeder, men blev hurtigt træt af app'en, og holdt mig til ét format, selvom jeg egentlig syntes, det ville have været sjovt med lidt forskelligt.