Kaffehjørnet.dk Anmeldelser 

Var meget skeptisk da jeg læste deres trustpilot. Vores mælk sensor til vores Sage barista touch virkede ikke, så bestilte en ny.
Bestilte lige op til weekenden og havde den allerede tirsdag. 😍
Alt virker som det skal.
Kan varmt anbefale. ☺️

Jeg bestilte nogle ting, som jeg senere fandt ud af at jeg allerede havde. De var derefter søde til at annullere min ordre uden besvær.

Laaaaang leveringstid. Bestilte en lille studs til min mælkeskummer. Vejer et par gram. Skulle betale 38 kr. i fragt; levering til pakkeboks med Postnord. Der gik næsten 1 uge før varen blev afsendt fra butikken/lageret og over 1 uge før jeg kunne afhente pakken i pakkeboks..

Har aldrig hørt om at man tager 75kr i returgebyr, selvom kunden selv sørger for at returnere varen. Derudover får man lov til at betale fragten (60kr) oveni. Købte en tampermåtte 360kr til en julegave, det blev en dyr returnering.

Jeg bestilte en "Sage tamper" til min far som julegave, og pakken ankom efter kun 2 dage. Der var ingen problemer hverken med bestilingen eller leveringen. Generelt super god service :) Hjemmesiden kan klart anbefales herfra

Jeg bestilte varer til min Sage kaffemaskine den 27. oktober fra Kaffe Hjørnet, da alle de varer, jeg havde brug for, var angivet som værende på lager på deres hjemmeside – noget, jeg ikke kunne finde hos andre forhandlere. Deres hjemmeside lover levering indenfor 1-3 dage, så jeg forventede at modtage min ordre hurtigt.

Efter at have modtaget ordrebekræftelsen, gik der dog 4 dage uden videre information om leveringen. Jeg kontaktede derfor deres support via telefon og fik fat i deres produktchef, som desværre ikke kunne hjælpe, da han ikke havde adgang til en computer for at slå min ordre op... Jeg sendte en e-mail og fik svar om, at en af varerne ikke var på lager, og derfor var min levering forsinket. Jeg spurgte herefter indtil hvilken vare der manglede, om det ville være muligt at få sendt de øvrige varer uden den udsolgte vare, men fik aldrig svar på disse spørgsmål.

Efter flere opkald og mails, blev min pakke endelig sendt, og jeg modtog den 10 dage efter bestillingen.

Jeg kan desværre ikke anbefale Kaffe Hjørnet, da jeg oplevede store kommunikationsproblemer. Derudover finder jeg det misledende, at varer markedsføres som værende på lager, når de faktisk ikke er det. I hele perioden var de varer, jeg havde bestilt, stadig angivet som "på lager", hvilket tydeligvis ikke var tilfældet.

Jeg har været meget tilfreds. Fik mine varer indenfor samme uge.

Jeg købte en varer hos dem, og efter 10 dage havde jeg stadig ikke modtaget min varer, og skrev derfor til dem, hvor jeg efterfølgende får et svar tilbage, at de havde glemt at kontakte mig, og jeg skulle yderligere vente 7-14 dage.

Produktchefen (som svarede på mine mails) virkede sådan set lidt ligeglad med problemet.

Alt i alt dårlig kommunikation og mangel på ordentlig service. Ordren blev dermed annulleret.

Hurtig levering og god kundeservice. Jeg havde et problem med en manglede del til min maskine men efter hurtig dialog var Bjørn hurtig til at hjælpe.

Mange tak for fremragende service og skøn kaffe!

Hurtig og præcis levering til en god pris.

Fantastisk service, lyn hurtig behandling pga. forkert leveret varer. Kan kun anbefale kaffehjørnet.dk. De yder virkelig god service!

Forventet kvalitet og superhurtig leverance

Købte en Sage espressomaskine og havde en fin dialog med Kasper dels via mail og pr. telefon inden jeg afgav ordren.
Afgav ordre onsdag og modtog maskinen med GLS fredag samme uge. Beløbet blev trukket på min konto om fredagen, samme dag jeg modtog pakken. Så alt i alt en rigtig god oplevelse.

Billigt og let. Lige som det skal være!

100% i orden. Bruger gerne denne virksomhed igen. Thumps up herfra.

Super hurtig og god service. 👍

Ordreafgivelse, forsendelse samt telefonisk opfølgning på leveringen bare til rent ug.