Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg vil bare sige 1000 tak for jeres gode billeder og videoer hos Jumpstory. De har en autensitet og diversitet, som rigtig godt matcher med vores ønske om netop dette. 👌 👏👍. Jeg kan især lide muli... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jumpstory er en service som ikke adskiller sig fra Unsplash, Petapixel, osv. De fleste billeder jeg fandt i deres katalog, kunne jeg også finde på gratis stock sites. Faktisk fandt jeg langt flere... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget glad for at bruge Jumpstory. Det er nemmere at finde "danske" billeder, hvilket ofte kan være en problem hos konkurrenterne. Desuden har de en god support, hvor man altid kan få hjælp, hv... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har haft et abonnement på Jumpstory, som jeg desværre ikke fik brugt så meget, selvom deres materialer er af høj kvalitet. Jeg missede at få opsagt mit abonnement, og mit kort blev trukket for... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Fotoservice
  2. Virksomhedsudviklingskonsulent
  3. Grafisk designer
  4. Fotohandler
  5. Søgemaskine
  6. Softwarevirksomhed

Om JumpStory

Skrevet af virksomheden

Stock photos of real people & real emotions

Get unlimited authentic visuals and instant editing tools all in one place.

Start your 7-day Free Trial now

Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

145 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har haft et abonnement på…

Jeg har haft et abonnement på Jumpstory, som jeg desværre ikke fik brugt så meget, selvom deres materialer er af høj kvalitet.

Jeg missede at få opsagt mit abonnement, og mit kort blev trukket for et års ekstra abonnement. Heldigvis var Jumpstory serviceminded og gik med til at opsige mit abonnement og refundere mit beløb. Så tak for det :-)

15. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Hey Danni, We're so happy to hear you had such a wonderful experience with our team! Remember, we are always here for you. :)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tvivlsom abonnementshåndtering

OPDATERET:
Efter anmeldelsen fik jeg hurtigt hul igennem og de stoppede mit abonnement og refunderede den seneste trækning.

---
Min største anke går på abonnementshåndteringen. Jeg klikker ind på "I want to cancel my subscription", derefter "Continue to cancel", så kommer jeg til en skærm med valgmuligheden "Keep Jumpstory" eller "Manage subscription".. og sidstnævnte er et loop tilbage til startsiden for håndtering af abonnement. Så man kan reelt set ikke opsige det online, man kan heller ikke ringe til dem.

Det er naturligvis også testet i incognito-mode for at undgå blokeringer fra extensions, cache-problematikker og andet. Men uanset hvor jeg tester, så får jeg dette loop, hvor jeg ikke kan opsige det.

2. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Dear Andreas, I'm so sorry to hear about your bad experience. This sounds like a clear misunderstanding. Please contact me directly at yf@jumpstory.com and I will gladly help you resolve this matter. 😊 Best regards, Yishai Freilich - Head of Customer Experience & Development at JumpStory.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg vil bare sige 1000 tak for jeres…

Jeg vil bare sige 1000 tak for jeres gode billeder og videoer hos Jumpstory. De har en autensitet og diversitet, som rigtig godt matcher med vores ønske om netop dette. 👌 👏👍. Jeg kan især lide muligheden for at downloade forskellige størrelser, så vi hurtigt kan minimere billedet i forhold til SoMe. Mvh Sinnet Bødewadt Founder og Partner Center for Kulturtransformation.

13. april 2021
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Hejsa Sinnet, 1000 tak for en dejlig anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at er glad for JumpStory, og vi lover at fortsætte og forbedre. :)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Du kan *ikke* trygt bruge deres fotos

Du kan ikke trygt publicere fotos fra Jumpstory. Der er ingen juridisk garanti fra selskabets side mod efterfølgende sagsanlæg (kilde: et firma med speciale i juraen vedr. fotopublicering). For eksempel er der ingen "model release" for fotos med mennesker. Jumpstory har efter sigende en forsikring, men de er meget uspecifikke mht. dækningen - og i hvilke situationer de overhovedet vil/kan bruge den.

10. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God billededatabase og super support!

Jeg er meget glad for at bruge Jumpstory. Det er nemmere at finde "danske" billeder, hvilket ofte kan være en problem hos konkurrenterne. Desuden har de en god support, hvor man altid kan få hjælp, hvis man søger et specifikt billede.

5. december 2019
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Kære Caroline. Tusind tak for den positive feedback. Den er vi rigtig glade for.
Venlige hilsner Jonathan, JumpStory.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kun gode oplevelser !

Vi har kun haft gode oplevelser med Jumpstory !

En flot og brugervenlig service, hvor prisen samtidig er rimelig... og til at finde ud af.

Ikke noget med at købe "poletter" til køb af billeder i forskellige priskategorier. Nej, her er det som at være på ferie med ALL INCLUSIVE ;-)

Let at gå til !

Med venlig hilsen

Lars
Printerpatroner.dk

5. december 2019
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Kære Lars. Mange tak. Det sætter vi stor pris på.
Venlige hilsner Jonathan, JumpStory.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service 5 stjerner herfra

Fantastisk service 5 stjerner herfra. Kan varmt anbefales til iværksættere..

5. december 2019
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Kære Ahmet. Det er virkelig dejligt at høre. Tak.
Venlige hilsner Jonathan, JumpStory.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kanon service

Kanon service. Har ført brugt alt for lang tid på at undersøge licenser m.m. Nu kan jeg fokusere på at vælge det rigtige billede i stedet, og JumpStory har altid mange relevante.

19. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Det er vi rigtig glade for at høre. Tusind tak Kent. Mvh JumpStory.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service

Rigtig god service! Det er super nemt at finde de billeder jeg skal bruge og i god kvalitet.

19. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Det er vi rigtig glade for at høre. Tusind tak Heidi. Mvh JumpStory.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

JumpStory er alt hvad jeg har brug for!

JumpStory er alt hvad jeg har brug for!

Jeg har meget gavn af platformen, da jeg driver et mindre reklamebureau. I den kontekst, så er det bare skønt at man frit kan søge og bruge alt i databasen uden bekymring!

18. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Det er vi rigtig glade for at høre. Tusind tak Martin. Mvh JumpStory.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Penge ud af vinduet

Jumpstory er en service som ikke adskiller sig fra Unsplash, Petapixel, osv. De fleste billeder jeg fandt i deres katalog, kunne jeg også finde på gratis stock sites. Faktisk fandt jeg langt flere bedre billeder på gratis stock sites.

Jumpstory laver IKKE rights clearing, så man har ikke tilladelse til at bruge billeder af mennesker, modeller, privat ejendom, osv til kommercielt brug.

Skal man sikre sig rights clearing skal man gå igennem et større stockbureau, som f.eks. Getty, Adobe Stock, Shutterstock. De garanterer at alle rettigheder er clearet til kommercielt brug.

14. juni 2019
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Kære Jacob.

Mange tak for din holdning. Jeg kan se, at du antager en række ting omkring JumpStory, hvilket naturligvis er fuldstændig fair. Der er imidlertid flere faktuelle fejl i det, du skriver.

I forhold til billedudvalget så kan jeg se, at du har skrevet din anmeldelse for en del måneder siden (beklager i øvrigt det langsomme svar). Der er sket rigtig meget siden da, og vi har tilføjet millioner af nye fotos, videoer, ikoner, vectorer og illustrationer. Derudover er kernen i JumpStory jo vores smarte søgemuligheder; unikke fotogaranti m.m. Så vi er ikke blot en fotoplatform som dem, du nævner.

Du skriver, at vi ikke adskiller os fra eksempelvis Unsplash. Det er ikke korrekt. Unsplash er en fotohjemmeside, hvor fotografer lægger billeder op under en privat licens, som Unsplash har indført. Det indebærer, at denne licens vil kunne blive ændret fra dag til dag, eftersom Unsplash er en privat virksomhed. Ergo kan man som bruger aldrig være sikker på hvilke vilkår, der gælder i morgen for de billeder, man har hentet hos Unsplash. Her er et nogle eksempler på, hvad det kan føre til:
https://www.diyphotography.net/photographer-faces-legal-action-after-using-a-photo-he-downloaded-from-unsplash
https://www.pixelrockstar.com/unsplash-image-licensing
https://www.designernews.co/stories/84910-unsplash-images-are-no-longer-in-the-public-domain

Husk JumpStory arbejder vi ikke med sådanne private licenser for billederne. Vi har bl.a. vores egne fotografer, der lægger fotos op, og vi deler altid disse under Creative Commons 0 licensen. Det er en global licens, og vilkårene for den ligger fast. Vi henviser tydeligt til disse vilkår under vores Handelsbetingelser på hjemmesiden:
https://jumpstory.dk/handelsbetingelser

Man kan derudover selv læse mere på Creative Commons' egen hjemmeside:
https://creativecommons.org/share-your-work/public-domain/cc0

Endelig er det korrekt, når du skriver, at vi modsat Adobe, Shutterstock og andre ikke laver rights clearing. Den clearing har vi nemlig intet med at gøre, eftersom den foretages af fotograferne selv ud fra de vilkår, der er gældende for den licens, de vælger at lægge billederne op på nettet under.

Mvh Jonathan, JumpStory.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

JumpStory har gjort det nemt at finde…

JumpStory har gjort det nemt at finde gode billeder hurtigt - og helt uden bekymringer. Ikke så meget p*s :-) bare simpelt og effektivt. Præcis det man har brug for som bureau eller udviklingshus.

Kan helt klart anbefales.

26. april 2019
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Det er vi rigtig glade for at høre. Tusind tak Martin. Mvh JumpStory.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Man bliver påtvunget automatisk betaling efter prøvetid uden info herom.!

Ved en prøveperiode er det gemt langt væk på deres hjemmeside at de automatisk begynder at sende en fakturaer.....

Det skal fremgå meget tydeligt at man skal betale efter endt prøveperiode det gjorde det ikke i december måned da jeg testede jeres system i 1 dag...

25. april 2019
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Kære Claus. Tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtig kede af, at du som den første bruger herinde ikke har haft en 5-stjernet oplevelse med JumpStory. Det gør vi ellers alt for at sikre til enhver tid.
Du skriver, at det er gemt langt væk på vores side, at man efter prøveperioden går over i et normalt abonnement. Det er nu ikke helt korrekt, da det fremgår meget tydeligt flere steder:

1. På tilmeldingssiden hvor det er beskrevet med et tydeligt info-ikon ud for produktet: https://univers.jumpstory.dk/bestil-jumpstory/

2. Under vores Handelsbetingelser, som man godkender, når man tilmelder sig:
https://jumpstory.dk/handelsbetingelser/

3. På vores produktside hvor vi beskriver JumpStory, inden man klikker sig videre til tilmelding:
https://jumpstory.dk/billeder/

Vi har kigget på, hvad andre virksomheder gør, og vi er faktisk langt mere synlige og åbne omkring dette end dem, vi har kunnet finde. Dette ændrer imidlertid ikke på, at du ikke har følt, at det var synligt nok, og det er vi super kede af. Vi vil naturligvis kigge på, om det kan gøres endnu tydeliere, og hvis du føler, at fakturaen ikke var rimelig, så krediterer vi hellere end gerne den. Vi går utroligt meget op i at være transparente og kun have glade brugere.

Du kan kontakte mig direkte på jonathan@jumpstory.dk - jeg er medstifter af virksomheden og står altid til rådighed.

Mvh Jonathan, co-founder JumpStory.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jumpstory er noget af det mest geniale

Jumpstory er noget af det mest geniale. De leverer kvalitet til fornuftige priser. Jumpstory er sådan et firma man vil/tør anbefale til andre virksomheder.

12. september 2018
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Kære Rasmus.
Det glæder os meget at høre.
Mvh JumpStory.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super arbejde fra JumpStory

Vi har brugt JumpStory som en "ekstra mand" på holdet. Vi har aldrig haft en finger at sætte på det arbejde der er blevet leveret. Stor anbefaling herfra :-)

27. august 2018
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Kære Jakob.
Det glæder os meget at høre.
Mvh JumpStory.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har brugt Jumpstory af flere omgange

Har brugt Jumpstory af flere omgange, når jeg skal have nye øjne på artikler og posts. Det fungerer fremragende, og er nemt at modtage i deres interne system

27. august 2018
Uopfordret anmeldelse
JumpStory-logo

Besvarelse fra JumpStory

Det er vi rigtig glade for at høre. Tusind tak Brian. Mvh JumpStory.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere