Hört mycket gott om Julgiganten från folk i min närhet och bestämde mig för att kika. Vilken trevlig upplevelse! Allt är supersmidigt, tydliga bilder, bra beskrvningar och priser som känns ärliga. L... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jag har blivit väldigt bra och trevligt bemött trots att jag klagade på fraktkostnaden för returen men efter en bra och trevligt framställd förklaring har jag bara gott att säga om Julgiganten! Hohoho... Se mere
Virksomheden har svaret
Fick snabb och bra på support, var på jakt efter lite udda färgade julgranar för att match bolaget olika färger. Julgiganten hjälpte mig snabbt att hitta en av varje som passade perfekt. Nu väntar vi... Se mere
Virksomheden har svaret
Allt var bra. Leverans och gran. Men man får inte information om att den skickas från ett annat land innan man beställt. Det är information man vill ha direkt. Spelar ingen roll att leveransen var väl... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Idén om Julgiganten kläcktes en sen natt i december, lussebullarna och glöggen hade svalnat, snön hade lagt sig över landet och glöden pyrde i öppna spisen. Firandet hade varit lyckat, sällskapet hade spelat en stor roll och även det lite mindre uppenbara, det där som bara måste till för en perfekt julkänsla hade funnits på plats - Vi hade som alla andra år samlat pynt från flera källor och över längre tid, just de där sakerna som skulle förgylla detta året. Borde det ändå inte varit enklare? Nu kläcktes en stor men ändå simpel idé: Att på en enda plats kunna skaffa allt som behövs för att skapa julstämning.
Kontaktoplysninger
Agnesfridsvägen 179, 213 75, Malmö, Sverige
- hohoho@julgiganten.se
- julgiganten.se
4,5
Fremragende
36 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Anders,
Tack för din feedback!
📦 Beställning: 11 december
🚚 Leverans: 12 december – endast 1 dags leveranstid
Vi strävar alltid efter snabba leveranser och är glada att vi kunde leverera din order så snabbt. Om något har känts oklart är du varmt välkommen att kontakta oss direkt.
Vänliga hälsningar,
Julgiganten
Jag har blivit väldigt bra och trevligt…
Jag har blivit väldigt bra och trevligt bemött trots att jag klagade på fraktkostnaden för returen men efter en bra och trevligt framställd förklaring har jag bara gott att säga om Julgiganten! Hohoho!🤶
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Eva,
Vi vill verkligen tacka dig för att du tog dig tid att uppdatera ditt omdöme på Trustpilot – det betyder oerhört mycket för oss!
Varje kundupplevelse och varje recension viktig, och din fina text gjorde oss verkligen glada.
Vi uppskattar att du gav oss chansen att förklara och att vi kunde reda ut situationen tillsammans. Din förståelse och vänliga ord stärker oss och hjälper andra att se hur vi arbetar för att ge bästa möjliga service.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något i framtiden – vi finns alltid här för dig.
Önskar dig en riktigt God Jul och ett Gott Nytt År! 🎄✨
Med varma hälsningar,
Mattis
Julgiganten Kundtjänst
Fantastiskt bemötande!
1. december 2025
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Kerstin,
Stort tack för ditt omdöme – det gläder oss verkligen att du är nöjd med vår service! Vi lägger stor vikt vid att ge personlig och omtänksam hjälp, och din feedback visar att vi är på rätt väg.
Önskar dig en riktigt god jul och ett härligt nytt år!
Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer.
Vänliga hälsningar,
Julgiganten
Jag fick det jag beställde.
3. december 2025
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Annsofie,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och är glada att du valde Julgiganten för din beställning.
Om du behöver hjälp med något framöver är du alltid välkommen att höra av dig.
Önskar dig en riktigt god jul och ett gott nytt år!
Vänliga hälsningar
Julgiganten
Har fått jätte bra svar ifrån er å…
Har fått jätte bra svar ifrån er å hoppas allt blir bra
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Conny,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du upplever att du fått bra hjälp från oss – det är precis så vi vill att det ska kännas. Vi finns här om du behöver något mer och ser fram emot att allt löser sig på bästa sätt.
Önskar dig en riktigt god jul och ett gott nytt år!
Vänliga hälsningar
Julgiganten
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej,
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att leveransen gick snabbt och smidigt – precis som vi vill att det ska vara.
Önskar dig en riktigt god jul och ett gott nytt år!
Vänliga hälsningar
Julgiganten
Så nöjd med varan jag köpte och leveransen var utmärkt
9. november 2025
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Peter,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det är fantastiskt att höra att du är nöjd både med varan och leveransen – precis den upplevelse vi vill ge våra kunder. Tack för att du valde oss, det betyder mycket för oss.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen när det är dags för nästa julprojekt eller något annat du behöver.
Önskar dig en riktigt god jul och ett gott nytt år!
Vänliga hälsningar
Julgiganten
Hört mycket gott om Julgiganten från…
Hört mycket gott om Julgiganten från folk i min närhet och bestämde mig för att kika. Vilken trevlig upplevelse! Allt är supersmidigt, tydliga bilder, bra beskrvningar och priser som känns ärliga. Leveransen kom snabbare än väntat.
Extra plus för den personliga känslan, det märks att det ligger hjärta bakom. Ska absolut handla igen och rekommenderar varmt till alla som vill ha julstämning utan stress. :D
13. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Hannah,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för vårt lilla familjeföretag och hjälper oss att fortsätta leverera magisk service.
Vi hoppas att du får en riktigt härlig jul och att vi får chansen att hjälpa dig igen i framtiden! 🎅✨
God Jul & Gott Nytt År!
Mattis, Julgiganten Kundservice
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Mikael,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för vårt lilla familjeföretag och hjälper oss att fortsätta leverera magisk service.
Vi hoppas att du får en riktigt härlig jul och att vi får chansen att hjälpa dig igen i framtiden! 🎅✨
God Jul & Gott Nytt År!
Mattis, Julgiganten Kundservice
Stjärngosse-set i tyg
Helt toppen stjärngosse-set i tyg som passade perfekt istället för pappersvariant som går sönder enklare. Snabb leverans
9. december 2024
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Viktoria,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för vårt lilla familjeföretag och hjälper oss att fortsätta leverera magisk service.
Vi hoppas att du får en riktigt härlig jul och att vi får chansen att hjälpa dig igen i framtiden! 🎅✨
God Jul & Gott Nytt År!
Mattis, Julgiganten Kundservice
Fram för allt att leverera det jag…
Fram för allt att leverera det jag beställt i rimlig tid. Väntar fortfarande.
13. december 2024
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Johan, vi beklagar verkligen att TNT misslyckats med sina 2-3d leveranstid och har skickat efter kompensation för detta som kommer att tillfalla dig.
Hör av dig till oss så hjälper vi dig!
Företaget är bra med stort urval.Tomtar…
Företaget är bra med stort urval.Tomtar är ovanligt fina.Min är tomte är super fin.Jag är nöjd med köpet.
14. december 2024
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Barbara,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för vårt lilla familjeföretag och hjälper oss att fortsätta leverera magisk service.
Vi hoppas att du får en riktigt härlig jul och att vi får chansen att hjälpa dig igen i framtiden! 🎅✨
God Jul & Gott Nytt År!
Mattis, Julgiganten Kundservice
Snabb leverans och bra passform.
6. december 2024
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Louise,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för vårt lilla familjeföretag och hjälper oss att fortsätta leverera magisk service.
Vi hoppas att du får en riktigt härlig jul och att vi får chansen att hjälpa dig igen i framtiden! 🎅✨
God Jul & Gott Nytt År!
Mattis, Julgiganten Kundservice
Snabb och bra på support.
Fick snabb och bra på support, var på jakt efter lite udda färgade julgranar för att match bolaget olika färger. Julgiganten hjälpte mig snabbt att hitta en av varje som passade perfekt. Nu väntar vi bara på leveransen.
9. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Kristoffer,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för vårt lilla familjeföretag och hjälper oss att fortsätta leverera magisk service.
Vi hoppas att du får en riktigt härlig jul och att vi får chansen att hjälpa dig igen i framtiden! 🎅✨
God Jul & Gott Nytt År!
Mattis, Julgiganten Kundservice
Hej en av mina figurer var sönder jag…varan var sönder
Hej en av mina figurer var sönder jag vill inte ha de
2. december 2023
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Nariman,
Vi beklagar att en av figurerna tagit skada i frakten och kommer självklart hjälpa dig.
Vi mottog ditt email inatt och har svarat dig via det samt öppnat ett ärende med fraktföretaget.
Vi inväntar nu bilder från dig för att komma vidare.
Tack på förhand Nariman!
Almänt bra kvalite för det mesta
Almänt bra kvalite och man får vad som ses på bilderna. Dock så var det vissa bucklor i vissa av pynten. Troligen pågrund av något tyngre som legat på.
30. november 2023
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Theo,
Varorna skall givetvis anlända i gott skick!
Du får väldigt gärna höra av dig till oss så att vi kan hitta en lösning.
Med vänlig hälsning
Julgiganten
Väldigt dålig kvalité på tomtedräkten
Väldigt dålig kvalité på tomtedräkten. Lång leverans.
1. december 2023
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Magdalena,
Vi ber om ursäkt för detta. Detta är en produkt där vår underleverantör inte lyckats leva upp till våra krav.
Vi har återbetalat dig hela beloppet och du behöver inte skicka tillbaka några produkter.
Ber än en gång om ursäkt för de problem som detta skapat för dig.
God Jul Magdalena!
Det tog väldigt lång tid innan paketet…
Det tog väldigt lång tid innan paketet kom.
Inte nöjd med varan. Girlangen är väldigt stel och svårmanövrerad (men det kan ju inte ni lastas för...)
30. november 2023
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Anja,
Vi uppskattar verkligen din feedback!
6 arbetsdagar som din frakt tog ligger inom normalspann såhär innan Jul.
Vi har ändå sett över hur vi kan korta ner frakttiden ytterligare och det verkar nu som att vi har hamnat på ett snitt om 3 dagar.
Är du inte nöjd med girlangen så får du gärna höra av dig till oss så att vi kan hitta en lösning.
God Jul Anja!
Besvarelse fra Julgiganten AB
Hej Daniela,
Vi beklagar verkligen det inträffade.
En av produkterna i din beställning har uppenbarligen inte nått dig än.
Nu använder vi inte längre det fraktföretaget för att undvika att något sådant här inträffar igen.
Vi följer situationen noga och återkommer till dig via mail.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.