Wellicht een goede loodgieter, maar als webshop waardeloos. Levert zeer slechte service en vraagt voor alles de hoofdprijs. Voor veel geld het schip in gegaan.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Wellicht een goede loodgieter, maar als webshop waardeloos. Levert zeer slechte service en vraagt voor alles de hoofdprijs. Voor veel geld het schip in gegaan.
Virksomheden har svaret
Via chat gpt bij ventilatie koning gekomen. Reageerde zeker snel. Was zeker goedkoop. Maar beloofde na akkoord meteen op te sturen echter dit duurde een week en kostte mij een vrije dag. Verder... Se mere
Eerste keer nieuwe centrale afzuiger laten plaatsen. Super gedaan! Voor onze andere woning ook door JCB laten uitvoeren en weer uitermate tevreden. Dus prima monteurs bij JCB en ook die wij hadden... Se mere
Nette service, Diverse onderdelen besteld waarvan één onderdeel een langere levertijd had. De order is toen in twee delen verstuurd waardoor ik wel verder kon. Compliment. Punt van aandacht is we... Se mere
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Wellicht een goede loodgieter, maar als webshop waardeloos. Levert zeer slechte service en vraagt voor alles de hoofdprijs. Voor veel geld het schip in gegaan.

Besvarelse fra Jcbventilatie
Via chat gpt bij ventilatie koning gekomen.
Reageerde zeker snel. Was zeker goedkoop. Maar beloofde na akkoord meteen op te sturen echter dit duurde een week en kostte mij een vrije dag.
Verder een uitermate goede aftersales. Bij vragen antwoord van monteur zodat installatie makkelijk zelf ging.
Snel het juiste onderdeel in huis gekregen, ventilator draaid weer.
Top geregeld
Na enige bezorgingsissues met pakketdienst DPD heb ik contact genomen met de klantenservice. Heb direct antwoord gekregen en ze hebben ervoor gezorgd dat ik netjes mijn artikel heb gekregen zonder kosten! Klasse! Bedankt JCB!

Besvarelse fra Jcbventilatie
Produkt is binnengekomen. Duurt helaas wel 10 tot 15 dagen. Beetje lange levertijd.
Je moet klant teleurstellen dat het niet eerder geleverd kan worden.

Besvarelse fra Jcbventilatie
Hoi ,een klein min puntje heb hem maandag besteld en de volgende maandag een mailtje gestuurd, en daar kwam reactie op binnen 2 a 3 dagen zou hij bezorgd worden , en dat is gebeurd. Voor de rest prima . Gr Henk
Van te voren contact gehad via WhatsApp over de voorraad status. Zeer snel bericht gehad dat het gewenste product op voorraad was. Na het plaatsen van de bestelling heb ik het product na 3 dagen per post in goede staat ontvangen. Erg blij met de snelle service.
Eerste keer nieuwe centrale afzuiger laten plaatsen. Super gedaan! Voor onze andere woning ook door JCB laten uitvoeren en weer uitermate tevreden.
Dus prima monteurs bij JCB en ook die wij hadden heel vriendelijk.
Klein min puntje is de wat late reactie via de app. Als dat accurater is dan krijgt de volgende keer JCB 5 sterren van mij.
* reageert NIET op mail, (meerdere keren)
* komt (telefonische) afspraak niet na
*wordt niet op de hoogte gehouden van de bestelling

Besvarelse fra Jcbventilatie
Vriendelijke mensen aan de telefoonen op de WhatsApp, alleen jammer als je iets wil bestellen op de website en je ziet staan dat het voorradig is dat het bij nader inzien je toch nog 2 a3 weken moet wachten... vanwege het geen standaard product is.

Besvarelse fra Jcbventilatie
Prima product. (BUVA hoofdbediening).
Eenvoudig te installeren.
En geleverd volgens afspraak
Nette service,
Diverse onderdelen besteld waarvan één onderdeel een langere levertijd had.
De order is toen in twee delen verstuurd waardoor ik wel verder kon. Compliment.
Punt van aandacht is wel dat er geen terugkoppeling vanuit de transporteur komt. Ik had geen idee wanneer het product bezorgd zou worden.
10 december een bestelling geplaatst.
Deze is nog steeds niet geleverd....

Besvarelse fra Jcbventilatie
Ik heb meer moeten betalen dan op de site staat en heb dat ook in een mail heb aangegeven.
En ik moet het produkt nog steeds ontvangen waarbij ik aangeef dat de leverdatum hard is omdat ik daarna niet thuis ben.

Besvarelse fra Jcbventilatie
Op de site wordt beloofd dat er binnen 1 tot 3 dagen geleverd wordt. Niet dus. Ik wacht vandaag een week op de ventilator en ook nu weer is er eerst niets te vinden van mijn bestelling en vervolgens wordt ik terug gebeld dat hij vandaag wordt verstuurd.
Afwachten maar weer - ze doen in iedergeval beslist niet wat er wordt beloofd!

Besvarelse fra Jcbventilatie
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.