Kano & Kajak Butikken Anmeldelser 

913
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 77 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver konsekvent den utrolig hurtige levering og den fantastiske service, som gør det både nemt og meget trygt at gennemføre deres indkøb. Mange forbrugere er desuden rigtig glade for den personlige, venlige og yderst kompetente vejledning, de modtager, når de skal finde det helt rette udstyr. Dog bemærkede nogle kunder også, at produktets størrelse drillede, da flere købere oplevede, at det bestilte tøj eller skoene slet ikke passede optimalt. Andre forbrugere bemærkede desuden enkelte praktiske udfordringer med manglende informationer på hjemmesiden samt uheldige oplevelser med beskadigede varer ved modtagelsen af pakken.

Det, folk taler mest om

Product

Brugere beskriver tvetydige oplevelser med produktet, hvor nogle fremhæver fantastisk hurtig levering, gode... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, idet forbrugere fremhæver hurtig levering og en venlig samt... Se mere

Delivery service

Anmeldere nævner positiv feedback om leveringsservice med generel stor tilfredshed. Forbrugere fremhæver... Se mere

Staff

Anmeldere fremhæver positive aspekter af personale og oplever generelt en utrolig sød, venlig og hjælpsom... Se mere

Quality

Kunder deler stor tilfredshed med kvaliteten og fremhæver især godt udstyr til havkajakroere samt hurtig... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kundeservice ud over hvad man på nogen måde kunne håbe på. Kom til et prøv din drømme kajak event. Og da den jeg helst ville prøve ikke var kommet med (fordi jeg ikke havde fortalt hvad jeg ville prøv... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skulle ned og hente det bestilte i butikken i Søborg. Men de havde ikke lukket flasken ordentlig før de sendte den. Det resulteret i at den var halvtom da den kom frem og posen de sendte den i h... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I gør det godt! Ærligt har jeg ikke meget erfaring, med konkurrenternes udvalg/service. Og heller ikke lyst til at gå andre steder hen. Har fået fin service/vejledning. Og vigtigt for mig... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

For at være sikker på at få en jakke til en fødselsdagsgave bestilte jeg den i god tid, og fik udvidet returdatoen med 8 dage. Super fleksibelt. Gaven passede i alle henseender så jeg fik ikke brug fo... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Kano- og kajakbutik

Skrevet af virksomheden

Her på siden vil du kunne følge med i nyheder inden for kano- og kajaksporten. Nye produkter, anmeldelser, resultater, billeder fra stævner og begivenheder og meget mere.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

913 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 16 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(913)

70 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Igen dårlig service:

Igen dårlig service:
* For et par år siden bestilte jeg en havkajak. I den forbindelse var der dårlig og til tider ingen svar på mine mail spørgsmål om leveringstidspunkt. Efter måneder afbestilte jeg kajakken via mail, da jeg stadig ikke havde hørt om leveringstidspunkt. (Købte kajak andet steds). Flere måneder efter fik jeg mail besked at min kajak var kommet.......
* Vejleding til køb af pagaj: ELENDIGT. Kunne ikke svar på forskelligheder af pagajers udformning og materiale, længder, ro-stil, ergonomi.... Jeg fik en 'sludder for en sladder' Købte pagajer andet sted.
* Nu i sidste uge: Bestilte strygetape og ville få besked samme dag om hvornår jeg kunne have tapen. I dag en uge efter har jeg stadig ikke hørt noget. Jeg afbestilte via telefonopkald.
NU er det slut med at købe fra den butik. Der er heldigvis mange andre butikker der forhandle kajakudstyr, også i nærområdet :-)

20. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb af tørdragt

Få rigtigt god hjælp, da jeg får en måned siden købte tørdragt hos Kano og kajakbutikken. Desværre viser det sig, et par uger sener, ved første brug, at dragten ikke er tæt. Jeg går tilbage til butikken, men får nu en noget anden oplevelse. De begynder med at afvise mig med, at jeg tager fejl og dragten er tær, uden så meget som at have set på den. Jeg fortæller, at der kommer luft ud af sygningerne, når den holdes undervand, så den er ikke tæt. Så får jeg ellers at vide, at jeg kan betale 750 kr for at få sendt den til USA til tjek. Holder fast i at de har solgt mig en defekt vare og derfor ikke skal betale for at få det fikset. Efter lidt snak frem og tilbage, siger de så lidt næstvist, at ”så må de jo æde de 750kr”. Får at vide der nu kan gå 8 - 12 uger, lidt efter hvornår de får sendt den afsted, før der kommer et svar. Så desværre ingen vinterroring på denne side af nytår til mig, på trods af køb af sprit ny tørdragt. Alt i alt en rigtigt dårlig oplevelse med Kano og kajak butikken i Søborg

28. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Kano & Kajak Butikken-logo

Besvarelse fra Kano & Kajak Butikken

Hej
Alle tørdragter testes af Kokatat inden vi modtager dem. En ny tørdragt kan ikke være utæt. Vi kan ikke bare ombytte en tørdragt uden at få lavet en tryktest på dragten.

Tryktesten udføres desværre i USA, sådan er det med Kokatat. Hvis tørdragten er utæt i en syning eller limning ombyttes den eller repereres den naturligvis. Hvis dragten har hul fra udefrakommende påvirkning repareres den på kunders regning.

En ny bil kan også punktere på afhentningsdagen, men det er ikke sikkert at det er bil producentens ansvar at få det lavet.

Det er selvfølgelig surt at det sker på en ny dragt men vi er nød til at sørge for tingene foregår efter bogen.

Vi kan tilbyde dig at låne en tørdragt mens sagen behandles.

Vi står til rådighed for dig og vi behandler sagen så hurtigt som muligt.

Vi er kede af din hårde 1 stjernede anmeldte, synes vi har givet dig ultra seriøs vejledning, og også et godt tilbud på dragten.

MVh Jeppe

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God rådgivning og kontakt

Jeg er helt nybegynder og manglede en pagaj og var i tvivl om størelse og model. Så jeg ringde og fik en god samtale om behov vs pris, hvad der passede best, og fik snakket om en kajakvogn. Jeg bestilte derefter online en pagaj og en kajakvogn, der kan køre i sand. Efterfølgende bliver jeg ringet op og tilbudt en todelt pagaj da den er nemmere at sende. En løsning som jeg faktisk er endnu bedre tjent med. Tak for hjælpen.

10. oktober 2024

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere