Under al kritik, synes jeg. Anbefalet af Samsung selv og jeg forstår virkelig ikke hvorfor. Jeg skulle have skiftet beskyttelsesfilmen på min Z fold4, og blev henvist af Samsung... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Kan kun give mine varmest anbefalinger. Fantastisk service. Stod med en ny iMac som var blevet låst og som skulle nulstilles. De fantastiske medarbejdere fik fikset problemet på under en time. Så... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg indleverede min iPhone til gendannelse da den var gået helt i baglås. Den flinke medarbejder informerede mig om at det var en kendt fejl jeg kom ind med og fik lynhurtigt fixet problemet. Da j... Se mere
Virksomheden har svaret
Min gamle og nye iPad gik begge i stå under brug pga fejl i I-cloud. IT-services fandt og løste problemet hurtigt og effektivt. Supervenlige medarbejdere. Kan kun anbefales.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Computerservice
- Reparation af mobiltelefoner
- Reparation af telefoner
- Telefonservice
- Tv-reparation
- Hvidevarereparation
Skrevet af virksomheden
IT Services har siden 2001 været førende inden for service og reparation af IT og elektronik. Vi servicerer både forsikringsselskaber, erhvervs virksomheder samt privat kunder. Som Authorized Apple Service Provider tilbyder vi høj kvalitet, kompetent rådgivning, god personlig kontakt. Grundstenen i vores forretning er en enestående høj kundeservice. Uanset om du er privatkunde eller virksomhed vægter vi datasikkerhed højt. Du kan trygt have tillid til, at vores procedurer for behandling af dine personlige data lever op til de højeste standarder, både nu og i fremtiden. Du kan aflevere din enhed direkte i en af vores butikker i Kolding, Hvidovre og Århus. Kontakt til vores kundeservice 75 53 44 80
Kontaktoplysninger
Danmark
- itservices.nu
4,6
Fremragende
871 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Utrolig god og hurtig hjælp
Utrolig god og hurtig hjælp. Meget kompetente og reelle. Meget fair i pris. Sød oc hjælpsom kundeservice. Kan kun anbefale dette firma.
21. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Hej Dorthe,
vi er rigtig glade for at høre fra dig!
Jeg videregiver al de søde, rosende ord til mine kollegaer.
Rigtig god dag til dig :-)
ITServices/ Justina
Besvarelse fra IT Services
Kære John
Tusind tak for de 5 stjerner.
Vi er meget glade for at du har været tilfreds med vores service.
Ønsker dig en rigtig god dag:-)
De bedste hilsner fra Anita ITServices
Fantastisk service
Jeg indsendte min forsikringssag fredag eftermiddag d. 3.3.23, allerede og mandag d. 6.3.23 om eftermiddagen ringede IT Services og sagde at telefonen var fikset og ville blive sendt retur hurtigst muligt. I går d. 8.3.23 modtog jeg telefonen og den er som ny 🙂
3. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Hej Majken!
Mange tak for din tilbagemelding. Vi er rigtig glade for at kunne hjælpe dig.
Vi ønsker en dejlig dag ;-)
Team'et
ITServices
Fin mail og telefonisk korrespondance
28. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse :-)
Vi er glade for at høre, du har været tilfreds med vores service.
Ønsker dig en rigtig god dag.
De bedste hilsner,
ITServices / Maja
Altid hurtig og god service
20. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Kære Morten
Tusind tak for de søde ord. Det sætter vi stor pris på.
Ønsker dig en rigtig god dag
De bedste hilsner fra os
Anita ITServices
Fik super service her
Fik super service her.
Kan klar anbefale til andre 🙌🏽
13. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Hejsa! :)
mange tak for dine anbefalinger! Det er dejligt at vi kunne være behjælpelige.
Hav en fantastisk dag ;)
DBH Justina/
ITServices.nu
Fantastisk og hurtig service 🏆
12. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Hej Nick!
1000- tak for de fine 5 stjerner.
Du ønskes en skøn og solrig dag :)
ITService.nu
Justina
Super fantastisk sted :D
Super fantastisk sted :D
Super god service og meget hjælpsom :D
Jeg kommer helt klart igen, hvis jeg skal have lavet noget eller min Apple ting skal til rep. :D
8. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Hej Daniel.
Tusind tak for de fine 5 stjerner - det glæder os meget, at du har været tilfreds med vores behandling af din servicesag :)
Ha en rigtig dejlig dag :)
DBH Gitte - ITServices
Super hurtig service kan varmt anbefales
23. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Hej Frank
Tak for de 5 stjerner :)
Vi er glade for at høre vores service er god, og du er tilfreds med processen.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Bedste hilsner IT Services
Super service!
Super service, hurtigt og løbende informativt! De bedste anbefalinger herfra
18. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Godmorgen Søren,
rigtig mange tak for din anmeldelse- det varmer på en kold vinterdag.
Vi ønsker dig en dejlig dag! :-)
DBH
ITServices/ Justina
Gitte var super god og vidste præcis…
Gitte var super god og vidste præcis hvad man skulle gøre. En rigtig sød pige
17. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Hej Michael,
dejligt at Gitte kunne hjælpe dig med din skadessag.
Jeg videre giver dine rosende ord til hende.
Hav en skøn dag :-)
DBH
Justina
Virkelig god service
11. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Hej Jonna!
Tusind tak for de 5 stjerner. Det varmer altid med rosende ord.
Jeg videregiver det til mine kollegaer!
Jeg ønsker dig en rigtig dejlig dag og god weekend.
Med venlig hilsen
Benita
Besvarelse fra IT Services
Kære Mygind
Tusind tak for din anmeldelse af os og de 5 stjerner. Dette sætter vi stor pris på.
Vi er meget glade for at du har været tilfreds med vores service.
Ønsker dig en rigtig god dag:-)
De bedste hilsner
Anita
Rigtig god service og super hurtige til…
Rigtig god service og super hurtige til at behandle sagen 👍🏼
5. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Kære Sara
Tusind tak for din anmeldelse af os og de 5 stjerner. Dette sætter vi stor pris på.
Vi er meget glade for at du har været tilfreds med vores service.
Ønsker dig en rigtig god dag:-)
De bedste hilsner
Anita
Reparation af it udstyr
Super effektiv og hurtig behandling, og meget serviceminded personale ved tlf kontakt.
4. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Kære Heidi,
tak for din tilbagemelding! Vi er glade for at kunne behandle din skadesag hurtigt. Og mange tak for de rosende ord!
Vi ønsker dig en skøn dag :-)
DBH
ITServices.nu
Meget hurtig behandling af skade og…
Meget hurtig behandling af skade og returnering af vores pc.
4. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Kære Sanne
Tusind tak for de 5 stjerner.
Vi sætter stor pris på din anmeldelse og vi er meget glade for at du har været tilfreds med vores service.
Rigtig god weekend til dig
De bedste hilsner
Anita
Hurtig og effektiv
Hele vejen igennem, har der været tydelig og letforståelig information om håndteringen af min sag.
Jeg indsendte min iphone til reperation og to dage senere fik jeg en opringning at sagen var afsluttet og at en ny tlf var på vej til mig, da den ikke kunne repareres. Fuld tilfredshed herfra og mere til😀
4. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Kære Charlotte
Tusind tak for de 5 stjerner.
Vi sætter stor pris på din anmeldelse og vi er meget glade for at du har været tilfreds med vores service.
Rigtig god weekend til dig
De bedste hilsner
Anita
God og effektiv service
God og effektiv service. De er utroligt gode til at holde en informeret og opdateret.
1. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Hej Regitze,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det varmer godt!
Vi sætter stor pris på, at du har været tilfreds med vores service.
Ønsker dig en skøn dag.
De bedste hilsner
Maja / ITServices
Sublim service fra Gitte og IT Services
Jeg har haft en forsikringssag ang min søns mobiltelefon. Den var omkring IT Services og det er sjældent at jeg oplever så fin service og forståelse. Der var hele vejen igennem en god og skarp kommunikation omkring processen. Tusind tak for den gode service, IT Services :-)
14. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Hej Thomas,
Tak for de fine og rosende ord. Jeg sørger for, at dette bliver videregivet til mine kollegaer, der har håndteret din skadessag.
Ønsker dig en fantastisk dag.
De gladeste hilsner
Maja / ITServices
Ønsker mere proaktiv kommunikation
Jeg kunne ønske mig bedre proaktiv kommunikation. Hvis ikke kunden har reageret på en mail (som jeg ikke har modtaget hverken i spam eller indbakke), så ville det i min optik være god kundeservice at følge op på den manglende reaktion via f.eks. sms eller telefonopkald, når det er en nødvendighed for at produktet kan repareres. I det hele taget ville det være rart at få opdateringer løbende om produktets status i forløbet (afventer den at blive kigget på, er den til reparation osv.). I mit tilfælde endte mit produkt med at ligge i 12 dage uden at blive kigget på, indtil jeg selv ringede for at høre om status på mit produkt, da jeg ikke havde hørt fra dem.
Til gengæld lå produktet klar to dage efter jeg havde haft kontakt med dem og fik løst problemet, så det var positivt. Derudover oplevede jeg en flink tone i kundeservice både på mail og i telefon, men som sagt ønsker jeg mere proaktivitet fra deres side af.
21. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IT Services
Hej Mads,
Glædelig bag jul! :)
Jeg har kigget lidt nærmere på din sag.
Vi har godt nok registreret din mailadresse, og også korrekt mobil nummer. Hvorfor info mails ikke er kommet frem til dig- vides ikke og det beklager jeg rigtig mange gange.
Jeg er dog glad for at vi kunne løse problemet hurtigt, eftersom du kontaktede os.
Som sagt, er det normal procedure, at kunder hører fra os fra modtagelsen af skadesag til afslutning af sagen, det må være et enestående tilfælde.
Igen, beklager de gener det måtte medføre og ønsker dig et rigtig godt nytår!
ITservices.nu
Justina
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.