Der er ingen slinger i valsen, de bestilte vare kommer frem næsten inden de er bestilt, det er så herligt at vide at man bliver hurtigt betjent, hvis man har været på kanten af at gå tør for det ene e... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg fik en god tilbagemelding og råd om at prøve noget da jeg ville fortryde mit køb. Senere kom der også tilbud om fleksibilitet m.h.t. betænknings tid. Flot kundepleje.
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte tidligere på måneden en vare, men den blev af en eller anden grund forsinket, kender ikke årsagen, jeg har fået mit produkt og det er som det skal være. 👍👍👍🎃🎃🍁🍂
Virksomheden har svaret
Japebo fik afsendt varen hurtigt. Der var problemer med dem, der skulle sende dem videre, men det lykkedes.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 14 bedste virksomheder i Høreapparatsbutik
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Engrossalg af batterier
- nr. 15 af de 17 bedste virksomheder i Leverandør af rengøringsprodukter
- nr. 11 af de 15 bedste virksomheder i Butik med elektronikreservedele og -komponenter
- nr. 3 af de 5 bedste virksomheder i Reparation af høreapparater
Om Japebo.dk
Skrevet af virksomheden
Japebo forhandler reservedele, trådløst tilbehør og plejeprodukter til høreapparater fra alle førende mærker. Vi tilbyder originale dele fra blandt andet Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound – så du nemt kan finde alt til dit høreapparat ét samlet sted.
Vi ved, hvor vigtigt det er, at dit høreapparat fungerer optimalt i hverdagen. Derfor har vi sammensat et bredt og specialiseret sortiment, der gør det nemt at vedligeholde og pleje dit udstyr – så du får den bedst mulige lydoplevelse og stabil funktion over tid. 🔊
🛒 Brugervenlig webshop
Vores hjemmeside er bygget med fokus på overskuelighed og enkel navigation.
Produkterne er tydeligt opdelt efter mærke og type, og med søgefunktion,
klare produktbilleder og detaljerede beskrivelser hjælper vi dig med at finde
præcis de reservedele og det tilbehør, der passer til dit høreapparat.
🚚 Hurtig levering og pålidelig forsendelse
Bestiller du før kl. 15, sender vi samme dag –
5 dage om ugen. De fleste pakker leveres allerede næste hverdag,
og du modtager altid et trackinglink, så du kan følge din forsendelse hele vejen.
💬 Kundeservice med produktkendskab
Har du spørgsmål? Vores kundeservice står klar på mail og hjælper gerne med at finde
de rigtige produkter til netop dit høreapparat. Vi kender vores sortiment indgående
og vejleder både før og efter dit køb.
🔒 Tryg og sikker handel
Japebo er en e-mærket webshop, hvilket sikrer en tryg købsoplevelse med
30 dages returret. Vi kombinerer bredt udvalg, brugervenlighed
og faglig ekspertise i én samlet løsning.
⭐ Vi værdsætter al feedback og bruger anmeldelserne her på Trustpilot aktivt til løbende at forbedre vores service og kundernes oplevelse.
Vores løfte til dig
Skrevet af virksomheden
- Nemt at finde det rigtige – hurtigt leveret
- Hos Japebo finder du originale reservedele, trådløst tilbehør og plejeprodukter til høreapparater fra alle førende mærker. Bestil før kl. 15, så sender vi samme dag – alle hverdage – med tracking, så du kan følge din pakke hele vejen.
- Kundeservice med produktkendskab
- Er du i tvivl om kompatibilitet eller valg af produkt, hjælper vi gerne. Du kan altid skrive til os på mail og få vejledning, så du finder den rigtige løsning til netop dit høreapparat – også før du køber.
- Tryg handel
- Japebo er en e-mærket webshop med 30 dages returret. Vi læser alle anmeldelser og bruger feedback aktivt til løbende at forbedre vores service og kundeoplevelse.
Kontaktoplysninger
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Danmark
- Info@japebo.dk
- japebo.dk
Alt til dit høreapparat ét sted
4,5
Fremragende
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Utrolig på service.!
Køte en ny reciver til mit Phonak høreapparat for over en uge siden, men der er en fejl på den, så voksfilter ikke kan monteres.
Har ringet 3 gange og skrevet 2 mails til dem, for at finde ud af hvad der skal ske.
Jeg får svar tilbage om at jeg vil blive kontaktet... men der sker intet...!!
Utrolig dårlig service..!!
11. november 2025
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Svend,
Tak for din besked, og beklager generne. På Phonak S Receiver 4.0 er der kommet et opdateret design, hvilket betyder, at de nu skal bruges sammen med CeruStop voksfiltre. De tidligere filtre passer derfor ikke på denne model.
Hvis du ønsker, kan vi naturligvis hjælpe dig med at finde de korrekte CeruStop filtre til din receiver.
Venlig hilsen
Per – Japebo
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse! Vi er glade for at høre, at leveringen var både fin og hurtig.
Med venlig hilsen,
The Japebo Team
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej!
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Dejligt at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering!
Venlig hilsen,
The Japebo Team
Leverings måden ikke ok når man…
Leverings måden ikke ok når man betaler for hjemme levering er fordi jeg vil have leveringen hjemme og ikke i pakke chop
5. november 2025
Besvarelse fra Japebo.dk
Kære Vibeke
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af den oplevelse, du har haft.
Når man vælger hjemmelevering, forventer man naturligvis også at få pakken leveret til døren – og det forstår vi fuldt ud. Desværre har vi ingen kontrol over PostNords håndtering, når pakken først er sendt afsted.
Ifølge trackingen har PostNord registreret, at der ikke blev truffet nogen hjemme, og at leveringsadressen derefter blev ændret af modtageren til afhentning i pakkeshop. Det er derfor, pakken endte i SuperBrugsen.
Vi beklager meget forvirringen og den ulejlighed, det har skabt.
Hvis du ønsker hjælp til en fremtidig levering eller yderligere gennemgang af sagen, er du altid velkommen til at kontakte os direkte på info@japebo.dk, så hjælper vi dig gerne personligt.
Venlig hilsen
Magnus – Japebo
hurtig og god levering
5. november 2025
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse! Vi er glade for at høre, at leveringen var både hurtig og problemfri.
Med venlig hilsen,
The Japebo Team
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse! Vi er glade for at høre, at alt forløb flot og hurtigt.
Med venlig hilsen,
The Japebo Team
Alt var godt
2. november 2025
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at alt forløb godt, og at du er tilfreds med både produkt og service.
Med venlig hilsen,
The Japebo Team
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej!
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition!
Vi sætter stor pris på din feedback.
Venlig hilsen,
The Japebo Team
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Ann Mari,
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med varen og med den hurtige levering.
Du er altid velkommen tilbage hos Japebo.dk.
De bedste hilsner,
Team Japebo
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Elisabeth,
Tak for din feedback – og beklager, hvis du har haft svært ved at komme i kontakt med os. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at finde den rigtige løsning og det produkt, der passer til dine høreapparater. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@japebo.dk eller på telefon 70 70 72 14, så sørger vi for at hjælpe dig med det samme.
Venlig hilsen
Team Japebo
Som aftalt og super hurtig ekspedition.
29. oktober 2025
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Claus,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at alt gik som aftalt, og at ekspeditionen var super hurtig!
Vi sætter stor pris på din feedback.
Venlig hilsen,
The Japebo Team
Hurtig levering!
23. oktober 2025
Besvarelse fra Japebo.dk
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse! Vi er glade for at leveringen gikk raskt og problemfritt.
Med vennlig hilsen,
The Japebo Team
Hurtig levering
22. oktober 2025
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Evy, tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse og modtog din ordre hurtigt.
Tak fordi du handlede hos Japebo – vi håber, vi må byde dig velkommen igen. 😊
Venlig hilsen
Team Japebo
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Bodil,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig og god betjening – sådan skal det være.
Venlig hilsen
Mads – Japebo
Alting var OK
14. oktober 2025
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Mogens,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at alting var, som det skulle være – det sætter vi stor pris på.
Venlig hilsen
Mads – Japebo
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Jesper,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både varen og den hurtige levering.
Tak fordi du valgte Japebo – vi sætter stor pris på det.
Venlig hilsen
Mads – Japebo
ekstrem dårlig service, nul stjerner fra 3 september 2025
Dårlig service, efter 1½ måned stadig ikke fået leveret tv-dex som var leveret med fejl. Købt for kr. 2000,00.
Elendig kommunikation, dårlige undskyldninger, ringer ikke tilbage som leveret. Siger de kan levere med det samme, men når man rykker er varen ikke på lager. Jeg har aldrig oplevet nogen med dårligere service og kundetilfredstillese, det burde være muligt at give dem nul stjerner.
Klagede første gang den 3 september nu er det 22 Oktober og jeg har stadig ikke fået en tv dex.
Benny Nielsen
22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Benny,
Tak for endnu en TrustPilot anmeldelse. Som jeg forsøgte at forklare dig på telefonen den anden dag inden du smed røret på, så skrev du i din sidste mail at du ikke ønskede vores hjælp og selv havde klaret sagerne, jeg er derfor temmelig uforstående overfor din seneste TrustPilot anmeldelse, og selv om vi altid er kede af at modtage en 1 stjernet anmeldelse, så bliver vi altså nødt til at få en dialog med dig for at forstå hvordan vi kan hjælpe dig.
Og så er jeg overbevist om at du vil opleve en 5 stjernet kundeservice.
Venlige hilsener
Per - Japebo
Hurtig levering 👍
6. oktober 2025
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Peter,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at leveringen gik hurtigt. Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage snart!
Venlig hilsen,
Japebo Teamet
Hurtig og lynlevering
Hurtig og lynlevering på hjemadressen.
God hjemmeside med div. Produkter.
14. oktober 2025
Besvarelse fra Japebo.dk
Hej Per,
Tusen tack för din fina recension! Så roligt att höra att du fick rätt vara direkt hem och att du var nöjd med informationen om leveransen. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart!
Vänliga hälsningar,
Japebo Teamet
Altid hurtig levering
12. oktober 2025
Besvarelse fra Japebo.dk
Astrid,
Tak for din gode feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og hastigheden. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste service. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os.
Hav en god dag!
Japebo Support
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.