Positief de snelle levering Zeer negatief over de afwikkeling van de retourzending. Duurt veel te lang ondanks de kosten die je van te voren moet voldoen!!
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Altijd in fysieke winkels dit merk gekocht. Mijn 1e online bestelling was perfect.Via e-mail veel contact gehad over een levering, ruilen en afrekenen. Op mijn vragen kreeg ik binnen no-time antwoord... Se mere
Snelle nette levering, en rokken met een perfect model! ( dus ook voor iets stevigere vrouwen😉)Ik begreep dat jullie hier meer aandacht aan hebben besteed bij het ontwerpen ervan, maar dat is zeker g... Se mere
Virksomheden har svaret
Het was een goede ervaring omdat jullie een fijne website hebben, de verzending goed is verlopen en last but not least de jurk echt mooi is.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
The Dutch fashion brand Josephine & Co is established in 1994. The feminine flair that is appending in every collection of Josephine & Co is clearly noticeable by the use of pastel-coloured fabrics with decent details during summer and knitted garments with dark shades in fine quality during winter collections.
Kontaktoplysninger
Danzigerkade 223c, 1013AP, Amsterdam, Holland
- 020 705 5190
- Info@josephineco.com
- josephineco.nl
4,5
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Superfijne jeans
Superfijne jeans, goede pasvorm! Snelle levering.
1. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Er zat een vlekje in de trui en geen reactie
UPDATE: Mail gekregen met een net excuus en redelijke tegemoetkoming.
Er zat een vlekje in de trui en hiervan heb ik een foto gemaild naar info mailadres met het nummer van de order, hier heb ik geen reactie op terug gekregen. Later zag ik nog meer en grotere vlekken. Ik heb de trui gewassen en gehouden omdat hij niet meer op voorraad was. Het gaat mij om het feit dat er geen reactie wordt gegeven wanneer je een foto mailt, met dat er een vlek inzit. Ik koop toch iets nieuws en niet tweedehands? Beetje jammer voor een fiks bedrag, dus ik zou hier niet nogmaals wat bestellen.
28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Leuk en kwaliteitsvol merk
Alles wat ik al gekocht heb, is van zeer goede kwaliteit. Duidelijke omschrijving van de producten op de webshop.
Geen eindeloze reeks voorgedrukte vragen en antwoorden maar een persoonlijk antwoord ivm wasvoorschrift.
29. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Altijd in orde en snel geleverd.
26. november 2024
Snelle en uitstekende service
26. november 2024
Fantastische warme trui
30. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Goed verzorgd als altijd!
29. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Mijn buurvrouw heeft een trui besteld…
Mijn buurvrouw heeft een trui besteld en nu wil ze een andere maat. Het retour is een drama. De label kan niet gedownload worden. Gebeld en gemaild maar geen antwoord. Ze krijgen een slechte review. Het is voor ouderen niet te doen om dit terug te sturen.
Ik hoop dat jullie kunnen reageren op de mail van mijn buurvrouw!!
Te zot voor woorden dat we er de hele morgen mee bezig moeten zijn!!
29. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Josephine & Co
Beste Miranda,
Hartelijk dank voor uw bericht en voor het delen van uw ervaring. Inmiddels heb ik uitgebreid telefonisch contact gehad met uw buurvrouw om de situatie samen door te nemen en haar te voorzien van duidelijke instructies voor het retourneren van de bestelling.
Ik begrijp dat de ervaring teleurstellend was en bied mijn excuses aan voor het ongemak. Wel wil ik graag benadrukken dat ons team de gehele dag bereikbaar is geweest en dat we geen gemiste oproepen hebben opgemerkt. Is het mogelijk dat er per abuis een verkeerd nummer is gebeld?
Direct na ontvangst van uw e-mail heb ik actie ondernomen en telefonisch contact gezocht met uw buurvrouw om het probleem snel op te lossen. Ik hoop dat dit naar tevredenheid is afgehandeld.
Omdat dit een misverstand lijkt te zijn geweest, wil ik u vriendelijk verzoeken de ingediende klacht of review in te trekken. Mocht u of uw buurvrouw toch nog vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Nogmaals bedankt voor uw bericht en uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Josephine & Co
Snelle levering
Snelle levering, kwaliteit perfect, omruil service snel.
23. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Snelle levering
Snelle levering, verpakking met aandacht.
Mooie kwaliteit trui
10. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Geweldige service
Geweldige service, snelle verzending. En hoge kwaliteit kleren.
15. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Zeer goede klantenservice
Adequaat gereageerd op het feit dat PostNL het eerste pakket niet geleverd heeft. Snelle reactie op mijn melding!
29. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Goede ervaring in het opgeven van de…
Goede ervaring in het opgeven van de bestelling en het ontvangen van het pakket.
28. oktober 2024
Behulpzaam en duidelijk in hoe een en…
Behulpzaam en duidelijk in hoe een en ander retourneert kon worden.
28. oktober 2024
Het was helaas niet wat ik zocht maar…
Het was helaas niet wat ik zocht maar de levertijd en retour is allemaal super snel en goed afgehandeld
28. oktober 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.