Dyre kørepenge eller overfakturering?
Jeg bestilte Jysk Vandrensning til at lave service på vandværket på mit nye hus, fordi pumpen ikke kører, som den skal. Det viste sig at være et fejludkald, da Jysk Vandrensning ikke reparerer pumper i vandværker. Teknikeren fra Jysk Vandrensning ankom altså og konstaterede, at vi skulle have fat i en brøndborer i stedet og satte sig efter en kort snak med min kone ud i bilen.
Et par dage senere tikker en faktura ind på mailen på 1924,69 kr. Jeg ringer til Jysk Vandrensning, da det lyder voldsomt, at de har faktureret 1,75 timer for et fejludkald. Jeg får at vide, at GPS-tracker'en viser, at teknikerbilen har holdt på adressen i 46 minutter, og at resten er kørepenge. Kravet fastholdes. Min kone fortæller mig, at teknikeren godt nok blev siddende i bilen et pænt stykke tid efter besøget var afsluttet. Der blev ikke lavet service.
Måske er det helt normalt at betale 1 times løn i kørepenge i denne branche, men det lugter af overfakturering.