kajak-seabird.dk 

Go service gode produkter.

Har bestilt, betalt og så sker der absolut ingen ting!
Har bestil to varer og har efter lang tids kamp modtaget en af varerne ved at rette henvendelse gennem kajakforalle.dk , som tilsyneladende har en form for kontakt og samarbejde til kajak-seabird.
Find et andet sted at bestille dine vare, de er håbløse.

Aldrig modtaget ordren, pengene blev truffet. Har prøvet at kontakte seabird det blev til en meget kort samtale i telefon seabird skal man ikke handler med man mister bare pengene

Jeg fik en super vejledning og et godt tilbud på en ny kajak. Responsen på mail var hurtig, hvilket jeg vægter højt. Tak for god service og behandling 🙏

Bestilte varer d. 12.3. 2022, pengene er trukket, da ordrener behandlet, men ej leveret. og jeg har forsøgt at ringe til dem flere gange. Automatisk estisk telefonsvarer. mail besvarer de heller ikke. Har lige skrevet endnu en mail, og så må vi se hvad der sker. Er firmaet lukket? Der mangler fuldkommen opdatering af levering.
Redigeret: Jeg kontakter en seabirdforhandler, Kajakforalle der venligt hjælper til med at lave en rykker. Samme dag ekspederes ordren i Seabird, med en stor undskyldning. Jeg får at vide af Kajakforalle, at Seabirds side ikke opdateres og man ikke helt kan regne med aktuelle varer. Det var også tilfældet her.

Perfekt levering luger passede perfekt
Kajak .Tog lidt tid men ar er iorden
PoulBo

Firmaet er formentlig gået konkurs, det er det norske selskab i alle tilfælde. Bestilte sprayskirt 26 okt og de hævede beløbet umiddelbart efter. Men jeg har ikke modtaget noget fra dem, og har forgæves forsøgt at kontakte dem på både mail og telefon.

Jeg mistænker de er gået konkurs. De laver fede kajakker og jeg bestilte en Seabird Scott HV i sommeren 2021.
Superfin kundeservice og vejledning fra Cecilia fra deres kundeservice.
Jeg modtog kajakken en måneds tid efter, desværre med en transportskade fra GLS. Jeg billeddokumenterede alt og det endte med at de samlede den op i DK i September 2021 og tog den med hjem til Estland for reparation.
Her blev der nu skiftet til en kontaktperson fra Norge.
Jeg fik den tilbage i November 2021, men skadernes var klat-repareret og der er fortsat revner i gelcoaten omkring reparationerne.
Jeg har nu officielt klaget over det ... en ny kajak skal ikke have gennemgående revner i gelcoaten og må forventes at fremstå ny.
Jeg har været meget tålmodig undervejs, trods langsom respons og kommunikation, men klagede over dette efter modtagelsen og har endnu intet hørt.
Deres danske kundeservice nummer ser ud til at være nedlagt og der er ingen respons.
Er de gået konkurs?
Jeg er virkelig i tvivl om jeg tør returnere den til dem, hvis de svarer tilbage, ifald at jeg så ender med at have betalt for en kajak og ender med ingen kajak ... måske er en skadet kajak bedre end ingen kajak.

Virkelig ærgerligt forløb, særlig da de laver fede kajakker og at transportskaden må være at betragte som udenfor deres skyld.

Jeg var egentlig klar til at give dem 5 stjerner, trods transportskaden, men dette virker bare mærkeligt.

Meget langsom levering og manglende respons på email. Har endnu ikke fået min kajak efter 5 måneder

Dejlig kajak at ro i, sædet er nok ergonomisk men jeg kan ikke sidde i den uden at få ondt i lænden. Så sædet er skiftet ud og jeg elsker at ro i den.

Super service!!
Jeg manglede en ny pose til min Seabird Scott, til det lille rum foran cockpittet, da en mus havde bidt den oprindelige i stykker.
Jeg skrev til kajak-seabird og blev ringet op; posen var ikke en reservedel i sig selv, men det ville de løse og jeg modtog kort efter en helt ny pose inkl. luge til en yderst rimelig pris.

Hjemmesiden er ledt og forståelig. God feed back på forespørgsler pr mail og efterfølgende telefonsamtale, samt at chauffør ved levering sendte sms i god tid.
Super service

Så kommer min anmeldelse godt 5 mdr. efter jeg bestilte min kajak. Jeg bestilte min Seabird Scott tilbage i februar måned, og var her noget betænkelig ved, at skulle overføre betalingen til en estisk bank, 3 mdr. før levering. Men undervejs i forløbet har der været en super fin dialog med kundeservice, og kajakken blev leveret som lovet. Nu har jeg haft tid og mulighed for at få testet kajakken, og den lever på alle måder op til forventningerne.
Så jeg kan kun anbefale Seabird kajak - kvalitet og service er 100% i top!

Utrolig professionel og hjælpsom. Min kajak blev leveret klokken 8:00 om morgen i Aalborg til aftalt tid.

Kajakken virker super og god dialog om køb og levering

God kundeservice med vejledning om valg af produkt.
Levering dog med corona forsinkelse.

Super service, god pris, købte 2 kajakker.

Fremragende service - bliver ringet op af medarbejder, som sikrer at alt er for forventet og aftalt!!!