Meine Erfahrung mit Kauf-Unique ist eine einzige Katastrophe. Hier funktioniert absolut gar nichts. Bei der ersten Lieferung gab es keinerlei vorherige Avisierung. Der Spediteur rief mich e... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir haben 2 Schlafsofas mit Matratze für unsere beiden Ferienwohnungen bestellt . Wir und unsere Gäste sind sehr zufrieden. Die Sofas sehen sehr edel aus und sind sehr bequem klare Kaufempfehlung.... Se mere
Virksomheden har svaret
Zum wiederholten Mal wieder gute Erfahrung mit Kauf- unique gemacht. Die Bestellung war unkompliziert. Die Ware kam sehr schnell und würde problemlos und professionell an den gewünschten Standort... Se mere
Virksomheden har svaret
Solide Konstruktion, bei der man keine Angst haben muss, daß die Lehnen abfallen, wenn man die Beine beim Sitzen darüberlegt. Verarbeitung sehr wertig. Selbst die Füße; jeder Fuß wurde mit drei! Sc... Se mere
Virksomheden har svaret
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Om Kauf-unique.de
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Kauf-Unique ist Ihr Onlineshop für Möbel und Wohndeko mit Markenqualität zu Discountpreisen, in Deutschland und in ganz Europa. Seit April 2018 ist die französische Muttergesellschaft Vente-Unique an der Pariser Börse notiert - ein Zeichen für die Seriosität und die Beständigkeit des Unternehmens.
Wir bieten Ihnen Polstermöbel, Wohnmöbel für Ihre Wohn- und Arbeitszimmer, ein vielfältiges Angebot an Schlafzimmermöbeln und Bettwaren und eine große Auswahl an Möbeln für Ihr Badezimmer und Ihren Garten - und das alles bei Markenqualität zu unschlagbaren Preisen mit bis zu 60% Rabatt im Vergleich zu Ladenpreisen!
Die besten Angebote gibt es nur für kurze Zeit! Wir bieten Ihnen regelmäßig neue Preisknaller an, die zeitlich begrenzt und nur in geringen Mengen vorrätig sind - schnell sein lohnt sich!
Sie können natürlich all unsere Qualitätsverpflichtungen und Ihre Garantien einsehen
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Kontaktoplysninger
Uhlandstraße 20, 10623, Berlin, Tyskland
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- kauf-unique.de
4,3
Fremragende
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Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
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Kundenservice
Qualität der Möbel i. O. aber katastrophaler Kundenservice
Nachtrag zum Reply: Externer Verkäufer liefert nicht, erstattet das Geld nicht zurück und meldet sich nicht. Vente unique übernimmt keine Verantwortung. Ich warte seit Februar auf die. Rückerstattung einer nichtgelieferten Bestellung, werde vom Fremdanbieter geghosted und von Vente unique abgewimmelt.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage oder Beanstandung zu Ihrem Artikel, den Sie bei einem Fremdunternehmen gekauft haben.
Um Ihnen den Ablauf zu vereinfachen, möchten wir Sie bitten, direkt Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen. Dies können Sie entweder über Ihr Benutzerkonto auf unserer Website erledigen oder indem Sie sich direkt an den Kundenservice des Verkäufers wenden. Auf diese Weise sparen Sie sowohl Zeit für sich als auch für uns, da Sie direkt von den gewünschten Informationen durch den Verkäufer profitieren.
Vielen Dank und bis bald.
Hochwertiges Truhenset
Reibungsloser Ablauf von Bestellung bis Auslieferung. Beste Kommunikation zur optimalen Planung der Lieferung.
Das Truhenset wurde bestens verpackt geliefert. Es ist von guter stabiler Qualität. Kein unangenehmer Eigengeruch, kam direkt an seinen Platz und konnte bestückt werden.
27. marts 2026
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Meine Erfahrung mit Vente unique war…
Meine Erfahrung mit Vente unique war gemischt, aber überwiegend positiv.
Als Zahlungsmethode war nicht, wie angegeben, Rechnung und Klarna möglich. Die Kommunikation war hervorragend, ich war immer informiert. Der ursprünglich vorgesehene Liefertermin wurde um 2 Wochen nach hinten verschoben.
Die Lieferung wurde rechtzeitig angekündigt und ist wie vereinbart er folgt.
27. marts 2026
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Vielen Dank, für Ihr Feedback.
Die Sessel waren wie beschrieben
Die Sessel waren wie beschrieben, kurze Lieferzeit, einwandfrei verpackt, schnell aufgebaut und wurden bis aufs Grundstück geliefert. Das war schon unsere zweite Bestellung und wieder alles okay.
21. marts 2026
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie erneut bei uns bestellt haben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder überzeugen zu können.
kauf-unique.de
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass alles reibungslos verlief und Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen!
kauf-unique.de
Schlechte Qualität und keine Lösung bei Reklamation
Ich habe einen Badezimmerunterschrank für 228 € bestellt, der leider erhebliche Mängel aufweist. Die Verarbeitungsqualität ist sehr schlecht und die Push-to-open-Funktion funktioniert nur unzuverlässig.
Der Kundenservice hat zunächst verschiedene Lösungen angeboten (Gutschein, Austausch), diese später jedoch mehrfach reduziert (20 €, 35 €, zuletzt 40 € Preisnachlass), was in keinem angemessenen Verhältnis zum Mangel steht.
Besonders enttäuschend ist, dass mir mitgeteilt wurde, ein Rücktritt sei aufgrund einer 30-tägigen Frist nicht mehr möglich – obwohl es sich um einen Sachmangel handelt.
Nach meiner letzten Nachricht erfolgt nun gar keine Reaktion mehr.
Insgesamt sehr unzufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Umgang mit berechtigten Reklamationen.
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Guten Tag,
es wurde final noch nichts entschieden, da sich Ihre Reklamation noch in Bearbeitung befindet.
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
kauf-unique.de
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles so schnell geklappt hat. Bis zum nächsten Mal!
kauf-unique.de
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass der Bestellprozess für Sie schnell und unkompliziert war. Bis zum nächsten Mal!
kauf-unique.de
Lieferungen sind zu langsam.Ware nach 2 Wochen immer noch nicht da
Es wurde scheinbar eine billige Spedition für mein Waschbecken gewählt.Jetzt nach 2 Wochen liegt die Ware ,seit Tagen immer noch 100 km entfernt und wird nicht bewegt.
14. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Wir können Sie als Kunde leider nicht ermitteln?
Bestellung/Lieferung Top Ware leider Beschädigt
Der Shop ist sehr übersichtlich gestaltet. Die Informationen zum Bestellvorgang sowie zur Lieferung waren Prima. Die telefonische Avisierung der Lieferung ist wie vereinbart erfolgt. Leider war in der Verpackung von außen nicht ersichtlich eine Beschädigung auf der Abdeckblende der Schiebetür. Da diese eine Aluminium Beschichtung hat fällt es bei genauer Betrachtung schon gradierend ins Auge. Schade.....
13. marts 2026
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Übersichtlichkeit unseres Shops und dem reibungslosen Ablauf der Lieferung zufrieden waren.
Es tut uns jedoch aufrichtig leid, dass die Abdeckblende Ihrer Schiebetür trotz unbeschädigter Außenverpackung einen optischen Mangel aufweist. Wir verstehen vollkommen, dass dies bei einer hochwertigen Aluminiumbeschichtung sehr ärgerlich ist.
Wir haben soeben eine offizielle Reklamationsmeldung für Sie eröffnet.
Unser Kundendienst (Post-Sales-Service) wird den Fall prüfen.
Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit weiteren Informationen, um die vollständige Konformität Ihres Kaufs wiederherzustellen (z. B. durch einen Austausch des defekten Teils).
Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir setzen alles daran, das Problem schnellstmöglich für Sie zu lösen!
kauf-unique.de
Meine Erfahrungen mit dem Händler „MKS…
Meine Erfahrungen mit dem Händler „MKS Meble“ über Kauf Unique waren leider nicht positiv.
Ich habe zunächst ein U-Sofa mit Schlaffunktion für 1.259,99 € zzgl. 142,98 € Lieferkosten bestellt. Bei der Lieferung fiel mir auf, dass sich an der Ottomane zahlreiche Tackernadeln befanden. Auf meine Nachfrage beim Kundenservice erhielt ich die Rückmeldung, dass es sich hierbei um Haltepunkte handeln könne und dies normal sei. Da ich den Zustand weiterhin als problematisch empfand, bat ich erneut um Prüfung bzw. Austausch, erhielt jedoch keine für mich zufriedenstellende Lösung.
Bei einer weiteren Bestellung handelte es sich um den Couchtisch „KYRIA“ für 219,99 € mit Lieferung bis ins Wunschzimmer. Der Ablauf der Zustellung verlief aus meiner Sicht ebenfalls schwierig. Beim ersten Zustellversuch kam es zu Unklarheiten bezüglich der Lieferung. Beim zweiten Versuch wurde das Paket auf dem Grundstück abgestellt, ohne dass zuvor geklingelt wurde, obwohl es regnete.
Aufgrund dieser Erfahrungen habe ich mich dazu entschieden, die Bestellungen zu stornieren und um Rückabwicklung zu bitten. Ich warte derzeit noch auf die Rückerstattung und die Abholung der Ware.
Dies ist meine persönliche Erfahrung mit diesen Bestellungen.
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten Sie höflich darauf hinweisen, dass der Verkäufer Ihnen bereits eine E-Mail zugesandt hat und derzeit auf Ihre Rückmeldung wartet, um die Angelegenheit weiter bearbeiten zu können.
Wir bitten Sie daher freundlich, Ihr Postfach (ggf. auch den Spam-Ordner) zu prüfen und dem Händler eine kurze Antwort zukommen zu lassen.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
kauf-unique.de
Leider eine Enttäuschung
Leider eine Enttäuschung. Mehrere Teile kamen mit beschädigten Ecken bei mir an. Bei diesem Preis erwarte ich eine bessere Qualitätssicherung oder zumindest eine sicherere Verpackung. Daher nur 1 Stern.
11. marts 2026
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beanstandung hatten. Transportschäden sind für beide Seiten ärgerlich. Wir hoffen, dass unser kulantes Angebot eine zufriedenstellende Lösung für Sie darstellt. Ihr Feedback zur Qualitätssicherung nehmen wir sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
kauf-unique.de
Versand hat super geklappt
Versand hat super geklappt. Sofa ist sehr schön und macht einen hochwertigen Eindruck
11. marts 2026
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Versand reibungslos verlaufen ist und Ihnen das Sofa so gut gefällt. Viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
kauf-unique.de
Lieferung schnell, mit Option direkt in die Wohnung
Lieferung schneller als erwartet, top! Cool, dass es die Option gibt, den Spiegel in die Wohnung tragen zu lassen. Danke an die beiden netten Herren. Hätte es auch alleine geschafft, aber der Spiegel lässt sich zu zweit besser durch‘s Treppenhaus ins 4. OG tragen
23. februar 2026
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell geklappt hat und unser Service Ihnen den Weg in den 4. Stock erleichtern konnte. Wir leiten das Lob gerne an die beiden Kollegen weiter. Viel Freude mit Ihrem neuen Spiegel!
kauf-unique.de
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Angenehm war das die Spedition das Sofa für Trinkgeld dann doch bis ins Haus getragen hat.
7. marts 2026
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat – auch mit der Lieferung bis ins Haus dank der Flexibilität der Spedition. Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
kauf-unique.de
Wir haben 2 Doppelt Schwebetüren…
Wir haben 2 Doppelt Schwebetüren bestellt. Die Qualität ist sehr gut! Es waren alle Teile dabei, um eine adäquate und langhaltige Funktion zu realisieren. Wir werden ab sofort unsere Möbel hauptsächlich von Kauf Unique beziehen. Preis Leistung Top! Lieferung ebenso pünktlich!
6. marts 2026
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Schwebetüren und unserem Lieferservice so zufrieden sind. Unser Ziel ist es, erstklassige Möbel zu einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Dass wir Sie als Stammkunden gewinnen konnten, ist für uns das schönste Kompliment. Bis zum nächsten Mal bei Kauf-Unique!
kauf-unique.de
Gute Preis-Leistungsverhältnis
Gute Ware, extravagant zu einem fairen Preis. Lieferung war auch sehr schnell. Danke
4. marts 2026
Besvarelse fra Kauf-unique.de
Vielen Dank, für das tolle Feedback :-))
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Vielen Dank, für das tolle Feedback :-))
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Vielen Dank, für das tolle Feedback :-))
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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