Bestilte pakken for 3 uker siden, har enda ikke kommet
Bestilte pakken for 3 uker siden, har enda ikke mottatt den selv om det er 1-3 dagers leveringstid. Ikke fornøyd!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestilte pakken for 3 uker siden, har enda ikke mottatt den selv om det er 1-3 dagers leveringstid. Ikke fornøyd!
Bestilte genser samt juledress for hjemlevering, men Postnord leverte til utlevering i butikk. Julegenserbutikken sier i en mail at de ikke kan gjøre noe etter at Postnord har tatt over pakken.
Etter en samtale med Postnord bekrefter de at det er Julegenserbutikken som har bestilt sending til utleveringssted.
Fikk ikke hjelp fra Julegenserbutikken, men Postnord skulle fikse hjemlevering, noe de ikke klarte (de hentet og sendte pakken rett tilbake til utleveringsstedet).
Over en uke har passert uten noen leveranse, og ingen kan hjelpe. Jeg kan ikke anbefale Julegenserbutikken før de bytter leveringspartner, og blir bedre til å følge opp feilleveringer.
Oppdatert: pakken kom omsider frem, men størrelsen på juledressen var ikke i nærheten av målene. Måtte sendes tilbake, men Julegenserbutikken refunderte ikke hele beløpet.
Oppdatert igjen: de fulgte opp og refunderte hele beløpet.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.