Islamboekhandel Anmeldelser 

Ik ben blij dat ik geen grote bestelling heb gedaan, je zou denken na zo veel klachten dat men wel gaat denken er moet wat veranderen. Ik wacht al paar dagen op me bestelling maar krijg niks ze zijn ook niet bereikbaar. Lkhair in sha Allaah

Wacht al een week op het product krijg geen een van hun mensen te pakken, e-mail word niet op gereageerd kortom ik wacht voor niets! Mijn gevoel denkt dat het oplichters zijn. Als dit niet zo is vind ik het alsnog zeer en zeer onprofessioneel dat je zo’n slechte klantenservice heb volgende keer bestel ik hier nooit meer !

Mijn bestelling was helemaal fout aangekomen en voor de retourzending moet ik mijn eigen kosten betalen, dit is een onzin.
Dit kan veranderen.

Hele vriendelijke klantenservice! Spullen komen netjes verpakt aan.

Gebruiksvriendelijke website. Ik kreeg mijn bestelde boeken heel snel. Ik kreeg ook nog extra leuke geschenken.

Ik heb een bestelling geplaatst en na 2 weken dacht ik even een mail te sturen gezien ik nog alleen de bevestiging van de bestelling had gehad.
Heb toen gevraagd waar mijn track en trace is en of dit nog wel komt, kreeg er antwoord op met dat mijn bestelling prioriteit gemaakt zou worden en het er aan komt.

Toen ik na een paar dagen prioriteit zijn weer vroeg waar me track and trace is kreeg ik een mail met “je bestelling is geannuleerd en is nog niet terug betaald”
Dus fijn dat er na 18 dagen pas word toegegeven dat ze mijn bestelling niet kunnen leveren. Mijn geld is wel weer teruggestort.

Het duurde een week voor ik een track and trace ontving. Na deze ontvangen te hebben was de levering er op 1 dag. Helaas kreeg ik niet exact wat ik bestelde. Beetje teleurstellend toch! 😳

Snelle bezorging allahumma barik

Helemaal prima. Goede service. Alleen het versturen/ontvangen van de producten duurt lang.

De gehele bedrijven onder moeder bedrijf Aswaq zijn zeer slecht..ze komen hun belofte niet na..de zendingen worden niet opgestuurd of zeer gebrekkig opgestuurd.. het verbaast me dat er niemand ingrijpt om de praktijken van dit soort praktijken te stopen..want ze zij gewoon oplichters

Na 3,5 week heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaald contact gaf het bedrijf aan mijn bestelling met prioriteit te behandelen, maar daar is tot nu toe niets van terechtgekomen. Ik heb slechts één mini parfumroller besteld — iets dat echt geen weken zou moeten duren. Voor mij is dit de eerste en laatste keer dat ik hier iets bestel.

Het was er snel en het product was heel goed

M'n schoonvader is gek op dat specifieke luchtje en kon hem online bij islamboekhandel bestellen 👍🏻😎

Heel snel bezorgd!

Heb niks binnengehad. Heb een mailtje gestuurd. Ook geen reactie. Heel jammer dit weer

Ik heb mijn bestelling correct ontvangen, maar helaas voldeed het product niet aan mijn verwachtingen. Daarom besloot ik het terug te sturen. De verzendkosten heb ik zelf betaald, wat ik geen probleem vond. Tot mijn verbazing kreeg ik het product echter weer retour gestuurd.

In eerste instantie verliep het contact met de klantenservice goed, maar daarna kreeg ik helemaal geen reactie meer, ook niet op mijn e-mails. Omdat ik vreesde dat mijn retour uiteindelijk niet meer geaccepteerd zou worden, heb ik het product opnieuw teruggestuurd. Deze keer is het pakket wel ontvangen, maar sindsdien hoor ik niets meer.

Ik vind dit heel jammer en teleurstellend, zeker omdat het om een islamitisch bedrijf gaat. Ik had gehoopt op een betrouwbaardere en klantgerichtere aanpak.

Goed hulp en goed geholpen

product besteld en betaald, nooit opgestuurd. elke keer weer een excuus dat ze het zo druk hadden tot ze niet meer reageerden.
ik heb aangifte gedaan bij de politie en ze dit gemeld. toen kreeg ik in eens mijn geld terug.
bestel hier niet!

Duurde een week voordat iets werd verzonden