Karls Shop Anmeldelser 193

Das Paket kam als Geschenk. Marketingmäßig tolle Aufmachung. Inhalt ok. Dann eine Erfahrung, auf die ich gerne verzichtet hätte.
2 Tester mit jeweils einem rosaroten Herz, dass nach Erdbeere roch und eine Konsistenz wie eine Art Gummibärchenmasse mit Milch hatte. Brot und Marmeladearten sowie Tee waren im Paket. Wer kommt bitte auf die Idee, dass diese Herzen Seife sind? Jedenfalls, habe ich gottseidank nur ein kleines Stück abgebissen. Danach brannte mein Mund wie Feuer (Pfeffer? Chili?) und die Seifenlauge, tat ihr übriges.
Als ich darauf aufmerksam machte, bekam ich ein 'sorry' und die Bestätigung, dass es sich um Seife handelt. Auf der Tüte stand Tester, sonst nichts. Ich mag mir gar nicht vorstellen, wenn ich das meinen Enkeln zum naschen gegeben hätte. Und für mich ist diese Firma aufgrund des lapidaren sorry und vor allem für dieses Vorgehen, dass schon an Köperverletzung grenzt, unten durch.

Alles supergut angekommen schneller Versand super lecker Erdbeerige Grüße

Am 06.01.2021 für knapp 90 Euro Frigo Erdbeeren in Vorkasse bestellt, die bis Ende April geliefert sein sollten. Heute ist der 13. Mai und nach ca 15 Anruf- und 3 email Versuchen, ist niemand zu erreichen, trotz Erdbeerhofehrenwort. Muss sehen, wie ich jetzt noch nach Monaten das Geld zurück kriege und mit zeitgerechter Früherdbeereinpflanzung wirds nix. Sehr ärgerlich. Grade wenn man mit täglichen Newsletter vollgeballert wird. Wo ist das ganze Personal in Coronazeiten? Warum nicht im Kundendienst? Ich ahne etwas und bin mehr als enttäuscht,

Ware wurde beschädigt geliefert

1. Reklamationsversuch am 03.04. Per Email
Keinerlei Reaktion

Wochenlang versucht anzurufen, nichts, kein durchkommen an der Hotline

Nun schon die 3. Email raus.
Immnoch keine Antwort

Trotz Erdbärenehrenwort

Leider ganz schlecht. Ich habe am 14.4. eine Bestellung für Muttertag aufgegeben. Heute ist der 3.5.
ich habe schon 3 Mails geschrieben das ich um Rückmeldung bitte. Kein Anruf , keine Mail , ich bin sehr enttäuscht!!!! Es wurde per Paypal bereits bezahlt. Ich habe dort heute mehrere Male versucht anzurufen. Saß ewig in der Leitung bis mir am Ende per automatische Stimme gesagt wurde, ich soll es später nochmal probieren. Das habe ich 8 mal durchgehalten. Nun wollte ich es nochmal probieren und um 16:15 Uhr läuft der Anrufbeantworter das die Öffnungszeiten verpasst wurden. Wie zum Teufel finde ich heraus ob mein Geschenk noch ankommt. Ich bin stinksauer !!!!!! Ganz schlechter Service!!

2 Wochen Lieferzeit
Und als es Dan da war war alles falsch und auf eine raklamation wird nicht reagiert ans Telefon geht auch niemand.

Es hat alles super geklappt. Die vielen schlechten Bewertungen bzgl. Der Lieferzeit kann ich nicht bestätigen - die bestellten Artikel waren innerhalb von 2 Tagen da, wurden also super schnell verschickt. Gerne wieder!

Ich habe die Bestellung am 14.3.2021 aufgegeben sollten geschenke zu Ostern sein sind bis heute noch nicht mal abgeschickt.Die anfragen per Mail null reacktion telefon.nachfragen sind nicht möglich es ist nur dauerwarteschleife und dann rauswurf.Den Shop braucht keiner.

Nicht zu empfehlen!!!
Am 11. März 2021 bestellt und bezahlt, Ware bis heute nicht eingetroffen. Heute Erstattung über PayPal veranlasst. Ist nicht das Erste Mal. Wird immer alles gerne auf "Corona" geschoben, - so ist es aber in Wahrheit gar nicht. Das Unternehmen ist meiner Meinung nach nicht gut organisiert. Vom Online Shop sollten sie sich fern halten.
Auf E Mails wird nicht reagiert, wenn man telefonisch Glück hatte, einen Verantwortlichen zu erreichen ..... ist das Gleiche, als wenn man niemanden erreicht hätte.
Die Ware an sich ist sehr schmackhaft. Aber am Online Handel muß noch sehr intensiv gearbeitet werden, oder es ganz und gar sein lassen.

Das ganze Gejammer wegen gut einer Woche Lieferzeit ist lächerlich. Es geht um Konfitüre! Da kann man ja wohl ein bisschen im Voraus planen. Die Konfitüren und Aufstriche sind super lecker. Gern immer wieder.

Hier werde ich nie wieder bestellen. :( Am 10.03.2021 bestellt und gleich bezahlt (über 40 EURO) . Trotz mehrmaligen Anschreiben keine Reaktion. Die Ware kam dann erst am 25.03.21. Nicht mal eine Entschuldigung. ECHT MIES!

Ich habe vor kurzem 2 Sorten Marmelade bestellt und bin absolut begeistert. Besonders der Erdbeer-Schoko-Traum hat es mir angetan. Wirklich ein Traum!
Auch die Lieferzeit war ok. Montag bestellt und Samstag war das Paket da. Außerdem finde ich die Verpackung einfach klasse. Kein bisschen Plastik, nur Stroh als Füllmaterial und Pappkarton. Ich wünschte, viel mehr Shops würden ihre Produkte so nachhaltig verschicken. Ich finde es echt unfassbar, dass sich in einigen Bewertungen Leute über das Stroh beschwert haben, wegen Heuschnupfen oder der "Schweinerei" beim Auspacken. Natürlich.......das ist ja auch wichtiger als unsere Umwelt ^^

Online Bestellung sind seit August 2020 eine Katastrophe, und jetzt 03.2021 hat sich immer noch nichts getan , da kann es schon mal 8 - 12 Tage dauern.
Wollte es nochmal Testen (ltz. 08.2020) , und deshalb war es 03.20210meine letzte Bestellung !

Über PayPal bezahlt über 2 Wochen auf Ware gewartet ,sorry werde nichts mehr bestellen .

Schade

Das ich habe so im Dezember bestellt weil es echt lecker ist. Aber diesmal ist es so das ich zwei Marmeladen weg machen musste, weil man diese nicht öffnen kann. Das darf einfach nicht sein. Das macht ein Ärgerlich. Ich habe vor ca 2 Monaten da angeschrieben. Aber es wird ignoriert das ist nicht mehr wie vor einpaar Jahren. Ich habe schon oft da bestellt. Aber man hat immer ne Rückmeldung bekommen. Heute interessiert es da keinen mehr. Das ist respektlos ohne Ende.

Ich hab versucht den Krug zu bewerten leider wurde es nicht veröffentlicht warum auch immer der Krug ist sehr schön nur hat er einen ziemlichen Kratzer.Ich behalte ihn trotzdem.Schönes Erdbeermotiv.

Die Ware dauer über 1 Wochen, für so lange Versanddauert sollte man keine Versandkosten zahlen, wo gibt es heute noch so lange Versanddauer?

Ware inkl. 3 Steinofenbrote für insgesamt über 50,- Euro bestellt, per Sofortüberweisung bezahlt und trotz 3 maligem Schriftverkehr bis heute (17.02.2021) weder eine Antwort, geschweige denn die Ware erhalten. Man hat dort schon ein sehr eigenes Verstandnis was die Kundenbindung anbelangt. Wenn innerhalb der nächsten drei Tage keine Rücküberweisung stattfindet, werde ich die Verbraucherzentrale einschalten.

Wir haben vor 3 Wochen im Karlsshop bestellt!
Ware bezahlt aber immer noch nicht da!!

Hiermit möchte ich auch mal was über den Shop schreiben
Ich hatte eine Präsenttüte am 31.1 . bestellt die heute bis Dato den 13.1 . nicht angekommen ist und wer weiss wie lange noch .
Das Geschenk sollte bis spätestens am 11.1 zu meiner Tochter für ihren 30 .stehn Geburtstag eintreffen .
Bin sehr enttäuscht von diesem Shop und bin am Überlegen ob ich da überhaupt noch was bestelle
Man steht sehr ernüchternd da ohne ein Geschenk ,dass eigentlich zum Geburtstag gehören sollte
Für mich ein Stern Rückwärts wenn es gehen würde