KaffeK-logo
Besøg websitet

KaffeK Anmeldelser 

45.825
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kaffe msk går i stykker kontant, så må man igen købe ny… derfor kun to ⭐️ stjerner. Alt andet er fint, 😊 men for får flere stjerner burde det ikke ske’, samt nemmere at skulle sende retur og ikke sku... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let at bestille, desuden når man har en kaffekapsel maskine der kan brygge alle mærker på nettet, så er man fri for kun at købe en kaffekapsel type, denne gang var mit ofte type udsolgt, derfor kunne... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk hurtig levering og billige priser. Jeg bestilte søndag omkring middagstid og fredag eftermiddag kunne jeg hente dem i kaffeshoppen. Jeg vender helt klart tilbage når vi skal have mere kaffe... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik mine vare dagen efter bestilling altid hurtig levering. Og chaufføren der kom med pakken var venlig og satte pakken ind i gangen da jeg sider i kørestol god service meget tilfreds.

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

KaffeK, founded in Denmark in 2011 as Kaffekapslen, is one of Europe’s leading online coffee retailers. The company offers a wide selection of coffee products, from beans and ground coffee to pods and capsules, featuring both global brands and local favourites. Serving customers in 22 European markets, KaffeK wants to make great coffee easy and accessible to everyone.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

46 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(45.825)

6.080 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid nemt at bestille og hurtig levering

Jeg havde problemer med at betale via mobilpay og skrev til KaffeK og fik svar med det samme om, hvad jeg kunne gøre og at de ville tage hånd om problemet. Fik gennemført ordren og fik den 2 dage senere med en Starbucks kop i som gave. Har altid en god oplevelse med bestilling og levering - det kører bare.
Siffe

17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Normalt tilfreds men...…

Normalt er jeg ovenud tilfreds med jeres service og produkter! Sidste leverance mangler der dog to poser kaffe a 120,.- - jeg blev kompenseret med et gavekort på 300,- - normalt ville det være fint, jeg stod og skulle bruge de to poser i weekenden, hvilket så ville koste mig 39,- i fragt, det var ikke mig der havde la et fejlen og bad jer om bare at sende de 2 poser, det var bare ikke muligt :-( øv!

25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
KaffeK-logo

Besvarelse fra KaffeK

Hej Peter,

Tusind tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores service og produkter. Det er vi virkelig glade for at høre.

Vi er samtidig rigtig kede af, at der manglede to poser kaffe i din seneste levering. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, du skal have hos os, og vi forstår virkelig godt din frustration.

Vi kompenserede med et gavekort på 300 kr., hvilket overstiger værdien af de manglende produkter. Vi kan dog godt forstå, at dette ikke nødvendigvis løste det praktiske problem, hvis du ønskede at bestille de samme varer igen med det samme og dermed ville skulle betale fragt på en ny ordre.

Derfor vil vi gerne gøre en undtagelse i denne sag. Hvis du kontakter os igen på mail, sørger vi for, at du ikke skal betale fragt, når du lægger en ny ordre.

Vi beklager endnu en gang fejlen og håber meget, at vi får mulighed for at give dig den gode oplevelse igen, som du normalt forbinder med os.

Med venlig hilsen
KaffeK

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dag til dag levering

Da jeg bestilte varer, havde jeg en forståelse af at der blev leveret indenfor 24 timer(dag til dag levering) dette skete ikke og jeg nåede ikke at få varen, inden jeg tog afsted. (Det var meningen, at jeg skulle have haft noget af kaffen med mig)Derfor afhentede jeg varen så sent. Jeg havde beregnet 2 døgn til levering.

14. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
KaffeK-logo

Besvarelse fra KaffeK

Hej Marianne,

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig kede af at høre, at leveringen ikke nåede frem i tide til, at du kunne få kaffen med som planlagt. Det forstår vi godt var frustrerende, især når du havde regnet med, at der var god tid.

Vi gør altid vores bedste for at sende ordrer afsted så hurtigt som muligt, men leveringstiden kan desværre variere afhængigt af fragtfirmaet og tidspunktet for bestillingen.

Vi beklager meget, hvis leveringstiden ikke var tydelig nok, da du bestilte. Tak fordi du gør os opmærksomme på det — det hjælper os med at blive bedre.

Vi håber, at du trods oplevelsen får glæde af kaffen.

Med venlig hilsen,
KaffeK

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere