I placed an order, but for some reason DHL was unable to deliver it, even though there is almost always someone at home or neighbors available to accept parcels. According to DHL tracking, the... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I love my van Gogh bottle, which I've been using daily for over a year. Unfortunately, recently the bottle suffered some damaged on the outside. I contact them through their support email address, a... Se mere
Ik heb meerdere Izzy bottels in mijn bezit. Ze houden mijn water lang koud en krijg vaak opmerkingen over de moor designs. Recent ook prettig contact gehad met de klantenservice. Bij de laatste l... Se mere
Het zijn niet alleen prachtige thermoflessen, zij houden ijskoud water ook erg lang koud! Zeker in Griekenland, waar de dagtemperatuur 30°C was. Heb flessen cadeau gegeven omdat ik zelf al jaren erg... Se mere
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 30 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Awful customer support and order fulfillment
I placed an order, but for some reason DHL was unable to deliver it, even though there is almost always someone at home or neighbors available to accept parcels.
According to DHL tracking, the package was returned to the IZY facility. However, IZY has not responded to any of my messages regarding a refund or a new delivery. I have been emailing them repeatedly for several weeks and have received no response at all.
What makes it even worse is that DHL clearly shows the parcel as returned to IZY, while my IZY account incorrectly shows the order as “fulfilled.”
Very disappointing experience. I simply want either my order to be delivered again or my money refunded.
Snelle levering en heel mooi product!
Topservice!
Topservice!
Ik heb een limited edition drinkfles van de Efteling. Het is echt een hele fijne drinkfles. Helaas is de fles gevallen, waardoor de dop kapot is gegaan. Daardoor kon ik de fles niet meer goed afsluiten.
Ik heb IZY Bottles gemaild met de vraag of ze misschien nog een losse dop voor deze fles hadden.
Na een paar dagen kreeg ik een e-mail dat ze nog een extra dop op voorraad hadden. Daan heeft deze vervolgens heel snel opgestuurd, waardoor we onze drinkfles weer konden gebruiken.
Geweldige service! Heel erg bedankt.
Ik heb meerdere Izzy bottels
Ik heb meerdere Izzy bottels in mijn bezit. Ze houden mijn water lang koud en krijg vaak opmerkingen over de moor designs.
Recent ook prettig contact gehad met de klantenservice. Bij de laatste levering bleek een dop niet goed te sluiten, maar dit werd snel opgelost met een volledig nieuwe fles!
De bezorging is nu in ieder geval weer in orde. 🙂
Happy with the bottle and IZY's support service
I love my van Gogh bottle, which I've been using daily for over a year.
Unfortunately, recently the bottle suffered some damaged on the outside. I contact them through their support email address, and Daan was super helpful. After shortly discussing the issue, they sent me a new one :).
Snelheid en hoe makkelijk je een nieuwe…
Snelheid en hoe makkelijk je een nieuwe dop kan bestellen. Jammer dat na 1 x de fles op zijn dopvalt van max 1 meter deze direct stuk was en lekte.
Waardeloos
Waardeloos. 21 april besteld en nog steeds niets ontvangen. 1 mail ontvangen met excuus en zou alsnog verzonden worden. Nu weer 2 weken verder en nog steeds niets ontvangen.
still waiting on my ordered bottle.
still waiting on my ordered bottle.
reminder send on 06-02-2026 and 03-04-2026
Beker als prijs gekregen…
Beker als prijs gekregen Postcodeloterij, houd goed warm wel gevaarlijk rubbere sluiter sluit niet goed gevolg hete thee over je heen of tas gevuld met thee.
Mezelf beide overkomen.
Heel jammer ik gebruik hem niet meer
Geen product en geen communicatie mogelijk
Cadeau gekregen van de postcode loterij. Bestelling geplaatst maar verder niks meer gehoord. Nog geprobeerd te mailen maar krijg geen reactie terug en telefonisch zijn ze niet te bereiken.
Een slechte ervaring
Geen goed isolerende beker
Geen goed isolerende beker. Drank wordt binnen een uur al koud.
27 feb bestelling geplaatst maar nu 11…
27 feb bestelling geplaatst maar nu 11 maart nog steeds niks ontvangen dus ben niet erg happy met dit bedrijf
Prima fles in erg mooie uitvoering
Prima fles in erg mooie uitvoering
Goed product, fijne klantenservice.
Ik had een speciale wens en daar is snel en goed op gereageerd, blij mee.
Product is stevig en houdt goed warm.
Een origineel cadeau
Een mooie fles met plattegrond van mijn geboortestad. Een origineel cadeau.
Perfect vormgegeven
Perfect vormgegeven, niet te groot en niet te klein. Koffie blijft heel lang warm, zeker als je eerst met warm water voorverwarmd. Blij mee!
Snel geleverdprima en zag er mooi uit
Snel geleverd en zag er mooi uit
drinkbeker
Ik ben echt heel blij met mijn IZY drinkbeker, met de afdruk van Leerdam. Ik gebruik hem bijna elke dag, zowel thuis als onderweg, en hij doet precies wat ik ervan verwacht: hij houdt mijn drinken lekker warm of koud, afhankelijk van wat ik erin doe. De sluiting is stevig en ik hoef nooit bang te zijn dat hij lekt in mijn tas.
Mooi dessin
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








