J’ai passé une commande et le délai est passé je n’ai pas eu de réponse. Au départ, j’ai été très en colère et je l’ai fait savoir. A ce jour je regrette mon geste car le service a été très très très... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Très sérieux car j'ai commandé une urne et celle sui leur resté était abîmé il m'on tout de suite téléphoné pour savoir quand est ce qu'avait lieu mon évènement pour savoir si ça pouvait attendre leur... Se mere
Commande reçue plus de 3 semaines plus tard (même en mondial relay qui est affiché 2 semaines sur le site) - service clientèle très aggressive et peu aidante dans les réclamations. Aucun sens du se... Se mere
Virksomheden har svaret
Je suis cliente instemporel depuis 2012 et à chacun de mes événements je passe par eux car je suis très satisfaite des produits qui sont beaux de bonne qualité et à un prix abordable. La livraison es... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Boutique en ligne de décoration et accessoires pour l'organisation de vos plus beaux évènements : mariages, baptêmes mais aussi anniversaires !
Kontaktoplysninger
455 Promenade des Anglais Imm Nice Premier, 06200, NICE, Frankrig
- 0687416663
- patrickverbecq@gmail.com
- instemporel.com
4,4
Fremragende
955 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Impeccable
Livraison rapide et produits tout à fait conformes à mes recherches
12. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Commande reçue rapidement et conforme à…
Commande reçue rapidement et conforme à nos attentes
12. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Très bon site
Très bon site, accueil très professionnel au téléphone. Délai respecté, marchandise conforme à ce que souhaitais. Je recommande ce site
9. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Bel article mais surpris par la…
Bel article mais surpris par la dimension
7. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Belle découverte
Site web agréable. La livraison a été très rapide et les articles correspondent parfaitement à ce que j’attendais ! Et le petit mot personnel fait toujours très plaisir !
6. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Aucune communication quant aux articles…
Aucune communication quant aux articles manquants sur ma commande reçue partiellement.... le mariage approche....
L'encaissement par contre a été très rapide et intégral...
2. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Instemporel
Bonjour,
Nous vous avons envoyé votre commande sans les 2 lots de Fanions Kraft pour que vous puissiez l'avoir rapidement et ainsi faire vos préparatifs, je vous ai répondu à vos deux mails envoyés, comme je vous ai indiqué ce matin je reçois les deux fanions la semaine prochaine d'un autre fournisseur car le fournisseur initial est tombé en rupture de ce produit en pleine saison. Vous nous avez informé vouloir être remboursée c'est pourquoi nous allons vous rembourser les 2 lots de fanions sans souci.
Belle journée,
L'équipe Instemporel
délais livraison trop long
1. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Instemporel
Bonjour,
Vous avez passé une commande avec des articles sur délai de 15 jours ouvrés, nous les avons reçu dans les 15 jours ouvrés et avons envoyé votre commande dans les temps indiqués. Il faut ajouter la livraison en Mondial Relay qui mets environ 5 à 7 jours pour livrer le colis en point relais.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Instemporel
Très bien
Très bien, livraison très rapide et motif des origamis comme sur la photo. J’aurais juste aimé que le papier soit un peu plus cartonné.
31. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
qualité delai super merci
29. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
J'ai commandé un livre d'or et du…
J'ai commandé un livre d'or et du ruban pour mon mariage
Le rendu est parfait
Très contente de mon achat
28. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Produit reçu rapidement
Produit reçu rapidement
Conforme et ravie du résultat
24. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Je suis très satisfaite de ma commande…
Je suis très satisfaite de ma commande Et je vous recommande ce site
23. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
J'ai reçu ma commande après mon…
J'ai reçu ma commande après mon mariage!
Quelle déception!
18. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
rapide et efficace
17. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Super relation client
Super relation client, réactif, compréhensif, professionnel et très gentil, cela fait du bien!!
17. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.