jaimymode.nl Anmeldelser 

481
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Op 26 april 2026 heb ik de Eloise Tweed blazer besteld en vrij snel ontvangen. Helaas verloor ik overal vezels bij de 1e keer dragen, de binnenzijde van mijn auto zat zelfs helemaal onder. Na meerdere... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Al voor de tweede keer iets verkeerds ontvangen. Kan gebeuren maar als je dan zelf je retourkosten moet betalen omdat er nog iets anders niet goed was vind ik al apart. Gemaild om te vragen h... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb een bestelling gedaan en 2 items gehouden en 2 retour gestuurd, door het overlijden van een familielid is het per ongeluk naar een servicepunt gegaan en ik snap dat ze het daar niet kunnen opha... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb al vaak bij Jaimymode geshopt, en krijg alles netjes optijd binnen. Helaas was er laatst een keer een foutje gemaakt, ik had een verkeerde kleur geleverd gekregen. Ik mocht deze terug sturen en... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Shopping og mode

Skrevet af virksomheden

Since april 2009 - Elke week nieuwe collectie - Trends van dit moment - gespecialiseerd in travel wear - Achteraf betalen mogelijk via Riverty of Mastercard - Niet goed is geld terug - Snelle levering - Vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op.


Kontaktoplysninger

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

481 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(481)

43 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hele fijne service!

Bij het kopen van een prachtige pak en een body ben ik heel erg geholpen met het uitzoeken hiervan. Medewerkster dacht echt met ons mee met wat ik precies wilde. Helaas kwam ik er thuis achter dat er een make - up vlek op de binnenkant van de body zat van iemand anders. Ik heb hierover een mail gestuurd en ik ben daarmee onwijs goed geholpen. Ondanks dat de werknemers van Jaimy Mode zo hun best doen om dit te voorkomen (make - up beschermers in de pashokjes) hebben zij toch nog een compensatie willen geven.

Klantenservice is helemaal top. Alleen jammer van de mensheid dat sommige het totaal niet belangrijk vinden om de kleding van een winkel netjes te houden bij het passen terwijl hier dus wel de tools voor zijn!

30. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Retourpakket probleem opgelost

Pakketje wel snel ontvangen, een van de twee artikelen retour gestuurd. Door een fout van de pakketpunt medewerker stond helaas niet het volledig correcte huisnummer op het pakket en was het pakket zoek geraakt.

Na een paar weken heen en weer mailen met Jaimymode en contact met PostNL, zijn ze toch op zoek gegaan naar het pakketje in de buurt en is het alsnog terecht gekomen. Fijn dat het nu opgelost is en de retour verwerkt kan worden, en blij met de broek die ik wel gehouden heb.

Klantenservice was misschien niet de snelste maar wel behulpzaam, en dat terwijl het probleem niet bij hun lag. Al met al dus een positieve ervaring.

25. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dramatische service

Dramatische service! Koop hier niets. De rits van een jas binnen een maand kapot. Jas kost 80 euro. Zeggen de rits valt niet onder garantie. Nieuwe rits kost minimaal 40 euro. Kreeg 20 euro terug, daar mocht ik nog blij mee zijn. Eens maar nooit weer!!

5. november 2024
Uopfordret anmeldelse
jaimymode.nl-logo

Besvarelse fra jaimymode.nl

Hi Cindie,

Jammer om deze review te lezen en deze review geplaatst wordt nadat wij de aangeboden oplossing aan jou hebben uitgekeerd.
Wij hebben kunnen niet nagaan wat er met het artikel gebeurd is waardoor deze klacht bij jou is ontstaan. Onze fabrikant neemt deze klacht niet in behandeling. Om een groot gedeelte van een nieuwe ritssluiting aan jou te vergoeden hebben wij 20 euro aan jou uitgekeerd. In de email gaf je aan dat je bij een coupeuse bent geweest waarbij de kosten op 35 euro uitkwamen. Wij hebben een coupeuse waar het 30 euro kost. Het ligt er net aan voor welke coupeuse jij kiest. Er worden hierin verschillende prijzen berekend. Nu geef je aan dat een nieuwe ritssluiting minimaal 40 euro kost. Dit zijn dan ook helaas tegenstrijdige antwoorden. Wij hebben ons best gedaan om met een schappelijke oplossing te komen.

Excuses dat wij jou hierin niet tevreden hebben kunnen stellen.

Ik wens je desondanks nog een fijne dag toe.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice. Verkeerd artikel toegestuurd gekregen, wordt niet opgelost. Zijn zeer traag met reageren, meerdere keren ervaren, vooral als je iets terugstuurt, krijg je na 2 weken alsnog herinnering om te betalen. Ik bestel hier niet meer.

14. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pillende stof Jumpsuit

Ik bestel hier wel vaker iets. Ik heb begin oktober een travelkwaliteit jumpsuit besteld van 40 euro. 1 keer gedragen, 1 x gewassen en ik wilde hem voor de 2e keer aantrekken en er zaten allemaal witte pluisjes op, pillen. Dit zou naar mijn mening niet mogen. Ik heb hem niet in de droger gedaan. Ik heb meerdere travelkwaliteit jumpsuits, maar dit nog nooit gehad. Dus netjes mail gestuurd met foto en ik krijg als reactie terug:Het pullen, pluizen, (rafelen) van een stof is de oorzaak van een beschadiging van de stof waardoor deze is opgehaald en is gaan pillen of pluizen (rafelen) Dit kan enkel voorkomen door een contactpunten wat wrijving over de stof heeft gegeven waardoor dit kan ontstaan.
Dit is op een specifieke plek waar contact is geweest.

Hier kunnen wij helaas niet garant voor staan. Wanneer een artikel kwaliteitsproblemen heeft, wordt deze via een terug roep actie terug geroepen via onze fabrikant. Dit artikel als ook onze fabrikant hebben hier nog geen enkele melding over ontvangen.

Het pillen of pluizen van een artikel komt regelmatig voor bij kleding. Dit is helaas niet te vermijden. Wanneer je enige Google research doet kom je dit ook tegen. De pluisjes of pillen op je kleding ontstaan door wrijving van de stof. De vezels van de stof wikkelen zich als het ware om elkaar aan de oppervlakte. Hierdoor ontstaan kleine pluisjes of rafeltjes zoals je in je email omschrijft. Dit gebeurd zowel tijdens het dragen als wassen van de kleding.

Ik snap niet dat dit moet kunnen. Ik doe niet gek met mijn kleding. Slechte service!

1. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede service

Hele mooie jas besteld😍 waar ik achteraf zag dat je 20% korting kreeg. Toen ik de jas eenmaal binnen had hebben ze de korting terug gestort op mijn rekening! Super lief!🥰 Ik ga zeker nog veel vaker hier kleding bestellen!😊 Super goede service en altijd snelle reacties! Ga zo door dames!❤

25. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mooie jas

Jas met korting besteld maar helaas te groot, ruilen kon niet maar op de nieuwe bestelling met jas in andere maat alsnog de korting verrekend. Hele mooie jas!

24. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb veel kleding van deze winkel

Ik heb veel kleding van deze winkel. En de service is prima. Toen ik een artikel thuis gestuurd kreeg waarvan een naad niet goed gestikt was kreeg ik direct het aankoop bedrag teruggestort. Het artikel hoefde niet retour gestuurd te worden.

18. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nog niet eens 1 ster waard

Nog niet eens 1 ster waard
Na weken mijn pakket retour te hebben gedaan en hier over gemaild gebeld en ga zo maar door moest ik de rekening via riverty gewoon betalen
Camera beelden hadden ze terug gekeken en zeiden dat er maar 1 jurkje in het pakket zat ik heb ze gevragen om de camera beelden wand ik heb het gehele pakket retour gedaan maar dit geven ze natuurlijk niet
Wat een rot bedrijf is dit willen alleen maar geld ontvangen !! En klantvriendelijk hoooo maar !
Gewooneen rot bedrijf

10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
jaimymode.nl-logo

Besvarelse fra jaimymode.nl

Hi Mitzy,

Wij hebben het volgende onderzocht:
Deze zending is op 26 juli al gecrediteerd en hiervan heb je een creditnota ontvangen met een overzicht van jouw retouren op 26 juli per email.
Ook is deze op 26 juli verwerkt bij RIVERTY en heb je op deze datum een aangepaste factuur ontvangen in je emailbox.

Hierna heb je 2 aanmaningen ontvangen, met hierin een overzicht van het artikel wat wij niet gecrediteerd hebben omdat wij deze niet als retour hebben ontvangen.
Hier is geen enkele reactie op geweest vanaf 26 juli tot en met 11 september. Dit is de eerste keer dat je telefonisch contact met ons zocht en mijn collega je adviseerde een email toe te sturen.

Daarnaast hebben wij een voorraad onderzoek verricht. Deze voorraad klopt. Er ligt geen extra stuk in onze voorraad. De track en trace code van jouw retourzending wijkt ook af van de track en trace code van onze zending. De retourzending is namelijk lichter.

Ook hebben wij de camera beelden speciaal laten uitlezen door een extern bedrijf bij onze inpaktafel. Hierin zien wij duidelijk dat er 1 jurk retour komt en geen 2. Wij hebben daarbij nergens aangegeven de camerabeelden niet aan jou te willen laten zien. Hier heb je ook niet naar gevraagd. Je bent van harte welkom op onze locatie op deze te komen bekijken. Daarvoor kan je een afspraak inplannen en een email toesturen naar klantenservice@jaimymode.nl.

Daarnaast diende deze factuur al even betaald te zijn. Wij zijn bijna 2 maanden verder. Er is nog een andere factuur mbt ordernummer ORD232753 deze was ook in gebreke. Deze is ook pas voldaan op 11/9 inclusief aanmaningkosten die Riverty berekend heeft omdat je niet omdat te factuur voldaan hebt.

Ik kan dan ook op basis van deze onderzoeken geen jurk crediteren of een refund toepassen wanneer deze onderzoeken aangeven dat deze jurk niet bekend is.

Hopende je voldoende te hebben geinformeerd

Een fijne dag toegewenst.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Korting later verrekend.

Gisteren een winterjas besteld. Even later kreeg ik een mail met een kortingscode met 20% korting op winterjassen. Balen natuurlijk maar na een mailtje naar de klantenservice zeggen ze het verschil over te zullen maken. Top dus! De jas zelf is nog niet bezorgd dus daar kan niet over oordelen.

17. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zelfs 1 ster is het nog niet waard

Zelfs 1 ster is het nog niet waard. Wat een slechte klantenservice, ze hebben overal een smoes voor. Ze willen alleen maar geld verdienen over de rug van een ander, maar als een product niet naar wens is of zelfs verkeerd gemaakt is het niet hun probleem. Een paar weken geleden hier een shirtje en rokje besteld. Het rokje was helemaal naar wens, alleen het shirtje had het labeltje op de verkeerde kant. Hier gelijk achteraan gemaild, met het ordernummer, dat ik graag een retourlabel zou willen of het bedrag terug zou willen ontvangen van het shirtje, duidelijk foto's en of zij eventueel een andere oplossing zouden hebben. Hier kreeg ik direct reactie op met de vraag of de andere producten naar wens waren. Wegens vakantie hier pas na 3 weken op gereageerd. Toen gaven ze aan dat het retour binnen 2 weken moest en dat fouten binnen 2 weken doorgegeven moeten worden aan de fabrikant? Maar na mijn eerste mail hadden ze al genoeg informatie om dit door te sturen naar de fabrikant. Helaas komt het erop neer dat ik niks met het shirtje kan en geen geld terug krijg. Ze zijn absoluut niet bereid om te kijken naar een oplossing.

7. september 2024
Uopfordret anmeldelse
jaimymode.nl-logo

Besvarelse fra jaimymode.nl

Hi Nora,

Bedankt voor je review. Jammer dat je de eerder geplaatste review verwijderd hebt & nu wederom een review schrijft die niet correct is.

Wij hebben direct na jouw klacht gereageerd. Daarna hebben wij maar liefst 6 weken geen reactie meer van jou ontvangen. Nadat jij ons een email hebt toegestuurd waar wij direct op gereageerd hebben, hebben wij dit artikel al retour aangemeld bij onze fabrikant. Deze hanteren ook een termijn van 14 dagen om een artikel retour te kunnen sturen. Dit is een policy wat uiteraard ook vrij logisch is.
Na 6 weken ontvingen wij weer een emailbericht van jou waarin je aangaf dat je op vakantie was, waarin wij gereageerd hebben dat wij werken met een bedrijfspolicy. Wij hebben uiteraard geprobeerd deze case met jou op te lossen. Echter nadat wij direct op jouw email hebben gereageerd, hebben wij 6 weken lang geen reactie meer gehad. Wij hebben dan ook zeker niet overal een smoes voor. Wij hadden deze case zonder enige problemen correct met jou kunnen oplossen. Echter ben ik van mening dat je op onze email had kunnen reageren met het feit dat je 6 weken op vakantie bent zodat wij dit hadden kunnen communiceren aan onze fabrikant.

Met vriendelijke groet,

Jaimymode.nl

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top winkel

Een geweldige winterjas mogen ontvangen, precies zoals op de foto’s. En daarnaast een super service, snelle reactie en fijne oplossing.
🌸🌺

17. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Service is er niet

Service is er niet, evenals de kwaliteit van de kleding.
Na 1x dragen en wassen volgens voorschrift was de hele print van een playsuit eraf en dus niet meer te dragen. (Eén deel idd.. jullie hebben de foto toch zelf gezien? Daarop duidelijk te zien dat een deel eraf is en een deel niet) Dat is toch raar?? Als ik verkeerd gewassen zou hebben zou álles eraf zijn.. nu een deel op een lap stof wel..en een ander stuk stof niet. Dat klopt gewoon niet! Kwaliteit is ver te zoeken.

Het artikel had ik nog niet eens betaald, zo kort in bezit.
Gemaild, foto's gestuurd. "We geven geen garantie op kleding". Máár, er is een wettelijke garantie! Ookal meldt een website hun eigen "regels' op de site. Wettelijke garantie staat hierboven.
Mail terug ontvangen dat ze niet kunnen zien of ik juist gewassen heb, (alsof ik bewust kleding ga verwassen) ze niet meer klachten hebben ontvangen etc. En daar komen we weer uit op de wettelijke garantie. Zelfs mijn rechtsbijstand gaf dit aan. Ik heb simpelweg recht op een goed artikel of geld terug.
Het is niet acceptabel dat ik hier genoegen mee moet nemen. Tevens bizar dat ze zo makkelijk denken. Een kleding gehoord simpelweg goed te zijn na wassen... na zelf meerdere keren wassen, dus niet na 1x verwassen te zijn.
Tot mijn verbazing zie ik vele meerdere slechte reviews hier staan. Het kan niet zo zijn dan een consument hier de dupe van is.

Ps. Artikel niet meer aan kunnen hebben op het festival (wat overigens niets te maken heeft met de hele slechte kwaliteit! Ik zou deze wel 10 x moeten kunnen dragen zonder een print die eraf gaat).. Én de verzendkosten zijn wel in rekening gebracht! Staat gewoon er bij op in mijn achteraf betalen factuur, dus dat is niet waar. (Correctie: kreeg toevallig vandaag een correctie daarin. Nu ineens verwerkt).

Kortom.. slechte service! En AliExpress kleding die gelijk de prullenbak in kan. En ik ben niet de enige zoals overal te lezen is! Ga d'r ook geen woord meer aan vuil maken.

2. september 2024
Uopfordret anmeldelse
jaimymode.nl-logo

Besvarelse fra jaimymode.nl

Hi Annemiek,

Bedankt voor je review.
Deze bestelling is geplaatst vlak voor jou festival. Bij de opmerkingen werd er vermeld kunnen jullie dit zo spoedig mogelijk verzenden? Ik heb het nodig voor een festival. Wij hebben ervoor gezorgd dat jij deze bestelling razend snel in huis had, gelukkig optijd voor jou festival.
Van de 4 bestelde playsuits heb je uiteindelijk je keuze gemaakt uit 1 item. De andere items hebben wij keurig retour ontvangen.

Het gehouden item betreft een metallic playsuit. Deze metallic style hebben wij in onze collectie in een playsuit, skort, rokje, broek, blouse en jurk. Maar liefst 6 soorten artikelen die wij ook nog eens in 5 verschillende kleuren verkrijgbaar hebben/hadden. Wij hebben geen enkele klacht ontvangen over dit artikel noch onze fabrikant.

Wij geven zeker garantie op kleding maar wij geven geen was garantie net zoals vele andere kleding webshops.
Wij kunnen helaas niet controleren hoe een artikel gewassen is. Wij hebben nergens vermeld dat jij een artikel bewust verkeerd zou wassen. Tevens zit een ongelukje in een klein hoekje. Mocht het aan het artikel liggen, zou deze klacht al eerder voorgekomen moeten zijn ook bij onze fabrikant. Dit is niet het geval. Dit kunnen wij ook aantonen aan de hand van de aantallen die verkocht zijn en onze fabrikant ook. Elk product wordt gemonitoord. Indien een artikel niet voldoet aan de kwaliteit eisen vindt er een terugroep actie plaats vanuit onze fabrikant. Hiervan is sprake.

In de email vermeld je dat niet de gehele metallic print eraf is maar de helft. Dit komt niet overeen met je omschrijving in deze review.

Daarnaast komt jouw bestelling uiteindelijk onder de 75 euro uit waardoor wij normaliter de heen verzendkosten van 5.95 in rekening brengen omdat wij geen kosteloze verzendingen kunnen aanbieden op een uiteindelijk besteld bedrag van 44.99. Dit staat ook vermeld in onze algemene voorwaarden. Om jou alsnog een beetje tegemoet te komen hebben wij deze kosten niet in rekening gebracht.

Zoals je weet, heeft elk bedrijf reviews. Zowel van tevreden als ontevreden klanten. Het is helaas algemeen bekend dat consumenten eerder bereid zijn een negatieve ervaring te delen als een positieve ervaring.
Immers luidt het spreekwoord dat er geen kok is die voor alle monden kan koken.
Wij doen ons uiterste best om de consument tevreden te houden. Echter geeft onze fabrikant aan, dat er echt wat is misgegaan in het wasproces. Hier kunnen wij helaas niet onze verantwoordelijkheid voor nemen.

Wij kunnen aantonen dat het artikel wat je besteld heeft en de stof waarvan dit gemaakt is geen enkele klacht heeft mbt tot het wasproces.

Wij zien dan ook het verzoek van jou rechtsbijstand met vertrouwen tegemoet.

Desondanks een prettige avond toegewenst.

UPDATE naar aanleiding gewijzigde review consument: Wij werken niet met KLARNA enkel met RIVERTY. Wij hebben geen heen verzendkosten in rekening gebracht. Er staat 46.99 open. 44.99 van de jumpsuit en 1.95 payment fee kosten van Riverty. Jammer, dat ook deze informatie niet klopt.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte service

Mijn pakket ontvangen, vervolgens wil ik mijn pakket retourneren netjes aangemeld op de website en binnen retour periode terugestuurd. Heb een afgiftebewijs en een track en trace code verlogens wacht ik op mijn terugbetaling, na 14 dagen nog geen geld terug gekregen. Tijdens mail contact krijg ik te horen dat er geen credietnota is en er een onderzoek gestart word naar mijn pakket, heb mij track en tracecode ook nog is doorgestuurt en krijg te horen wacht het even af, inmiddels zijn we al paar weken verder word er niet meer gereageert op mijn mail en heb nogsteeds mn geld niet terug!.. klantenservice is waardeloos.

7. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vanmiddag heel last minute bij…

Vanmiddag heel last minute bij Jaimymode geweest om op het laatste moment een jurkje te scoren voor een feest morgen. Ontzettend leuke/lieve meid in de winkel die me hielp het perfecte jurkje te vinden en in alles met me mee dacht. Voelde me dankzij haar heel erg op m’n gemak en welkom in deze winkel! Kom hier dus zeker terug! 🩷

16. august 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere