Tilasin kahdelle eri ikäiselle lapselle autoon turvaistuimet. Kumpikin pitävät niitä todella mukavina. Itse olen tyytyväinen niitten turvallisuuteen, ulkonäköön ja hintaankin. Painavat melko paljon,... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Leikkikeittiöstä puuttui YKSI RUUVI. Jollyroom käyttää tuhottomat tunnit vaatien videoita ja kuvia puuttuvasta ruuvista reklamaation myötä. Miten otan kuvan tai videon puuttuvasta ruuvista. Ovea ei sa... Se mere
Virksomheden har svaret
The quality of the chair is superb & i like how i can fold it ,easily adjust the foot surface ,removable tray, easy to clean even with just using wipes & it’s sturdy .my 9 month old is secure & safe w... Se mere
Virksomheden har svaret
Toimitusaika piti ja tuote oli se mikä pitikin olla. Toista kun Fruucolla ei voinut palauttaa Rikkinäistä tuotetta joka olikin epä sopiva lapselle ja toimitus aika ei venynyt 2 viikolla
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ei ole mikään ihme, että Jollyroom on Pohjoismaiden suurin lastentarvikeliike! Meillä on kaikkea mahdollista kaikenkokoisille lapsille, vastasyntyneestä aina 12 ikävuoteen saakka, sekä lisäksi paljon tarvikkeita vanhemmille. Valikoimamme täydentyy uusilla tuotteilla päivittäin. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua. Toimitusaikamme Suomeen on 4–8 arkipäivää ja tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 100 euron tilauksiin, hintatakuun koko valikoimastamme sekä 365 päivän avoimen kaupan.
Pohjoismaiden suurin valikoima lapsiperheille!
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Sörredsvägen 111, 41729, Göteborg, Sverige
- 09 42 41 55 55
- Asiakaspalvelu@jollyroom.fi
- jollyroom.fi
3,9
God
8 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tilaus ja toimitus sujui hyvin ja…
Tilaus ja toimitus sujui hyvin ja tuotteet mahtavat !
27. februar 2026
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Leena,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että kaikki sujui hyvin tilauksellasi ja tuotteet olivat mieleesi 🥰
Aurinkoista viikonloppua sinulle! ✨🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Ystävällinen palvelu
Asiakaspalvelussa ystävällinen henkilö ohjaamassa väärin tulleen tuotteen palautuksen.
Jouhevasti onnistui myös oikean tuotteen toimitus. Toimitukseen tuli toki viivettä.
24. februar 2026
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Armi,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että sait asiakaspalvelustamme tarvitsemasi avun harmillisessa tilanteessa 😊
Pahoittelumme vielä tapahtuneesta sekä toivomme, että tilauksesi oli lopulta mieluinen! ❣️
Mukavaa viikonloppua sinulle! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Pallomeri ilman palloja
Ostoilmoituksessa luki että pallomeri sisältää pallot, tilaus tuli mutta palloja ei näkynyt. 1,5 viikon odottelun jälkeen sähköpostiin vastattiin että pallot ei kuulu mukaan, palauta tai osta pallot (60€). Nyt melkein 3vkon odottelun jälkeen pitää rueta palauttamaan tuote kun vihdoin on saatu palautuskoodi, emme aio maksaa ylihintaa (pallot) yrityksen virheestä. Huonoa palvelua, emme enää tilaa. Meille koitui ylimääräistä vaivaa kun piti sähköpostilla laittaa, puhelimessa ei ollut suomalaisia. Vastauksiin meni aina viikko.
24. februar 2026
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Anni,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ikävä kuulla tapahtuneesta ja pahoittelemme suuresti harmillista kokemustasi asiakkaanamme ❤️
Välitämme palautteesi ehdottomasti eteenpäin, jotta voimme kehittää toimintaamme ja välttää vastaavat tilanteet jatkossa 💌
Mikäli kysyttävää asian suhteen vielä herää, olemme täällä mielellämme apunasi 😊
Mukavaa viikonloppua! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Turvaistuin oli hyvin pakattu
Turvaistuin tuli nopesti ja oli erittäin hyvin pakattu. Tyytyväisiä ollaan.
18. marts 2026
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Maria,
Kiitos mukavasta palautteestasi!
Ilo kuulla, että turvaistuimesi saapui ripeästi ja hyvin pakattuna perille 😊📦
Kivaa kevään aikaa sinulle! 🌻
Terveisin,
Team Jollyroom
Erittäin hyvää ja ystävällistä…
Erittäin hyvää ja ystävällistä asiakaspalvelua, tilamaani tuote tuli nopeasti kotiovelle🌺🤩
2. marts 2026
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Oxana,
Kiitos palautteestasi!
Ilo kuulla, että olet saanut apusi asiakaspalvelustamme ja hienoa, että lähetys saapui ripeästi perille 🥰📦
Mukavaa kevättä sinulle! 🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Gladys,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että olet tyytyväinen tuotteidemme laatuun ja toimitukseen 🌞
Mukavaa kevään aikaa sinulle! ✨🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Selkeät sivut ja ohjeet.Nopea toimitus.
2. marts 2026
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Riitta,
Kiitos palautteestasi! 💌
Mukavaa, että koet sivumme ja ohjeistukset selkeäksi 😊Hienoa, että tilauksesi saapui ripeästi perille!
Mukavaa Torstaita sinulle! 🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Ihanat ja hyvä laatuisia tavaroita
Ihanat ja hyvä laatuisia tavaroita, helppo tilaus.
23. februar 2026
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Myroslava,
Kiitos mukavasta palautteestasi!
Kiva kuulla, että tuotteemme olivat mieleesi ja koit asioimisen meillä helpoksi 📦💌
Mukavaa kevättä sinulle! 🍃
Terveisin,
Team Jollyroom
Teidän palvelu toimii aina hyvin ja…
Teidän palvelu toimii aina hyvin ja tuotteet ovat olleet aina hyviä.
17. marts 2026
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Viivi,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että olet tyytyväinen asiakkaamme 😊💌
Mukavaa viikonjatkoa sinulle! ✨
Terveisin,
Team Jollyroom
Luitettavat nopeat kaupat
Tuote vastasi odotuksia toimitus oli nopea ja luotettava
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Katja,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että tuotteemme vastasi odotuksiasi ja mukavaa, että toimitus saapui nopeasti perille 🥰
Aurinkoista viikonloppua! 🌷✨
Terveisin,
Team Jollyroom
Suosittelen!
Jollyroomissa on hyvä valikoima erittäin laadukkaita tuotteita ja kaikki toimii, suosittelen!
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Mari,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että olet tyytyväinen asiakkaamme ja valikoimamme on mieleesi 🌞
Mukavaa kevään aikaa sinulle! 🌷
Terveisin,
Team Jollyroom
Ei mitään ongelmaa
Ei mitään ongelmaa. Kaikki sujui mallikkaasti.
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hi,
Thank you for your lovely feedback!
We’re so happy to hear that everything went smoothly and that you had a problem-free experience. That’s exactly what we strive for.
Thank you for shopping with us, you’re always welcome back!
Kind regards,
Sarah Jollyroom🌺
Toimiva palvelu
Reklamaatioon reagoitiin nopeasti ja ystävällisesti ja asiani hoidettiin hyvin. Asiointi helppoa ja selkeää.
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hi Hanna,
Thank you so much for your kind review!
We’re very happy to hear that your claim was handled quickly and in a friendly manner, and that the process felt easy and clear for you. Providing smooth and supportive service is very important to us.
Thank you for choosing us, you’re always welcome back!
Kind regards,
Sarah Jollyroom🌺
Hyvä tuote, nopealla etsimisellä.
Löytyi tuote jota tarvitsi, parin klikkauksen jälkeen alesta. Tuote laadukas, kestävä ja toimiva suomen vaihtelevaan talven säihin. Lapsi piti tuotteen ulkonäöstä ja siitä, ettei kengät olleet liian raskaat kävellä🤗
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Suvi-Tuulia,
Kiitos mukavasta palautteestasi! 🌷
Ilo kuulla, että tilaamasi tuote oli mieluinen 🌞 Toivomme, että tuotteesta paljon iloa riittää! 🎈
Mukavaa viikonloppua!
Terveisin,
Team Jollyroom
Kannattaa tosissaan miettiä mitä tilaa
Palautus tehty erittäin vaikeaksi, ja ohjeet palautukseen ovat epäselvät. Tilauksen mukana ei tullut toimivaa palautustarraa, eikä minkäänlaisia ohjeita palautuksen tekemiseen. Verkkokaupassa oli ohje olla sähköpostitse yhteydessä asiakaspalveluun palautustarran saamiseksi. Kun laitoin sähköpostia asiakaspalveluun sain ensin vain englanniksi vastauksen, että sopiiko englanti. Periaatteestakaan en suostu palveltavaksi englanniksi, jos olen pystynyt verkkokaupassa asioimaan suomeksi. Useamman sähköpostiviestin lähettämisen ja kaiken mahdollisen tiedon, artikkelinumerosta lähtien, ilmoittamisen palautettavista tuotteista, sain lopulta palautustarran ja palautuksen matkaan.
Lopulta tuli viesti, että tuotteet ovat saapuneet heille takaisin ja rahat palautetaan 2vk:n kuluttua. No ei ole rahat palautunut 3:ssa viikossakaan. Täytyy alkaa niitäkin vielä karhuamaan. Kannattaa jatkossa todellakin miettiä mitä tilaa, ettei tarvitse todella raskasta palautusrumpaa käydä läpi toistamiseen.
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Outi,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ikävä kuulla, että koet palautusohjeemme epäselviksi – viemme palautteesi mielellämme eteenpäin ❤️
Yhteystietosi on piilotettu tämän arvostelusi kohdalla, joten emme valitettavasti löydä tarkempia tietojasi tilauksesi tarkempaa tarkastelua varten.
Asiakkaan ollessa meihin yhteydessä palautusta koskien - tarvitsemme tarkat tiedot palautettavista tuotteista (esim. artikkeli- ja tilausnumerot), jotta voimme varmistaa sujuvan käsittelyn ja välttää mahdolliset epäselvyydet palautuksen saapuessa varastollemme 📦💌
Asiakaspalvelutiimimme koostuu sekä suomen- että englanninkielisistä kollegoista, jotka auttavat asiakkaitamme tarvittaessa. Olet tietysti tervetullut aina kommunikoimaan meille suomeksi 🌍
Palautusten käsittelyaika varastollamme on noin 14 vuorokautta. Mikäli tämä aika on jo kohdallasi ylittynyt tai takaisinmaksu uupuu, tarkistamme tilanteen mielellämme tottakai! 💌
Mikäli et ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluumme tai haluat palata asiaan tarkemmin, pyydämme sinua ystävällisesti olemaan meihin yhteydessä oheisen lomakkeemme kautta, niin selvitämme tilanteesi mahdollisimman pian 😊
🌍: https://www.jollyroom.fi/asiakaspalvelu
Mukavaa viikkoa sinulle! ❄️
Terveisin,
Team Jollyroom
Super hyvä
Super hyvä. Ainut miinus siitä kun lukitusnapit (2kpl) ovat eri päädyissä niin en itse saa tarvittaessa aitaa alas esim. yöllä sängystä käsin.
22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Jasmin,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että tilauksesi oli mieleesi 😊✨
Viemme palautteesi mielellämme eteenpäin 💌
Mukavaa viikkoa sinulle!
Terveisin,
Team Jollyroom
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Arto,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että tilaus saapui nopeasti perille 😊📦
Mukavaa viikonloppua! ❄️
Terveisin,
Team Jollyroom
Luotattava ja nopea toimitus
Luotattava ja nopea toimitus. Tuotteet kuten kuvissa ja kuvauksissa.
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei,
Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että tilauksesi saapui nopeasti perille ja täytti odotuksesi 😊✨
Mukavaa viikonjatkoa sinulle! ❄️
Terveisin,
Team Jollyroom
Myös reklamaatio toimivaa
Toimitus nopeaa. Reklamaatio otettiin heti käsittelyyn ja korvaava tuote lähti lähetykseen samana päivänä.
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei,
Kiitos paljon mukavasta palautteestasi! Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea ja että reklamaatio käsiteltiin sujuvasti. Pyrimme aina hoitamaan asiat mahdollisimman nopeasti, joten ilahduttaa kuulla, että korvaava tuote saatiin matkaan jo samana päivänä.
Lämpimästi tervetuloa uudelleen!
Ystävällisin terveisin
Jollyroom Asiakaspalvelu
Besvarelse fra Jollyroom.fi
Hei Jaana,
Kiitos paljon palautteestasi!
Mukava kuulla, että tuote oli mieluinen 😊
Arvostamme palautettasi toimitusaikaamme koskien 📦 Tällähetkellä toimitusaikamme on noin 3-6 arkipäivää ja pyrimme toimittamaan tilaukset perille niin pian kuin vain mahdollista 🌍
Mukavaa viikkoa sinulle! ❄️✨
Terveisin,
Team Jollyroom
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.