Thought it was a scam at first
Thought it was a scam at first. Totally wasn’t. Great customer service.
13. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Our services are designed to give you time and money back into your life. Save on your monthly bills, earn income on the side or do both! It's your life... live it better with Viv!
Kontaktoplysninger
Ketchum St 20, 06880, Westport, USA
- justviv.com
Great company!
10. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Charging with out delivering
Viv charged me for a "negotiation" despite no actual discount being received from their work. Their support has refused to provide evidence of a discount and no discount is visible in my phone bill. Customer service has been repeatedly contacted about this but refuses to assist. It is possible, because it happened to me.
1. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viv
That's literally not possible. We don't charge clients unless savings were realized, and if the savings didn't occur, then the client is entitled to a 100% refund upon providing evidence that it was not applied. This customer should text our customer service department with their customer number and the bill in question to get this resolved. Since this is an anonymous complaint, I'm guessing it is not real.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.