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Izas Outdoor - WEB Anmeldelser 28

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Calle Trapani 20, Pol. Ind. Plaza, 50197 Zaragoza, Aragón, ES


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

He tenido serios problemas con el transportista y la atención que he recibido por Izas ha sido excepcional, lo han arreglado todo incluso con cambio de tallas y modelos. DHL ha sido superior en un dí... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Me gusta mucho la ropa deportiva de Izas. En esta ocasión un pantalón Baltic de montaña, buena calidad y sienta genial. La atención en la tienda de Barakaldo genial. Compra online super fácil y el env... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Sportstøjbutik
  2. Tøjbutik
  3. Butik med udstyr til udendørssport
  4. Sportsbutik
  5. Vintersportsbutik
  6. Vintertøjbutik

Om Izas Outdoor - WEB

Skrevet af virksomheden

Izas Outdoor es una destacada empresa española de retail deportivo que nace en los Pirineos aragoneses, de ahí nuestra pasión por la montaña. A lo largo de los años, hemos evolucionado y ampliado nuestro radio de acción, trasladando nuestra filosofía y herencia a otros deportes como el running, el training e incluso el pádel, adaptándonos de esta manera a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.

Además, nuestros productos no solo se centran en proporcionar confort y rendimiento en entornos de montaña, sino que también han sido diseñados para ofrecer estilo y comodidad en el día a día.

Esto permite que nuestros clientes disfruten de la mejor calidad y funcionalidad de Izas Outdoor tanto en sus aventuras al aire libre como en su rutina diaria, asegurando siempre la mejor experiencia posible.

Con todo lo que hemos aprendido durante estos años y seguimos aprendiendo, nos mantenemos fieles a nuestro compromiso de ofrecer productos que combinan tecnología, confort y un diseño que encaja perfectamente en cualquier entorno, desde la montaña hasta la ciudad, de la manera más eficiente y responsable con el medio ambiente.

¿Qué nos hace especiales?

¡Descubre por qué deberías comprar en Izas!

Compromiso con una experiencia de compra excelente
Desde Izas apostamos por ofrecer una experiencia de compra plenamente satisfactoria, cuidando cada detalle del proceso. Desde la selección del producto hasta la recepción del pedido, el objetivo es garantizar confianza, comodidad y una percepción positiva en cada interacción con Izas.

Productos de alta calidad La calidad es uno de los pilares fundamentales. Nuestros productos destacan por su comodidad, su resistencia y su durabilidad, incluso tras un uso continuado. Cada artículo está diseñado para ofrecer un rendimiento óptimo y adaptarse a las necesidades reales del usuario.

Óptima relación calidad-precio Trabajamos para ofrecer una excelente relación calidad-precio, poniendo al alcance del cliente productos fiables y bien confeccionados a un precio competitivo. Esta combinación convierte cada compra en una elección segura y con un alto valor añadido.

Servicio de entrega rápido y fiable El sistema logístico está orientado a cumplir con los plazos de entrega establecidos, garantizando envíos rápidos y eficaces. La puntualidad y la fiabilidad del servicio forman parte del compromiso con la satisfacción del cliente.

Política de devoluciones ágil y sencila En Izas disponemos de una política de devoluciones clara, sencilla y sin complicaciones, diseñada para aportar tranquilidad durante el proceso de compra. La facilidad para gestionar cambios o devoluciones refuerza la confianza y la seguridad con nuestros clientes.

Atención al cliente efectiva y resolutiva Nuestro servicio de atención al cliente ofrece una respuesta rápida, eficaz y profesional. El equipo está preparado para resolver dudas o incidencias con agilidad, asegurando una comunicación cercana y orientada a soluciones.

Kontaktoplysninger

  • Calle Trapani 20, Pol. Ind. Plaza, 50197, Zaragoza, Aragón, Spanien

  • 976502040

Día de la Madre

-30% en todas las categorías de mujer ¡No te lo pierdas!

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

28 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 81 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Buen producto pésima experiencia online

Los productos son buenos, y estéticamente me parecen de lo mejor q hay en el mercado. Pero el servicio de distribución en la venta online es pésimo. Entiendo que el transporte no es cosa de Izas, pero sí es su responsabilidad con quien lo contratan. A sido una vergüenza el proceso de llegada de mi pedido, y todo para q al final, una absoluta indiferencia por parte de la empresa. Deberían mejorar mucho pero mucho en la atención al cliente al menos en el canal online.

29. december 2025
Izas Outdoor - WEB-logo

Besvarelse fra Izas Outdoor - WEB

Hola Daniel,

Gracias por compartir tu experiencia y por valorar positivamente la calidad y el diseño de nuestros productos. Lamentamos sinceramente la sensación de frustración que te ha generado el proceso de entrega de tu pedido.

Durante el periodo navideño, la empresa de transporte con la que trabajamos sufrió una saturación excepcional, especialmente en puntos concretos como Logroño, donde el almacén estuvo colapsado varios días. Aun así, desde nuestro equipo de atención al cliente estuvimos pendientes de tu caso en todo momento: te contactamos para informarte de la incidencia, confirmamos la entrega del pedido el día 3 y el día 5 volvimos a ponernos en contacto contigo para asegurarnos de que todo había llegado correctamente.

Entendemos que, aunque el origen del problema sea logístico, la experiencia global recae sobre nosotros, y por ello tomamos muy en serio tus comentarios. Seguimos trabajando para mejorar nuestros procesos y ofrecer un servicio de atención al cliente cada vez más ágil y satisfactorio, especialmente en el canal online.

Agradecemos de nuevo tu opinión, que nos ayuda a seguir mejorando.

Un saludo cordial,
Equipo Izas

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Calidad

Precios competitivos, calidad de los productos y facilidades para realizar pedidos, cambios y devoluciones.
Todo muy correcto y bien organizado.

26. december 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Me gusta mucho la marca

Me gusta mucho la ropa deportiva de Izas. En esta ocasión un pantalón Baltic de montaña, buena calidad y sienta genial. La atención en la tienda de Barakaldo genial. Compra online super fácil y el envío rápido. Ni 24 horas tardo.

26. november 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Atención al cliente superior

He tenido serios problemas con el transportista y la atención que he recibido por Izas ha sido excepcional, lo han arreglado todo incluso con cambio de tallas y modelos. DHL ha sido superior en un día y en casa, a la hora adecuada. Gracias al departamento de pedidos habéis sido súper atentos. De esta forma es como se gana clientes.

28. november 2025
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Muy rapido el envio

Muy rapido el envio, la pega los gastos de envio que por un centimo he tenido que comprar otra cosa mas para que no saliera caro. El producto de calidad normal unas sandalias de mujer

26. juni 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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