In eerste instantie werden de spulletjes netjes geleverd echter was er 1 item defect en 1 item verkeerd. Na verschillende mails en telefoontjes zonder reactie hier een review geschreven. Daardoor... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Product arrived cracked... sent them an email... no response l.... called them during the time they say they will be availible... no answer... Changed my review... was an honest mistake by kamado.... Se mere
Virksomheden har svaret
Een paar producten besteld bij Kamado grills. Na de eerste keer afleveren bleken de vuur ring en vuur korf kapot te zijn, waarna kamado grills meteen een nieuwe stuurde. Ook deze kwam kapot aan, waar... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik heb een vervangende vuurschaal gekocht bij kamado grills. ze hebben me naar dat ik de bestelling geplaatst had gebeld en gevraagd of misschien een ander type niet beter zou zijn , mooi mee gedach... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ook wij zijn in aanraking gekomen met de Kamado door een passie voor eten en koken. Vooral de manier van koken en de veelzijdigheid van de Kamado spraken ons erg aan. Een licht uit de hand gelopen hobby en een gezonde dosis enthousiasme zorgde ervoor dat we in het verre oosten onze eigen Kamado zijn gaan ontwikkelen. Daar waar ze met de manier van koken bekend zijn en over de juiste materialen beschikken om tot een kwalitatieve Kamado te komen. Na 2 jaren van ontwerpen, kwaliteitscontroles en vooral testen door hevig gebruik te maken van de Kamado hebben we nu een product waar wij voor de volle 100% achter staan en waarmee wij geloven dat we een meerwaarde kunnen bieden op het gebied van buiten koken, met alle gemakken van dien. Kwaliteit, duurzaamheid en service staan bij ons vooraan in de bedrijfsvoering. Daarnaast geloven wij in het aanbieden van een complete Kamado. Dat betekend dat wij een zo compleet mogelijk pakket hebben samengesteld om u alle facetten van het koken met een Kamado te laten ervaren.
Kontaktoplysninger
Rostockstraat 15, 7418 EL, Deventer, Holland
- 0570 – 75 80 50
- info@kamadogrills.nl
- kamadogrills.nl
4,7
Fremragende
353 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestelling te laat ontvangen en in…
Bestelling te laat ontvangen en in beginsel slechte communicatie. Na enig contact is alles netjes opgelost. Ervaring was dus wat minder, maar ik geloof wel dat dit incidenteel was.
8. april 2024
Precies wat ik verwacht had.
2. april 2024
Alles goed verlopen
Hier vond ik wat ik nodig had voor mijn kamado die toch een niet-standaard afmeting bleek te hebben. Alles werd correct geleverd en afgewerkt.
21. marts 2024
Perfecte service!
Op 11 maart een compleet nieuw binnenwerk besteld. Ook de bijbehorende afdichting.
Betaals en een nette bevestiging dat alles was ontvangen en de order geplaatst. Diezelfde middag email met bevestiging dat het geheel in twee pakketten verzonden werd met DHL.
DHL leverde inderdaad de dag erna.
2 dagen later mooi weer dus uitpakken en installeren. Doos 1... vuurschaal met rooster... ik blij.. doos 2 ceramische ring.... helaas in 7 stukken... niet blij dus :(
Gebeld met Kamadogrills b.v. geen contact.... email met foto's gestuurd geen reactie.... nog 5 x gebeld die dag... geen bereik.
Dag erna: email met verontschuldigingen en verzendopdracht voor nieuwe ceramische ring!
Vandaag ontvangen. HELEMAAL SUPER. Deze keer goed ingepakt. Geweldige service van deze firma. Dank Jeffrey.
Een kleine tip.... probeer bereikbaar te zijn op de dagen die je zegt bereikbaar te zijn. Anders frustreert dit zeeeer. :))
Jullie zitten in mijn adresboek 👍🏻
Nogmaals dank voor de service.
16. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Service niet bereikbaar
Update:
Veranderd naar 3 sterren. Na mijn 1-ster review gelukkig wel snel een reactie ontvangen. Er is een retourlabel toegezonden en ik heb al de bevestiging ontvangen dat ik binnen 14 dagen mijn geld terug ontvang.
Ik heb een Rotisserie Kamado Large besteld van €169,95 op 27-2 als cadeau.
Nu heb ik meteen laten weten op 29-2 dat het stroomsnoer ontbrak en dat er wat krasjes op zaten. Heel snel een reactie ontvangen op 1-3 dat er een tijdje wat problemen zijn geweest met de maatvoering van rotisseries, daarom worden ze eerst allemaal op diverse modellen getest voor ze worden opgestuurd. Of we wilden kijken of de rotisserie past, dan zouden ze na reactie het stroomkabeltje toe sturen. Nou dikke prima, een krasje of 2 komt er toch wel op bij gebruik.
Dezelfde dag 1-3 heb ik nog een mail gestuurd dat de ring goed past op de bbq. Maar dat het spit helemaal niet goed in de ring past (incl. Fotos). Reactie bleef helaas uit. Dus gebeld en een bericht achter gelaten incl. mijn telefoonnummer. Nog geen reactie. Gisteren 11-3 wederom een reminder gestuurd, maar tot op heden wacht ik nog op een reactie. De retourvoorwaarden bekeken, maar retouren moeten op eigen kosten worden teruggestuurd. Ik ga niet op eigen kosten de rotisserie retour sturen, ten slotte is er een niet compleet, niet goed passend product opgestuurd. Jammer dat de service zo slecht bereikbaar is. Ben al 2 weken verder en degene aan wie ik het cadeau heb gedaan kan er nog niets mee.
28. februar 2024
Geen antwoord op vraag/opmerking
Geen antwoord op vraag/opmerking. Website geeft niet voldoende info
4. marts 2024
Rob is erg goed in zijn werk
Rob is erg goed in zijn werk, hij denkt mee en vind zonder teveel denkwerk een oplossing.
1. marts 2024
Besvarelse fra Kamado Grills
We zijn blij om te horen dat rob goed met je heeft meegedacht en snel een passende oplossing heeft gevonden. Als er in de toekomst meer hulp nodig is of als je vragen hebt, weet dan dat we hier zijn om te helpen. Bedankt voor je vriendelijke woorden en het vertrouwen!
Top bbq en top service!!
Eerst alleen de Large gekocht. Ben super goed geholpen en dus ook snel besloten om extra accesoires te kopen. Geven top advies, reageren snel op mail en telefonisch en super vriendelijk!
7. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kamado Grills
Wat ontzettend leuk om te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij dat we je goed hebben kunnen helpen en dat je uiteindelijk ook besloot om extra accessoires aan te schaffen om je bbq ervaring nog beter te maken. Als je ooit meer hulp nodig hebt of vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. Geniet van je aankopen en bedankt voor je vertrouwen!
Uiteindelijk netjes opgelost
In eerste instantie werden de spulletjes netjes geleverd echter was er 1 item defect en 1 item verkeerd.
Na verschillende mails en telefoontjes zonder reactie hier een review geschreven. Daardoor ging er een balletje rollen. Werd terug gebeld door Rob. Schijnbaar was al mijn mail in de spam folder terecht gekomen. Volgende dag alsnog de juiste items in goede staat ontvangen dus uiteindelijk toch netjes opgelost.
13. februar 2024
Besvarelse fra Kamado Grills
We waarderen het dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons dat de communicatie in eerste instantie niet vlot verliep.
Gelukkig heeft Rob het opgepakt en de zaken rechtgezet. Fijn om te horen dat je uiteindelijk de juiste items in goede staat hebt ontvangen. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Was een cadeau’
19. februar 2024
Besvarelse fra Kamado Grills
Wat leuk om te horen dat het een cadeau was! We hopen dat de ontvanger er blij mee is. Als er ooit meer Cadeau's nodig zijn of als je vragen hebt, staan we klaar om te helpen. Bedankt voor het vertrouwen!
Besvarelse fra Kamado Grills
Wat tof om te horen dat je onze service en tips waardeert! 😊 We vinden het belangrijk om de tijd te nemen voor onze klanten. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, laat het ons gerust weten. Bedankt voor je positieve feedback!
Top service
Een nette mail gehad over en niet te leveren product met daarbij andere suggesties voor het product.
Daarna alle bestelde producten in zeer korte tijd opgestuurd en geleverd.
Nadat bleek dat het bestelde rooster toch te groot was en een mail te hebben gestuurd vriendelijk geholpen en de juiste informatie gekregen over wat er eventueel wel mogelijk zou passen dus prima advies
19. februar 2024
Besvarelse fra Kamado Grills
Super om te horen dat je blij bent met onze service! 🌟 We doen ons best om het juiste advies te geven en snel te leveren. Als er in de toekomst nog vragen zijn, staan we voor je klaar. Geniet van je aankopen en hopelijk tot de volgende keer!
Besvarelse fra Kamado Grills
Hey, super bedankt voor deze top review! 😊 We zijn blij dat alles naar wens was, van de snelle levering tot onze klantvriendelijkheid. We vinden het belangrijk om met je mee te denken en de beste service te bieden. Als je nog meer nodig hebt of vragen hebt, we staan altijd voor je klaar!
Er was goede communicatie en alles werd…
Er was goede communicatie en alles werd keurig bezorgd tot in de achtertuin. Vriendelijke benadering door de verkoopafdeling en een goed advies om meteen de Large te kopen ipv Medium. Daar ben ik blij om.
3. februar 2024
Besvarelse fra Kamado Grills
Dankjewel voor je review! Super om te horen dat je blij bent met je keuze voor de Large versie, helemaal omdat wij die hadden aangeraden! En we zijn super blij te horen dat je tevreden bent over hoe we communiceren, de levering regelden en hoe ons verkoopteam je heeft geholpen. Dat is precies waar we voor gaan!
Heel goed product voor een goede prijs 👍
15. januar 2024
Besvarelse fra Kamado Grills
Hartelijk dank voor je positieve feedback en voor het delen van uw ervaring met ons product! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en de prijs :)
Goede service!
25. januar 2024
Besvarelse fra Kamado Grills
Super bedankt voor jullie positieve feedback! We zijn blij dat jullie tevreden zijn met onze service. Als jullie in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, laat het gerust weten. We staan altijd voor jullie klaar!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.