Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

14 dage for at levere et iphone cover, når hjemmesiden siger 1-2 leveringsdage. Er det overhovedet lovligt at vildlede kunder på den måde?

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

købte en rebstig som desværre ikke kunne monteres hvor det var aktuel Sendte pakke retur iht. Iphonehus forskrifter Pakke kommet retur med modtagelse nægtet Var inden i forbindelse med kunde "se... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er super godt tilfreds! Søndag bestilte jeg 2 telefoncovers, hvoraf det ene var på fjernlager (3-8 dages levering). Allerede tirsdag havde I afsendt pakken. Torsdag kunne jeg afhente pakken... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Da jeg ikke havde modtaget varen 1 uge efter den var afsendt fra iphonehus, skrev jeg besked i beskedfunktionen på deres hjemmeside. Det er nu over 2 uger siden og jeg har stadig ikke modtaget svar.... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med mobiltilbehør

Skrevet af virksomheden

Vores ambition er at blive det indlysende valg for folk, der leder efter tilbehør til deres kære iPhone og iPad.


Kontaktoplysninger

2,4

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

65 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Service

Jeg bestilt et cover hos iphonehus, og fik rigtig god service af Emmie, som var hjælpsom med diverse infomationer og svarede hurtig pr email 😃👍

4. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt

Perfekt, elegant mobil-holder, for 59kr/stk. Smuk emballage. Køber fire mere nu som værtindegave fx. Og til alle rum plus køkken: Øger hygiejne, liggende mobiler er bakteriebomber

21. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fis og humbug

Fis og humbug. Jeg køber et produkt som jeg fortryder og ønsker at gøre brug af den helt almindelige returneringsret ved netkøb. Da jeg returnerer produktet (som stadig er i original emballage og som jeg aldrig har åbnet) får jeg at vide af virksomheden at de i deres handelsbetingelser har oplistet en række produkter man ikke kan returnere, herunder det produkt jeg har købt, af 'sikkerhedsmæssige årsager'. Det på trods af at 'sikkerhedsmæssige årsager' er et helt og aldeles selvopfundet begreb uden nogen klar definition, og at dette ikke fremgår af Forbrugeraftaleloven som gyldig årsag til undtagelse fra returretten af netkøb. Altså et klart brud på Forbrugeraftaleloven.

Red. efter svar fra Iphonehus.dk: nej, det har jeg faktisk ingen forståelse for. Jeg har i god tro købt og returneret et produkt, men hvor I nægter at modtage det retur. Hvis der er produkter I mener der er for risikable skal I lade være med at sælge dem. Det ændrer slet ikke på at I ikke kan opfinde jeres egen forståelse af Forbrugeraftaleloven og at det her er er brud herpå.

8. august 2023
Uopfordret anmeldelse
iPhonehus-logo

Besvarelse fra iPhonehus

Vi godkänner inte returer av kryptovalutaprodukter, då vi vill kunna garantera säkra produkter till våra kunder kan vi inte godkänna att produkten varit i någon annans händer innan den anländer till kund. Det gäller även om produkten är oanvänd då många bedrägerier gjorts även om plasten ser ut att vara intakt på produkten. Vi tror att de allra flesta kunder uppskattar att vi vidtar denna försiktighetsåtgärd och gör detta för att kunna garantera säkra och trygga produkter.

Med detta i omtanke hoppas vi att du förstår vårt beslut att inte godkänna returer på denna typ av produkter.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Burde have mindre en 1 stjerne

Hvis jeg kunne give mindre end en stjerne så havde jeg gjort det!
Efter jeg bestilte gik der nogle dage og da varen ikke var blevet afsendt tog jeg kontakt til firmaet. Inden jeg fik svar tilbage var der mirakuløst blevet oprettet en forsendelse fra dem til mig.
Da så pakken endelig kunne hentes i "nærmeste" pakkeshop, var det nok den pakkeshop der lå længst væk fra min bopæl. Så langt væk at den ville tage flere timer i bus og hente.
Jeg kontaktes så firmaet og bad om at få forsendelsesomkostninger tilbage da de både har taget min tid og givet mig ekstra udgifter ved at jeg skulle hente min pakke så langt væk.
Desuden har de åbenbart ingen dansk kundeservice til trods for at det er et DK domæne.

14. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
iPhonehus-logo

Besvarelse fra iPhonehus

Jag ser att du varit i kontakt med oss tidigare som du skriver, produkten du beställt var i vårt fjärrlager och då tar det några vardagar innan vi får in produkten till oss och kan skicka iväg ordern. Detta står på vår hemsida, i kassan och på orderbekräftelsen du får vid köpet. Vi beklagar att paketet hamnade så långt bort, då kan man låta paketet gå i retur per automatik så skickar vi det igen till önskat ombud, utan extra kostnad, bara den ursprungliga fraktkostnaden.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig covers dyr retur fragt 300 kr!

Jeg har modtaget de dårligste iPad covers som er lavet til børn, men det var da det tyndeste gummi man kan tænke sig. Når det skal sendes retur, skal man selv betale det, det koster 300 kr med post nord. Det jo absurd!! Jeg skal ikke handle med dem igen.!!!!!

1. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
iPhonehus-logo

Besvarelse fra iPhonehus

Vad tråkigt att du är missnöjd, jag ser att du varit i kontakt med min kollega häromdan och att detta löst sig. Vi hoppas att du blir nöjd!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hej mit nav er silke jeg handle her…

Hej mit nav er silke jeg handle her inde og jeg havet den dårligtse oplavelse nogen sinde jeg bestilte min pakke med ikspraslavering en uge før / føst ugen after havet de sendt pakken med poston og føst 22 timmer efter havet jeg fået den men ikke til 7 key men i en parke poks til 365 er meget skuffet og handler ikke her inde mere

4. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
iPhonehus-logo

Besvarelse fra iPhonehus

Du beställde en produkt som fanns på fjärrlager, det står både på produktsidan, i kassan och på orderbekräftelsen att leveranstiden är ca 3-8 vardagar, vilket innebär att vi skickar produkten inom ca 2-5 vardagar. Väljer du den dyrare frakten tar leveransen normalt 1-3 vardagar från att produkten skickas och väljer du vanlig frakt tar leveransen ca 7 vardagar från att produkten skickas. Allt detta står förtydligat i våra köpevillkor. Jag hoppas att du nu har mottagit och är nöjd med din produkt!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel?

Om de er svindler eller ej skal jeg ikke kunne sige men min vare er bestilt for 8 dage siden og de har taget betalingen for 4 dage siden og jeg har ikke set skyggen af det jeg har betalt for. Information om hvor varen er?
Er ikke eksisterende. Service non eksisterende. Bankens Refnr. 4668418441 og email refnr. 754160

28. april 2023
Uopfordret anmeldelse
iPhonehus-logo

Besvarelse fra iPhonehus

Du kan i kassan välja snabbare frakt (49kr) eller vanlig frakt (29kr). Den vanliga frakten tar ca 7 vardagar, detta står angivet när du beställer. Eftersom du valt vanlig frakt och det gått 6 vardagar från att din order skickades när du lämnade din recension hoppas jag att du nu mottagit din order! Annars är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De trækker penge for en ordre jeg har…

De trækker penge for en ordre jeg har annulleret og fik det endda bekræftet ! Virkelig dårlig kundeservice som virker til at komme med diverse undskyldninger for at deres betalingssystem er nede. Sidste gang jeg handler der

3. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Varen kom hurtigt

Varen kom hurtigt, ros for det.
Men fortrød og ville sende retur, handler ved en DK webshop MEN skal retur til Sverige.
Betalte 59 for at få leveret men skal betale 750 for retur da jeg selv står for det,
Det er lidt svineri

24. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt et produkt og endda…

Jeg har bestilt et produkt og endda betalt for hurtig levering som i lover bliver leveret inden for 1-2 dage.! Det lever i ikke op til.

Hvis jeg ikke får produktet må i kompencere for den ydelse jeg ikke får.

21. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har lige modtaget et tom brevpakke hvor…

Har lige modtaget et tom brevpakke hvor den cover jeg har bestilt ikke er i. Der skal siges at limklisteren sidder stadigvæk på brevpakken så det tyder på at den ikke engang.
Man kan ikke tage kontakten via telefon så må vente på de melder tilbage via mail på et tidspunkt. Jeg fraråder kraftigst købe hos dem her.

22. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering trods enkelte varer der ikke var på lager ved bestilling.
Jeg blev hele tiden orienteret om forventet leveringstid, som ikke blev mere end 3 dage.
Køber gerne igen hos jer.

5. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lad være med at handle her

Lad være med at handle her. Hvis du fortryder dit køb skal det sendes retur til Sverige, hvilket er meget dyrt.
Jeg opgave at sende varen retur, fordi det kostede 4-5 gange så meget som at sende en pakke i danmark.

18. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg måtte vente 3 måneder på levering…

Jeg måtte vente 3 måneder på levering af et Iphone SE cover. Da den endelig ankom var det en forkert model. Istedet for pengene retur tilbydes jeg at bytte, men den rigtige model er ikke længere tilgængelig . . . og jeg gider ikke vente et helt kvartal på en vare fra Iphonehus igen - især ikke en tilfældig dims jeg ikke har brug for.

15. maj 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere