No es la 1a ni la segunda vez que compro en Kbike y el servicio siempre ha sido de 10, ya sea para una bici de carretera como para unas rodilleras de enduro. Se nota que quien trabaja ahi no está a di... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Para mim foi uma compra internacional onde eu necessitava de alguns procedimentos especiais como por exemplo manter a bicicleta reservada para retirar pessoalmente em uma data futura, houve alguma dem... Se mere
Virksomheden har svaret
Todo lo q le puedes pedir cuando compras on line, comunicación, profesionalidad y cumplimiento en los tiempos de entrega.
Virksomheden har svaret
Buena comunicación y envío rápido. Las piezas eran difíciles de buscar y Kbike las tenía en stock.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Tiendas oficiales 𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗭𝗘𝗗 en 𝗠𝗔𝗗𝗥𝗜𝗗 Exposición, venta, alquiler y Servicio Técnico Oficial. MTB, E-Bike, Carretera, Gravel, Trail, Urban e Infantil 📍Plaza Norte | San Sebastián de los Reyes | Colmenar Viejo
Kontaktoplysninger
Av. Tenerife 27, 28703, San Sebastián de Los Reyes, Spanien
- 916670381
- gestion@kbike.es
- kbike.es
4,7
Fremragende
689 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, David.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos complacidos en haberte podido ayudar.
Esperamos tenerte de vuelta pronto!
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Tienda profesional de 10
Atentos, profesionales, todo facilidades, información, consejos.
Aclaran todas tus dudas!
Tenía que recibir el pedido muy rápido por motivos personales y todo fue sobre ruedas.
Atención por wasap y por teléfono impecables!
Volvería a comprar allí sin dudas!
26. februar 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Manuel.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos complacidos en haberte podido ayudar.
Esperamos tenerte de vuelta pronto!
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Volveré a comprar sin dudarlo
Encantado con KBike porque aparte de que la compra llegó en excelentes condiciones y tiempo de entrega, hubo un error con uno de los productos el cual solventaron con inmediatez de manera muy fácil y efectiva para mi, un 10!
27. februar 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, David.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos disculpamos nuevamente por el error, estamos complacidos en haberte podido ayudar.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Great product and timely delivery
Great product and timely delivery. Will order again soon.
2. marts 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hello, Nil.
Thank you very much for sharing your experience. We hope to have you back again very soon.
Best regards,
The KBIKE Team
Buena experiencia
Buena experiencia, facilidad para comprar , servicio rápido . Material de calidad .
Asistencia via whatsup y web chat .
26. februar 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Pablo.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Eficacia y calidad
Rápidos en el envío y eficaces en la comunicación. Producto de calidad, en mi caso 2 cascos fuera de stock en casi todos los sitios y aquí disponibles y al momento. Encantado
2. februar 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Cesar.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Carlos.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
no es facil devolver los productos y…
no es facil devolver los productos y eso hace que te quedes con un zapato con una talla que no es la que debería.
3. februar 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Franz.
Gracias por tu mensaje. Vamos a revisar tu caso y nos pondremos en contacto contigo para ayudarte a encontrar una solución.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya podido causar.
Saludos,
El Equipo KBIKE
Besvarelse fra Specialized Madrid
EDIT: Gracias por editar tu reseña, Juan. Esperamos haber podido ayudarte. Saludos!
Hola, Juan, ¿cómo estás?
He revisado con mis compañeros y la reembolso de la diferencia de precio se tramitó correctamente el día 29 de diciembre 2023.
De todas formas nos vamos a poner en contacto contigo para revisar en conjunto y confirmar cualquier detalle.
Mil disculpas por cualquier inconveniente causado.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Tienen un trato muy bueno
18. januar 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Jose Luis.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Muy contenta con la compra
Muy contenta con la compra! Precios más que competitivos!
Volveré a comprar sin duda
17. januar 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Sandra.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Todo perfecto
Llegó todo bien y en un dia. También es verdad que no avisaron, pero por suerte había alguien en casa
17. januar 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Enrique.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Jose.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda, que disfrutes de tu casco nuevo.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Cesar.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Un 10 para Kbike
Perfecta atención, tanto online como en tienda de la calle Valladolid. Cambio de talla en el acto. Un 10 para el equipo Kbike
13. januar 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Carlos.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Rápido y exactamente lo que se ha…
Rápido y exactamente lo que se ha pedido. Todo perfecto
11. januar 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Jesus.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Un servicio de 10
Un servicio de 10. Gran asesoramiento. Y resolución inmediata de las cuestiones
11. januar 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Clemente.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
Súper rápido
Súper rápido! En 24 horas lo tenía en casa. El producto según la descripción y a buen precio.
11. januar 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Borja.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.
Esperamos tenerte de vuelta pronto.
Un saludo,
El Equipo KBIKE
El tiempo de recibir la mercancía
El tiempo de recibir la mercancía, en la web pone de 24-48h y me ha tardado más tiempo
6. januar 2024
Besvarelse fra Specialized Madrid
Hola, Noelia.
Revisamos tu caso y el producto lo tuvimos que solicitar a un proveedor. Como podrás ver en nuestras condiciones, esto aumentó nuestros plazos.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado, esperamos tenerte nuevamente pronto.
Saludos,
El Equipo KBIKE
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.