inovie.fr Anmeldelser 33

Tout ce qui est arrivé aux précédents commentateurs, je l'ai subi aussi... en pire ! Tels les résultats envoyés à un autre médecin !!! et des réclamations pour factures impayées alors qu'elles ont bien été soldées depuis plus d'un mois.
Cela concerne le Ministre de la Santé car des cas graves et urgents ne seront pas traités

Bonjour, devant les difficultés à récupérer des informations sur le site ... résultats par exemple, sur un site mal conçu et LOIN D’ÊTRE SIMPLE D'UTILISATION vous devriez faire appel à du personnel compétent ; pour votre information, un étudiant en 2ème année d'informatique ferait mieux et plus simple, quel gâchis.
Faites un effort, peut être même que 1 étoile, c'est encore trop.
Et n'hésitez pas à tenir compte des avis sur votre service informatique. Avez vous un service CONTRÔLE QUALITE ?

Inovie, à chaque connexion il faut refaire un mot de passe. de plus quand vous allez sur mot de passe oublié, il ne se passe RIEN. aucun mot de passe ne vous est envoyé par mail. Pour information, j'ai aussi consulté les spams. C'est une catastrophe

C est le concours des gens désagréables . Les clients les embêtent
4 au guichet et vous poireauter 20 mn vous n existez pas .
Répond au patient de façon impolie.
Au téléphone c est pire urgence 15 mn d attente et le disque . Bravo
Lamentable

De très gros efforts à faire dans la communication et de simplifier l'accès aux résultats d'analyse, c'est à rien n'y comprendre entre le mél, le code d'accès provisoire, l'identifiant et aucune page à l'ouverture du site ne permet de s'y reconnaître
Sécurisez tout en simplifiant votre accès

Mais qu'est-ce qu'il y arrive ça devient le vrai bordel on ne reçoit plus les résultats on essaie de recréer un compte en demande un nouveau mot de passe ça ne fonctionne pas la secrétaire me répond qu'elle ne peut rien faire pour le moment qu'il y a un manque de personnel mais où va le groupe est-ce qu'il cherche à faire que de l'argent sûrement Et je me demande à quoi sert mon Espace Santé en aucun cas ils mettent les résultats dessus pourquoi ?

Je reçois le mail pour les résultats avec l'identifiant. puis je clique sur j'ai oublié mon mot de passe et rien ne se passe! Le mail n'est jamais reçu, ni dans le courrier indésirable.
C'est archi nul votre système !
Embaucher de vrais informaticiens !
Votre.site.est aussi nul que l'accès au résultats

Une analyse de sang de il y a deux semaines donnaient des résultats 300 fois plus élevé que 3 mois avant,refait analyse hier,résultats identiques à il y a...3 mois.
Certaines personnes du corps médical disent 'le monopole c'est dangereux '

Bonjour, je ne reçois pas les alertes comme quoi mes résultats sont disponibles. Pas grave ! Je me connecte directement sur mon compte. En fait, les résultats sont en ligne mais la page est vide… Cela m'est arrivé deux fois et c'est ennuyeux lorsque je veux adapter mon traitement…. Donc retourner au labo pour connaitre ses résultats…. Ils ne répondent pas au tél

Labo à st Laurent de la salanque du Dr Pagnon supprimé, l'autre, tu y arrives, tu es encore plus malade tellement c'est rempli à craquer. Ou bien tu attrapes la ce qu'on les autres.
N'envoient pas les résultats par poste, et sur internet très difficile ou impossible... Tu reprends ta voiture pour y aller.

Impossible d obtenir les résultats de labo: inaccessible à moins peut-être d être un internaute haut de gamme mais ce n est pas ce qu on leur demande : juste donner les résultats d analyse
Fuyez ces labos: la prochaine fois je changerais de labo et donc d infirmiere

Ce (nul!) site remplace le précédent sans qu'il soit donné une information quelconque aux adhérents...qui demandent par téléphone et sont reçu par des correspondants peu gracieux...limitez vous au médical !....mais sous-traitez votre informatique a des professionnels compétents!