Der er ingen slinger i valsen, de bestilte vare kommer frem næsten inden de er bestilt, det er så herligt at vide at man bliver hurtigt betjent, hvis man har været på kanten af at gå tør for det ene e... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg fik en god tilbagemelding og råd om at prøve noget da jeg ville fortryde mit køb. Senere kom der også tilbud om fleksibilitet m.h.t. betænknings tid. Flot kundepleje.
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte tidligere på måneden en vare, men den blev af en eller anden grund forsinket, kender ikke årsagen, jeg har fået mit produkt og det er som det skal være. 👍👍👍🎃🎃🍁🍂
Virksomheden har svaret
Japebo fik afsendt varen hurtigt. Der var problemer med dem, der skulle sende dem videre, men det lykkedes.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 14 bedste virksomheder i Høreapparatsbutik
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Engrossalg af batterier
- nr. 15 af de 17 bedste virksomheder i Leverandør af rengøringsprodukter
- nr. 11 af de 15 bedste virksomheder i Butik med elektronikreservedele og -komponenter
- nr. 3 af de 5 bedste virksomheder i Reparation af høreapparater
Om Japebo.dk
Skrevet af virksomheden
Japebo forhandler reservedele, trådløst tilbehør og plejeprodukter til høreapparater fra alle førende mærker. Vi tilbyder originale dele fra blandt andet Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound – så du nemt kan finde alt til dit høreapparat ét samlet sted.
Vi ved, hvor vigtigt det er, at dit høreapparat fungerer optimalt i hverdagen. Derfor har vi sammensat et bredt og specialiseret sortiment, der gør det nemt at vedligeholde og pleje dit udstyr – så du får den bedst mulige lydoplevelse og stabil funktion over tid. 🔊
🛒 Brugervenlig webshop
Vores hjemmeside er bygget med fokus på overskuelighed og enkel navigation.
Produkterne er tydeligt opdelt efter mærke og type, og med søgefunktion,
klare produktbilleder og detaljerede beskrivelser hjælper vi dig med at finde
præcis de reservedele og det tilbehør, der passer til dit høreapparat.
🚚 Hurtig levering og pålidelig forsendelse
Bestiller du før kl. 15, sender vi samme dag –
5 dage om ugen. De fleste pakker leveres allerede næste hverdag,
og du modtager altid et trackinglink, så du kan følge din forsendelse hele vejen.
💬 Kundeservice med produktkendskab
Har du spørgsmål? Vores kundeservice står klar på mail og hjælper gerne med at finde
de rigtige produkter til netop dit høreapparat. Vi kender vores sortiment indgående
og vejleder både før og efter dit køb.
🔒 Tryg og sikker handel
Japebo er en e-mærket webshop, hvilket sikrer en tryg købsoplevelse med
30 dages returret. Vi kombinerer bredt udvalg, brugervenlighed
og faglig ekspertise i én samlet løsning.
⭐ Vi værdsætter al feedback og bruger anmeldelserne her på Trustpilot aktivt til løbende at forbedre vores service og kundernes oplevelse.
Vores løfte til dig
Skrevet af virksomheden
- Nemt at finde det rigtige – hurtigt leveret
- Hos Japebo finder du originale reservedele, trådløst tilbehør og plejeprodukter til høreapparater fra alle førende mærker. Bestil før kl. 15, så sender vi samme dag – alle hverdage – med tracking, så du kan følge din pakke hele vejen.
- Kundeservice med produktkendskab
- Er du i tvivl om kompatibilitet eller valg af produkt, hjælper vi gerne. Du kan altid skrive til os på mail og få vejledning, så du finder den rigtige løsning til netop dit høreapparat – også før du køber.
- Tryg handel
- Japebo er en e-mærket webshop med 30 dages returret. Vi læser alle anmeldelser og bruger feedback aktivt til løbende at forbedre vores service og kundeoplevelse.
Kontaktoplysninger
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Danmark
- Info@japebo.dk
- japebo.dk
Alt til dit høreapparat ét sted
4,5
Fremragende
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bondefangeri med 10% rabat
Jeg reflekterede på deres annonce om 10% rabat ved første handel. Jeg skulle sende link og modtage rabat kode.
Jeg sende link og modtog ingen svar.
Sinden fik jeg mail med annonce om rensespray hvis jeg reagerede hurtig ! Men ingen tale om 10%.
Var det bondefangeri Japebo ?
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej,
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse, og det er bestemt ikke meningen, at du skal føle dig snydt.
Hvis du har modtaget en mail med 10% rabat, skulle rabatkoden gerne fremgå af mailen og kunne bruges ved checkout. Hvis den ikke har været tydelig nok, eller hvis noget ikke har virket som forventet, beklager vi selvfølgelig.
Vi har svaret på din henvendelse direkte, så vi kan hjælpe dig med at finde rabatkoden eller løse problemet på anden vis.
Du er meget velkommen til at kontakte os igen, så finder vi en løsning.
Med venlig hilsen
Mads – Japebo
Jeg er ok tilfreds med jer
Jeg er ok tilfreds med jer. I kan jo ikke gøre ved at varen først kom i går. Næsten 14 dage undervejs
5. juni 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Lillian, mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager virkelig meget, at din ordre var næsten 14 dage undervejs. Det er selvfølgelig alt for lang leveringstid, og vi følger op på dette med PostNord for at finde ud af, hvorfor pakken var så længe forsinket.
Tak for din tålmodighed, og vi beklager endnu en gang ventetiden.
Med venlig hilsen
Mads – Japebo
1234467790
10. juni 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Lene, tusind tak for din fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med både produkterne og priserne. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Mads – Japebo
Utroligt de skal bruge næsten en hel…
Utroligt de skal bruge næsten en hel uge til at pakke og overdrage til transportør.
Ved forespørgsel undervejs om ordren, forsøger man at give POSTNORD skylden, selvom de slet ikke havde fået pakken endnu
7. juni 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Palle, vi beklager, at du har oplevet forsendelsen som langsom og frustrerende.
Din ordre blev pakket og afsendt fra os i mandags og har ligget klar til afhentning i pakkeshoppen siden i fredags.
Vi forstår godt, at det skaber usikkerhed, når sporingen ikke opdateres tydeligt undervejs. Det var ikke vores mening at fralægge os ansvaret, men blot at forklare hvor pakken befandt sig i processen.
Jeg har sendt dig en mail med trackingoplysninger, så vi kan hjælpe med at få sagen løst hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Mads – Japebo
Hurtig levering
29. maj 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Connie, tusind tak for din fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Mads – Japebo
Lige præcis hvad jeg forventede at få!
3. juni 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Tusind tak for den fine anmeldelse! 😊
Det er dejligt at høre, at produktet var præcis som forventet.
Venlig hilsen
Mads – Japebo
At jeg fik dem så hurtig tak.
2. juni 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Marie, tusind tak for din fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du modtog varerne så hurtigt. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Mads – Japebo
God kvalitetsvare til billige penge
God kvalitetsvare til billige penge
Hurtig forsendelse.
1. juni 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede god kvalitet til en god pris samt hurtig levering. Vi sætter stor pris på din feedback.
Tak, fordi du handler hos Japebo. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen
Micas – Japebo
Besvarelse fra Japebo.dk
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik de gode varer, du havde bestilt. Vi sætter stor pris på din feedback.
Tak, fordi du handler hos Japebo. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen
Micas – Japebo
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Lise, vi beklager virkelig meget ventetiden.
Vi har desværre haft problemer med en række forsendelser, som blev samlet op af PostNord hos os den 29/5, men som efterfølgende ikke har bevæget sig korrekt på trackingen.
Vi har kontaktet dig direkte på mail, så vi kan få løst sagen for dig hurtigst muligt.
Endnu en gang beklager vi meget den dårlige oplevelse.
Med venlig hilsen
Mads – Japebo
Jeg har efter næsten 14 dage ikke…
Jeg har efter næsten 14 dage ikke modtaget min pakke. Post Nord siger at fennikel er sendt🙁😖
29. maj 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Tommy, vi beklager virkelig meget, at du har ventet så længe på din pakke.
Vi kan se på trackingen, at der nu endelig er kommet en opdatering, og at pakken står til at blive leveret i dag.
Det ændrer selvfølgelig ikke på, at forsendelsen har været alt for længe undervejs. Vi har eskaleret sagen hos PostNord for at få undersøgt, hvorfor pakken har været så længe undervejs uden opdateringer.
Vi håber, at pakken når frem til dig i dag som forventet, og beklager endnu en gang den lange ventetid.
Med venlig hilsen
Mads – Japebo
de handler hurtigt når noget går galt…
de handler hurtigt når noget går galt servisen er helt i top
22. maj 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Kenneth, tusind tak for den flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede, at vi fik hjulpet hurtigt, da noget gik galt. Det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Mads – Japebo
Besvarelse fra Japebo.dk
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig sagsbehandling, og at vi altid er klar til at svare på dine spørgsmål. Vi sætter stor pris på din feedback.
Tak, fordi du handler hos Japebo. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen
Micas – Japebo
Er novice og et forkert kabel - trods forespørgsel
Er novice på det tekniske område, og spørger derfor om hvilke dele, der skal bruges til et påtænkt køb af en Phonak Docking Station. Et af svarene var tilføjet "(det er bevidst jeg har taget et Oticon, for Phonak laver ikke en der passer på andet en tv-connector)".
Netop dette svar var 100 % forkert og det medsendte kabel er returneret. En masse bøvl og udgifter, som var uventet og ikke blev professionelt håndteret af Japebo.
28. maj 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Aage, tak for din tilbagemelding.
Jeg kan godt se nu, at vi er kommet til at anbefale dig dette kabel. Det var jeg desværre ikke opmærksom på tidligere ud fra vores mailkorrespondance.
Det er selvfølgelig vores fejl, og det beklager vi utroligt meget.
Jeg har derfor refunderet beløbet for Oticon Toslink-kablet samt fragten på din seneste ordre, så du ikke har yderligere udgifter i forbindelse med den fejlagtige rådgivning.
Endnu en gang beklager vi meget, at vi rådgav dig forkert.
Venlig hilsen
Mads – Japebo
Nem at bestille, gode priser, hurtig levering
18. maj 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Thomas, tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du synes, det var nemt at bestille, at priserne var gode, og at leveringen gik hurtigt.
Tak fordi du handlede hos Japebo.
Med venlig hilsen
Mads – Japebo
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Annelise, tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du synes, hjemmesiden er let og overskuelig, og at leveringen var både hurtig og korrekt.
Tak fordi du handlede hos Japebo.
Med venlig hilsen
Mads – Japebo
altid hurtig og præcis levering
13. maj 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej John, tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse 😊
Det glæder os meget at høre, at du oplever leveringen som både hurtig og præcis.
Venlig hilsen
Mads – Japebo
Efter bestilling fik jeg meget hurtigt…
Efter bestilling fik jeg meget hurtigt besked, om at pakken var på vej med PostNord. Men i track&trace sod, at PostNord ventede på pakken fra afsenderen.
Efter et par dage med samme status på track&trace kontaktede jeg Japebo. De mente, at det var PostNord der havde pakken selvom der stadig stod ibtrack&traceat varen ikke var modtaget hos PostNord.
Jepebo skal have, at de har været hurtige til at svare hver gang I venlig tone. Men der er ikke sket nogen ændring og jeg har ikke fået pakken endnu.
Opdatering: Efter fortrydelse af købet lovede Japebo, at de ville returnere beløbet. Men jeg måtte efter lang tid selv spørge ind til, om pengene var sendt. Deres kundeservice er desværre ualmindelig sløj.
18. maj 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Henrik, vi beklager virkelig meget forløbet.
Der opstod desværre en fejl hos PostNord i forbindelse med scanning af en række MyPack-forsendelser den pågældende dag. Det betød, at trackingen ikke blev opdateret korrekt, og at det i systemet kunne se ud som om, pakken endnu ikke var modtaget hos PostNord.
Vi beklager både forsinkelsen, den manglende tydelighed i trackingforløbet og at refunderingen ikke blev håndteret hurtigere.
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi tager kritikken til os.
Med venlig hilsen
Mads – Japebo
Upåklagelig service
15. maj 2026
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Janni,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med servicen.
Venlig hilsen
Mads – Japebo
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.