Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
ITGuy er en konsulentvirksomhed, med fokus på service og den gode oplevelse, godt underbygget af meget stærke IT kompetencer Vi er specialister i at drifte IT installationer. Vi kender faldgrupperne og mulighederne i de forskellige løsninger. Vi lægger vægt på, at det skal være så enkelt som muligt at arbejde med IT systemerne. Vi rådgiver gerne i hvordan I kunne optimere jeres IT infrastruktur.
Centervæget 19, st., 3400, Hillerød, Danmark
Vi har efterhånden outsourcet alt IT til ITGuy ApS, og har aldrig haft nogle problemer. Oppe tiden er nærmest 100% og der svares konsekvent lynhurtigt på vores henvendelser. Prisen der er lovet holder altid og der følges løbende op på vores spørgsmål. Ligledes kontakter de os også hvis de kan se et fremtidigt problem vi skal være klar over og kommer i den forbindelse også med en løsning.
Besvarelse fra ITGuy ApS
Endnu engang den samme falske anmeldelse fra en tidligere medarbejder som åbenbart ikke er kommet videre med sit liv. Det er meget sørgeligt at vedkommende ikke er kommet videre med sit liv siden han blev opsagt fra os, for ca. 1 år siden. Hans egen fagforening har sagt at alt er gået efter reglerne. Det er naturligvis anmeldt til Trustpilot.
Fantastisk venlig, god og hurtig assistance til en fornuftig pris i forbindelse med opsætning af Office pakke på arbejdscomputere.
Kommer helt sikkert til at benytte ItGuy.dk igen ved behov for it hjælp i virksomhed.
Hold dig langt væk fra IT Guy ApS.
Jeg har benyttet IT Guy ApS som formidler til Office 365 og nu vil jeg gerne selv stå for betalingen.
IT Guy ApS afviser at gøre mig til administrator.
Dette er for det første uacceptabelt og for det anden er du ikke lovligt.
Det er Microsoft der står for Office 365, IT Guy ApS er kun formidler og et fordyrende mellemled.
Du skal aldrig benytte IT Guy ApS, find et bedre IT firma.
Besvarelse fra ITGuy ApS
Marianne bad ITGuy i september 2020 om at oprette en Microsoft365 tenant til hende, hvilket vi gjorde og som en naturlig del af det forhandler vi licensen til Marianne. Marianne ønsker efterfølgende (marts 2022) at blive administrator da hun ønsker at skifte væk. Det er helt fair, ITGuy beder derfor Marianne om at bekræfte at ITGuy ikke længere kan stilles til ansvar for sikkerhed og evt. ændringer efter udlevering af denne konto.
Det forstår Marianne desværre ikke. Hun får udleveret admin kontoen, med beskeden om at vi ikke længere har adgang eller ønsker at hjælpe hende, når hun ringer og tilsviner samtlige medarbejere i ITGuy.
Så at Marianne skriver "IT Guy ApS afviser at gøre mig til administrator." er en lodret løgn, men det "glemmer" Marianne mærkeligt nok at nævne.
Marianne forstår desværre ikke hvordan man skal logge ind eller benytte denne admin konto og forventer efterfølgende at vi hjælper hende med dette. Dette afviser ITGuy, da Marianne selv har opsagt alt.
"Det er Microsoft der står for Office 365, IT Guy ApS er kun formidler og et fordyrende mellemled."
Det viser med tydelighed at Marianne ikke forstår konceptet omkring Microsoft365 når hun nævner at ITGuy er et fordyrende mellemled. Prisen på en licens er den samme om man køber den direkte hos Microsoft eller gennem en CSP forhandler så som ITGuy.
Vi har eksempler på at Marianne bestiller noget arbejde, som hun efterfølgende nægter at betale for, da hun mener at det ikke er bestilt på trods af hun selv har skrevet under.
Det er skærmmende at en revisor har så lidt styr på data og hvordan man opfører sig. Vi er i ITGuy glade for vi aldrig nåede at skifte revisor, jeg tør slet ikke tænke på hvordan Marianne behandler hendes kunder.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
