Jourlacy Anmeldelser 217

Meget hurtig levering. God kvalitæt.

Jeg er glad for at handle der, billige priser, mange ting at vælge mellem, nem at finde rundt, fuld ud tilfreds. Det eneste kretik er at der ikke er meget at vælge mellem af store størrelser 4xl 5xl 6xl ellers fuld tilfredshed

Har du en gang handlet her, hænger du for evigt på deres såkaldte daglige nyhedsbrev(SPAM). Du kan simpelthen ikke få lov til at framelde dig. Skriver du til dem på messenger blokerer de dig, de spærrer for kommentarer på Facebook, de sender dig det samme standardsvar, selvom du mailer dem fra flere forskellige konti. Sjovt at de tror,at man nogensinde vil købe noget derfra igen

Jeres svar tyder meget på at I stadigvæk ikke læser hvad der bliver skrevet. Dette handler ikke om en ordre, det handler om at I spammer min mail og nægter at stoppe på trods af utallige anmodninger.

Fusker firma!!!!
De burde slet ikke have en stjerne, jeg bestilte et par støvler igennem dem, først sker der ingenting, så får jeg mail om at jeg har en ordre liggende til betaling, jeg logger ind og kan se pengene er trukket, så vælger selvfølgelig ikke og betale igen. Der går noget tid, henvender mig så til dem. De kan se ud fra ordren at jeg mangler og betale, forklare dem at det er betalt, de beder om dokumentation, hvilket de får. Og så starter rumlen ellers med den ene undskyldning efter den anden... Så skal rengskabsfolkebe lige finde pengene, det sidste hørte i dag, var at deres finansfolk har FERIE.... ja I hørte rigtigt FERIE 🤣🤣🤣 slap af at gøre sig til tyv for så lidt penge, at udnytte folk på den måde, gid jeg havde læst herinde, før jeg bestilte.
Jeg vil bare have mine penge retur, ønsker intet fra jer af, overhovedet.
Og standard svar kan i stoppe op hvor solen ikke skinner

Svar: det har jeg jo forsøgt, får samme standard svar fra jer, på alle mine henvendelser
Ordrenr #16662733917962

Hej jourlacy.
Jeg bestilte en pakke fra jer for noget tid siden, jeg har endnu ikke modtaget pakken, men jeg fortrød også mit køb og vil gerne have pengene tilbage. Jeg har dog ikke kunne kontakte jer, da jeg ikke har kunne finde en gyldig e-mailadresse til jer, derudover kunne jeg ikke logge ind på min ordre på jeres hjemmeside, da den sagde at min e-mailadresse var ikke eksisterende. Jeg håber at kunne høre fra jer herinde. Mit ordrenummer er VV9043161100

Mvh. Victoria Nielsen

Jeg har handlet hos dem 3 gange nu uden at opleve nogle problemer som sådan. Lang leveringstid, men det skriver de jo også
Når bare følger størrelses vejledningen på tøjet, går det fint.
Har oplevet en gang, der var fejl i en kjole. Der var kundeservice hurtige til at svare og kom med flere løsningsforslag. Så jeg klager ikke

Hej

Er lidt gnaven over man ikke kan kontakte firmaet pr tlf
Har fået min pakke i en nærboks, men pga fejl har postnord sendt pakken retur til jourlacy og Beder mig så ringe til dem men kan ikke finde noget nr

Mit ordre er Vv3431528923
Jourlacy venligst send en mail med jeres tlf nr så jeg kan få min pakke eller sende pengene retur
Susanne

Jeg har bestilt og betalt for mine vare den 2/5 , har inu ikke modtaget min vare , det er virkelig dårligt , har prøvet på kontakte dem uden held , det er nok sidste gang jeg handler hos dem.
Min ord nummer er vv4935313170

Idag fik jeg så mine vare som jeg havde bestilt 22/4-21- rykket 4gange , MEGET DÅRLIG FORRETNINGSGANG , lad være at handle der du får heller ikke alle dine vare, ok har refunderet ,men først efter 1 1/2 mdr .

Man får ikke sine varer, og selv om det er gået en mdr så er der intet sket på deres status.
Virkelig sidste gang jeg handler der😡

Vv4504614007

De skulle slet ikke have nogen stjerner - ringeste service i længe.

Bestiller en vare i december, får at vide den ankommer 7 december. Varen bliver efterfølgende først leveret i slutningen af januar.
Der kan jule kjoler ikke bruges sender ALT tilbage.

Sender gentagende gange kvitteringen af pakken er sendt samt ordre nummer her på.
De bliver ved med at sige den har vi ikke fået
Betal ved kasse 1 nej f*** nej ikke for noget jeg har sendt RETUR
.aldrig et sted jeg vil handle igen eller oofordre andre til

Bestilte vare den 20/4 modtog dem 28/4👍
Varen lever fuldt op til min forventning!
Der tør jeg godt bestille igen.

Just ok with all for me. I am a satisfied customer, and will be back

Svindelfirma. Man får ikke sine varer. Første røde lampe er, at det er næsten umuligt - som for vores vedkommende IKKE muligt - at framelde sig nyhedsbreve. Hold jer langt væk.

Opdatering:
Jeg synes, det er ærgerligt, at man skal skrive her på Trustpilot, før I reagerer. Vi har forsøgt at framelde nyhedsbrev MANGE MANGE gange. Men de såkaldte "links" til framelding i jeres nyhedsbreve er døde links ,og I svarer ikke på mail. Meget smart.

Men nu har vi sat et aggressivt spamfilter op, der blokerer alt fra jer, så I behøver ikke foretage jer yderligere. Ellers tak.

Hurtig levering og god kvalitet varer... 👍👍👍

Det er helt sikkert ikke et firma jeg kan anbefale. Har i december 2020 bestilt flere varer. Pengene bliver straks trukket på min konto. Så hører jeg ikke noget længe. Og så modtager jeg midt i januar måned 2021 en mail med et pakke nummer fra dem. Men når jeg tracker pakken, kan jeg se at den er fra IKEA i Sverige. Det skriver jeg til dem, men det eneste svar de bliver ved med at give mig, er at jeg skal henvende mig til post nord eller mit udleveringssted. Så min vurdering er at det er fup og svindel. Jeg anbefaler at du ALDRIG handler hos Jourlacy.
Opdatering:
Jeg synes ikke at det er i orden at man først kan trænge igennem til Jourlacy, når man har skrevet en anmeldelse på trustpilot. Jeg har endelig fået mine penge tilbage efter min anmeldelse herinde, og 3 måneder efter at jeg har afgivet min ordre.

Jeg har nu købt nogle strikbluser et par gange. Rigtig flotte bluser til prisen. Levering kan tage noget tid også selvom de trækker pengene med det samme.
Der er god respons fra kundeservice.
Syntes størrelsen på de bluser jeg har købt passer ok.

Fup firma

Jeg bestilte en vare for over 1 måned siden. Jeg modtog en ordrebekræftelse og de trak pengene med det samme herefter. Der stod ikke noget om hvornår jeg ville modtage varen, men blot at jeg ville få besked når de hørte fra deres skrædder. Da jeg skrev og spurgte efter den fik jeg en automatisk besked tilbage hvor der stod at jeg skulle afvente svar fra deres kundeservice. Da jeg fik svaret skulle jeg logge ind et sted med en kode de sendte mig for at læse svaret. Det stod bare at jeg skulle være mere tålmodig og at varen ville komme men ikke hvornår.

De har nu de seneste 14 dage konstant sendt mig mails om at min pakke er leveret og at jeg skal ringe til min lokale postnord for at få den. Pakkesporingsnummeret de har sendt mig refererer til en pakke i Sverige som ikke er min. Jeg anmodede derfor om at få mine penge tilbage, men de påstår stadig at de har leveret pakken til mig hvilket de ikke har.

Så mit råd er hold jer langt væk fra siden

Jeg købt 2 kjoler fra dem og De sendt min pakke efter 2 uger. Det var hurtigere end jeg forventede. Jeg var rigtig bange for da jeg læst anmeldelserne. Men jeg er tilfreds med Jourlacy.