JohnBeerens.com Anmeldelser 

Goede service en professionele produkten. Goed bereikbaar bij vragen. En bij storing van de website helpen ze je stapsgewijs erdoor. Ook als het niet aan hun website ligt. Rustige en duidelijke uitleg.

Snelle service en altijd producten op voorraad.

Snel, correct, goede service.

Snel en makkelijk te bestellen

Heel snel geleverd en prima product! Heel tevreden over de spray van Toppik die met kleur en volume je haar dikker doet lijken.

Is kado artikel voor kerst bij ons. Kan alleen zeggen levering keurig en op tijd.

Snel en makkelijk te bestellen. Het pakketje was ook ontzettend leuk ingepakt.

Snelle levering, goede prijs

Snelle en juiste levering. Goede informatie en communicatie

Slechtste webshop ooit meegemaakt! Retourbeleid van JohnBeerens is in strijd met de wet.
Ik bestelde de krulföhn van het merk Mae voor 139,- Dat merk heeft 30 dagen proeftijd. Als het product niet bevalt dan krijg je je geld terug. (Dus koop gewoon via website van Mae zelf als je er eentje wilt.) Maar bij John Beerens ligt dat heel anders.
De föhn ging gedurende een uur niet meer aan op de avond dat hij was geleverd. Vervolgens ontbrak een kapje op een opzetstuk, stonden de borstelharen in no time krom en werden mijn haren uit mijn hoofd getrokken omdat die vast kwamen te zitten in de kier tussen de fhön en het opzetstuk. Het product is non conform de verwachtingen die je mag hebben van een dergelijk product in die prijscategorie. Maar John Beerens blijft volhouden dat alleen ongebruikte producten kunnen worden geretourneerd. Dat in strijd met artikel 7:17 en 7:21 burgerlijk wetboek.
Non-conformiteit betekent dat een gekocht product niet voldoet aan de overeenkomst, en dus gebreken vertoont die niet verwacht mochten worden. Het gaat om een afwijking van de afgesproken eigenschappen of de verwachte kwaliteit voor normaal gebruik, zoals beschreven in artikel 7:17 van het Burgerlijk Wetboek.

Een retour weigeren omdat het product is gebruikt kan dus niet bij nonconformiteit, dat is strijdig met het consumentenrecht. Koop nooit bij JohnBeerens is mijn advies!

O ja en let maar op. Je wordt niet gevraagd om een review achter te laten na een bestelling. Dat zegt al genoeg.

Snelle levering en goede service en prijs

De site van John Beerens is altijd eerlijk van prijs en altijd het originele product. Snel in zijn levering en super vriendelijk

Hele fijne shop, bestel er regelmatig, uitstekende producten en fijne kortingen op zijn tijd.
Volgende dag meestal al in huis.
Raad deze shop absoluut aan!

Mijn pakket zou door DHL zijn geleverd bij mij, maar zowel mijn buren als ik hebben niets ontvangen. JohnBeerens.com weigert verantwoordelijkheid te nemen, want DHL zou hebben aangegeven dat hun GPS op 5 meter van mijn voordeur is geweest. Dit betekent natuurlijk niets.

Artikel 7:11 van het Burgerlijk Wetboek geeft aan dat het risico van verzending bij de verkoper ligt tot het moment van feitelijke aflevering bij de consument, maar dat lijkt dit 'professionele' bedrijf niets te interesseren. Een klantvriendelijke oplossing zou zijn om een nieuw product te sturen of het geld terug te storten, maar daar wordt niet op gereageerd, want 'het zou zijn geleverd'.

Blijkbaar willen ze niet dat hun klanten in de toekomst weer een aankoop bij hen doen.

Grote keuze aan producten met steeds mooie kortingen.
En altijd erg snelle verzending ook!
Ik moet nu wel stoppen met kijken want ik kan binnenkort zelf een webshop openen ;)

Hele snelle verzending. De producten die ik besteld heb kende ik al. En zijn hetzelfde als wanneer ik ze bij de kapper in de winkel koop

Mijn bestelling werd prima verzorgd.
Ik heb echter het verkeerde besteld en dit terug gestuurd en wacht even af of mijn retour goed wordt afgehandeld. Dat weet ik dus nog niet.
Inmiddels keurig afgehandeld. Fijn bedrijf!