Man behøver IKKE at have en…
Man behøver IKKE at have en købsoplevelse hos Jewelscph.com (tidl. Jewelscph.dk) for at give karakter/bedømmelse af jeres butik. En simpel søgning på Google anmeldelser (web-side), jeres egne blogs og tidligere forum her viser med al tydelighed, at der er rigtig mange - meget negative anmeldelser.
Jeg vil aldrig turde handle i en butik, hvor ejerne sviner een totalt til med flg. skriverier:
Butikken kvitterer med flg. besked ved ikke tilfredse anmeldelser:
"Du er ikke kunde, og vi offentliggør dig og din e-mail adresse, så dine familie og venner SAMT din chef kan se, hvordan du er"
Forretningen betvivler/ afviser, at man er kunde? De tager ikke med i mellemregningen, at man kan være modtager af et smykke fra denne forretning. Har de dig ikke i deres kundekartotek eller på deres videoovervågning er du pr. definition IKKE KUNDE, og dermed fyldt med løgn?
Ja, man tror det er løgn!
Butikken spørger - hvis der evt. har været en korrespondance - kunden og butikken imellem om en bon/kvittering. Det er jo helt naturligt. Problemet er bare, at det igen og igen er beskrevet: Man får slet ingen bon?
De to fr. Manniche'er burde efter min mening lytte til kritik og lære af det. Evt. for en enkelt gang skyld sige til sig selv: Er det os der tager fejl? Det sker ikke desværre. De har ikke læst den lille katekismus: §1: Kunden har altid ret. Skulle det vise sig ikke at være korrekt - så træder § 1 i kraft.
Jeg er - og bliver aldrig kunde hos et firma, hvor man bliver beskyldt for hate, chikane, mistro - og direkte for at lyve.
Jeg tror butikken "brander" deres firma så udmærket selv, at hundredevis af dårlige vurderinger her på Trust Pilot, Google og andre steder er uvæsentlig. De gør et så ganske udmærket arbejde med at fortælle, at de har ret - og kunderne så ganske uret, hvis de vover at kritisere.
JEWLSCPH - jeg ville ønske, at i vil ændre kurs. Det er ikke nok med enkelte tilfredse kunder, når I selv sørger for, at disse få kunder drukner i jeres chikane og trusler overfor dem, der ikke har haft en god oplevelse.
20. juli 2020
Uopfordret anmeldelse