Keytive Anmeldelser 

5.278
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kunne ikke installere Office 2024 på min computer efter at windows var blevet geninstalleret efter et besøg af en hacker. Jeg rakte ud til Keytive og fik ekstraordinær god hjælp gennem en længe... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mine programmer ville ikke åbne mere. Jeg kontaktede Keytive Emil hjalp mig hurtigt i gang igen og fik løst problemet. Så kæmpe anbefaling herfra💪😊

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Altså jeg har fået Microsoft office til at virke men jeg kan ikke opdatere det fordi der står jeg bruger en 2019 licens og selvom jeg har købt 2024 version standard til min Macbook air 13,3 2017 mod... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betaling for Office Pro 2021 gikk glatt, også betalingen for at Kaytive's tekniker skulle utføre installasjonen på min PC. Og så stoppet det. Nedlastning fungerte ikke som beskrevet, produktet ble a... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Computersoftwarebutik

Skrevet af virksomheden

At Keytive, we make software access easier for both individuals and businesses. With over 20 years of experience in the industry, our goal is to provide a hassle-free experience from purchase to download. We offer instant access to the latest software, all supported by our dedicated team of experts.

We’re here for you – all year round.

Skrevet af virksomheden

Our support team is always ready to help!
Our support team is available 365 days a year to assist you with any questions, concerns, technical support, help with a purchase, or other inquiries. Contact us easily via chat on our website.

Instant Delivery & Free Technical Support

Get your product instantly.

Receive immediate access to your software after purchase, along with free expert support whenever you need assistance.

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

5 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(5.278)

3.537 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Aktiveringskode virker ikke efter 1 måned

Jeg har nu hørt fra både chatten og support teamet, og min Office pakke virker nu. Jeg vil dog opfordre til, at 'Molly' bliver programmeret ved helligdage/ferier, så man ikke tror, man får svar med det samme. Ligeledes bør standardsvaret, når man fremsender en rapport blive ændret, så der ikke fremgår, at der kun vil gå cirka 1 time.
Ellers venlig og imødekommende tilbagemelding, og jeg ændrer hermed min bedømmelse. Tak for hjælpen!
_____________________________________________________________

Jeg købte den 2/12-25 Microsoft Office 2024 Professional Plus. Jeg havde ingen problemer med installering og aktivering. Men den 1/1-26 virkede pakken pludselig ikke mere. Jeg kontaktede jer i chatten, og fik at vide, at en medarbejder ville se på sagen snarest, og senest ila. 1 dag. Den 2/1-26 sendte jeg en Report, som også blev bekræftet. Her fremgik det, at jeg ville få svar indenfor cirka 1 time. Jeg har intet hørt, hverken i chatten eller mail - ved godt, der kan være forsinkelse på ifm. ferie. Men nu er min tålmodighed altså opbrugt! Vil I venligst svare på min henvendelse - ordrenummer 89060.

1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Keytive-logo

Besvarelse fra Keytive

Tak for din anmeldelse. Vi forstår din frustration og beklager den manglende tilbagemelding. Microsoft giver en 30 dages aktiveringsperiode, og hvis den endelige aktivering ikke fuldføres inden for den tid, stopper Office med at virke – det kan heldigvis løses.

Din sag er nu markeret med prioritet. Der har desværre været længere svartider i forbindelse med helligdagene, hvilket vi beklager. Kontakt venligst vores support på support@keytive.com, så hjælper vi dig med at få Office aktiveret igen hurtigst muligt.

Best regards,
Keytive.com

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt fint og ok her :)

Altså man skal fjerne alt gammelt office, både 365 og andet som sprog pakker til office, før man kan installere deres office pakke, men så gik alt også fint og aktiveringen var lige til :)

3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kunne ikke installere Office 2024

Kunne ikke installere Office 2024. MS 365 overtog med en prøve version.

30. december 2025
Keytive-logo

Besvarelse fra Keytive

Tak for din anmeldelse. Kontakt venligst vores support på support@keytive.com, så hjælper vi dig med at få Office 2024 korrekt installeret.

Best regards,
Keytive.com

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg kan kun anbefale firmaet til andre.

Jeg kan kun anbefale firmaet til andre.
For selv om det ikke lykkedes mig at installere Office 24 Pro, trods god og hjælpsom hjælp fra firmaets side, og da et utal af andre godt kunne installere produktet, er skylden for den manglende installering alene min.

Jeg kan derfor kun anbefale andre at handle hos firmaet.

12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service,

Super god service,
Kom til at vælge et forkert produkt og skrev til support.
Kort tid efter fik jeg mit køb ændret til det rigtige produkt uden ekstra omkostninger. Også selv om det var mig selv der havde lavet en fejl.

6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et godt sted at handle.

Jeg har handlet hos Keytive to gange. Prisen har været i bund og servicen i top. Personlig hjælp til at løse 'installationsproblemer' – endda efter normal lukketid.
Jer vil jeg gerne anbefale.

25. november 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere