In mijn zoektocht naar een speed pedelec kwam ik terecht bij Juizz Rotterdam, een kleine zaak met een ruim aanbod in dit segment. Klein is hier fijn, waar grotere winkels je laten aanmodderen op een v... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bij Juizz Rotterdam is de klant weer koning. Ik kwam zwaar teleurgesteld daar de diefstal van mijn e-bike melden en zij hebben mij uitstekend en snel geholpen aan een nieuwe. Alles afgehandeld met de... Se mere
1. het filiaal direct bereikbaar zijn per telefoon. nu altijd via centrale in de wacht en daarna teruggebeld. 2. het bedrag dat bij de verzekering is ingediend is lager dan de definitieve rekening.... Se mere
Virksomheden har svaret
Wat een FANTASTISCHE mensen werken er in het filiaal in Rotterdam. Wij zijn geholpen door Michel en wat een aanrader, denkt mee, denkt vooruit, is vriendelijk en het woord “kan niet” bestaat niet. Sup... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
JUIZZ is de formule voor elektrische fietsen. Ontdek het alternatief voor de auto in de stad, bijvoorbeeld voor woon-werk verkeer tot 45 km/uur. Kom langs en maak een proefrit op een e-bike, speed pedelec of elektrische bakfiets.
Kontaktoplysninger
Mariniersweg 38, 3011 NP, Rotterdam, Zuid Holland, Holland
- 010-302 0017
Goede service en vriendelijk personeel!
19. april 2023
Er werd echt rekening gehouden
Er werd echt rekening gehouden , met het leveren vd bakfiets voor onze hond . Zij heeft een gebroken poot , en kan zo weer met ons mee!
11. marts 2023
Vriendelijk personeel, persoonlijke benadering
Mijn fiets is gestolen, zelfde fiets was niet leverbaar, samen met de filiaal manager hebben we de meest passende fiets gevonden en uit eindelijk 1 een ander filiaal gevonden. Goede communicatie.
3. marts 2023
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
afhandeling kan zorgvuldiger
1. het filiaal direct bereikbaar zijn per telefoon. nu altijd via centrale in de wacht en daarna teruggebeld.
2. het bedrag dat bij de verzekering is ingediend is lager dan de definitieve rekening. Dat moet ik nu zelf corrigeren. het is niet aangeboden dit voor mij te doen. dat kan zorgvuldiger en beter in de nazorg.
NB. naar aanleiding van de reactie van JUIZZ: het is mij bekend dat de uitkering van de verzekering lager is. Het ging in dit geval om een te laag ingediend bedrag. Ik heb zelf de aanvullende kosten moeten indienen.
26. februar 2023
Besvarelse fra JUIZZ - Rotterdam
Beste meneer van der Vegte,
Vervelend dat u niet altijd het filiaal direct aan de telefoon krijgt, door drukte in de winkel kan het wel eens zijn dat ze u wat later terugbellen.
Wellicht is het bij u niet bekend geweest maar op accu's vindt een afschrijving plaats van 1,5% per maand ingaande op de dag van verzekering dus helaas valt de vergoeding dan lager uit waardoor u een bijbetaling moet doen.
Desondanks wens ik u weer veel veilige kilometers!
Team klantenservice Juizz.nl
Goede voorlichting en prima service
Goede voorlichting en prima service. Denken mee met alle vragen en zijn zeer flexibel. Zowel Hossin als Marcel doen er alles aan om je te helpen met de juiste keuzes. Prima zaak in Rotterdam om de juiste E-Bike te kopen.
12. december 2022
Besvarelse fra JUIZZ - Rotterdam
Hi Zwaan,
Bedankt voor je feedback! Leuk om te zien dat je door onze collega's in Rotterdam, goed bent geholpen. We hopen je daar graag nog eens terug te zien.
Team Klantenservice
Juizz
Snelle en goede service service
22. november 2022
Toppers!
Ben heel goed geholpen door vakkundig en vriendelijk personeel. Hebben me goed geïnformeerd en geholpen bij het kiezen van een nieuwe e-bike.
Echt top!!
17. november 2022
Bij Juizz Rotterdam is de klant weer koning. Geweldig…
Bij Juizz Rotterdam is de klant weer koning. Ik kwam zwaar teleurgesteld daar de diefstal van mijn e-bike melden en zij hebben mij uitstekend en snel geholpen aan een nieuwe. Alles afgehandeld met de verzekering. En wat mij vooral opviel, was hun goede aandacht voor mij als klant en de service die zij verleenden.
15. november 2022
Heel sympatiek geholpen in de winkel en…
Heel sympatiek geholpen in de winkel en meedenkend hoe we de fiets vlot konden leveren.
5. november 2022
Top service en vriendelijke mensen
27. oktober 2022
Der Austausch des defekten Fahrrad hat…
Der Austausch des defekten Fahrrad hat zum Schluß sehr gut geklappt.
27. september 2022
Correct geholpen na diefstal display e…
Correct geholpen na diefstal display e accu. Anwb verzekering loopt via Juizz. Daar nog niets van gehoord
21. september 2022
Zeer slechte service
Zeer slechte service. Bestelde bakfiets geleverd bij verkeerde filiaal, dit kan gebeuren, maar dan los je dit snel op. Helaas hebben ze er 6 weken over gedaan om de fiets van het ene filiaal naar het andere te brengen. Dit ondanks herhaaldelijk bellen, waarbij filiaal Rotterdam ook gedurende deze weken niet direct telefonisch bereikbaar was en dit via de klantenservice moest. Nooit een duidelijk verhaal gekregen. Uiteindelijk is na het stellen van ultimatum de fiets naar het juiste filiaal gebracht. Absoluut niet de service die je verwacht bij zo’n grote uitgave. Personeel lijkt nergens van de hoogte. Slechte telefonische bereikbaarheid. Kortom, raad het absoluut af om hier een ebike te bestellen.
17. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra JUIZZ - Rotterdam
Beste mevrouw Kleijn,
Bedankt voor uw review.
Ik zou graag willen achterhalen hoe het kan dat dit zo fout is gegaan. Zou u ons uw ordernummer kunnen doorsturen?
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Maartje
Klantenservicemedewerker
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.