Spinboss Anmeldelser 

Wir haben die Ware bestellt. Sie haben weder die Ware verschickt noch das Geld zurückgesendet. Auf die Mail antwortet niemand.
Lasst uns Leute zusammenbringen und es der Polizei melden !!!!!
Komm herein!

Sehr schnelle Lieferung des gewünschten Artikels in der erwartet sehr guten Qualität

Klemmbausteine bestellt, 4Tage gewartet, Fr. nach gefragt wann sie versendet werden, da hieß es am Montag gibt es eine Sendungsnummer, Mittwochs nach gefragt, keine antwort, Donnerstags wurde dann ohne Erklärung die Bestellung storniert.

Guter Preis, Ware wie beschrieben, etwas lange Lieferzeit, da Versand aus Polen.

Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung

guter preis, schnelle lieferung

Nie wieder kaufe ich bei diesem Geschäft etwas. Der Kinderwagen wurde falsch beschrieben( für Baby gar nicht geeignet, keine Liegefunktion). Die Farbe war auch anders als im Internet.
Ich habe Reklamation angefragt und der Verkäufer hat gar nicht reagiert! Ich habe den Kinderwagen für eigene Kosten zurückgeschickt, also niemals dort kaufen!

Es passiert Wochen lang nichts nach erfolgter Überweisung. Auf Nachfrage wird dann knapp und kurz mitgeteilt, dass eine Rückerstattung angewiesen wurde. Diese kam nie auf dam Konto an!

Auch ich bin darauf reingefallen und habe für knapp 100,00 € Ware bestellt. Nach Rückfrage bei „Arthur“ kam nur ein kurzes: „Sie erhalten Ihre Bestellung dieser Woche“. Nach über einer Woche ohne jegliche Rückmeldung sehr spärlich.

Ich habe den Fall an PayPal weitergeleitet und hoffe, dass mir geholfen wird.

Auch für mich ist es unverständlich, dass mit so einem „Shop“ gearbeitet wird.

Bestellung eines Kinderreisebettes sollte innerhalb von 7 Tagen per DHL geliefert sein, nach 4 Tagen noch keine Trackingaten von DHL!
Rückfrage bei Athur bislang unbeantwortet. Hatte beim Kauf nicht darauf geachtet, dass nur eine Handynummer angegeben wurde.
Werde wohl Geld von PayPal zurückfordern müssen. Warum macht PayPal mit so einem Shop Geschäfte?
Heute ist der 15.10. und das Paket angeblich immer mit GLS noch unterwegs, ohne dass es dem Zielort näher käme! Ist dem Shop anscheinend egal.
Nächste Woche wird storniert und PayPal eingeschaltet.
Am 16.10. PayPal eingeschaltet, die warten jetzt auf Anwort von 'Ingane'. Muss leider warten bis ich ein neues Kinderbett als Geschenk kaufen kann, weil ich die Erstattung des Kaufpreises von PayPal brauche.

BETRUGSMASCHE! Wir haben einen Kindersitz bestellt. Dieser wurde nicht geliefert. Es kamen immer wieder Ausreden. Die gelieferten Trackingnummern waren ein FAKE. Unglaublich!

It's a scam. The company is based in Poland and their real identity is Matfi
+48 517260959

I believe they re-sell damaged goods.

I ordered a Lionelo Leonie baby bed on 18 August 2021 which was supposed to be delivered within 5 days. It did not arrive until 4 September 2021. When I chased delivery status, they said it would arrive that week but it did not.

Anyway the bed arrived and it was damaged. I asked for a replacement or a refund. I was also willing to accept a reasonable discount just so that I did not have to wait for the whole refund/replacement process as my baby is due early October.

They offered me 10€ as a discount. When I did not accept this, they said they would arrange for a courier to pick up the bed. Their courier picked up the bed on 8 September 2021 and I never heard from them since. I have contacted them several times to chase my refund. They did not even acknowledge my email. I now have to go through the dispute process via Paypal.

Don't order from them. It's not worth it.

Betrug!!!

Ich habe meine Bestellung nicht bekommen, nach der Zahlung zuerst war die Ware nicht geliefert, ich habe Email geschrieben, dann wird angeblich geliefert, dann kam etwas anders, wieder geschrieben, dann wird Kurier kommen das abzuholen und meine Bestellung kommt, natürlich wieder nichts. Ich habe angerufen, ja viel Entschuldigung und danach wird am gleichen Tag die Ware geschickt und natürlich wieder nichts gemacht. Ich habe wieder versucht diesen Mann sogenannten Artur zu erreichen sowohl unter Telefonnummer als auch per Email und keine Antwort!
Nichts bestellen, großen Betrug!
Ich werde versuchen auf alle Fälle mein Geld wieder zu kriegen!

it took some more days, but i got finally the items for free as it was on their page.... i am very thankful and appreciate them, i will give 5 stars for the communication with them , it was sent for free, so i was patient with the postage. It came from Poland to Germany pretty fast .

Sehr netter und unkomplizierter Kontakt mit dem Verkäufer. alles ohne probleme, schnelle Lieferung. Alles perfekt. Der kinderwagen ist super! Danke wieder 😊

Artikel am 06.07.2021 bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Angegeben wurde, dass der Artikel verfügbar sei und die Lieferung innerhalb von 5 Tagen erfolgt.
Nach 1 Woche war fee Bestellstatus immer noch als „Bestellung angenommen“ deklariert.
Habe am 14.06. eine Mail geschrieben wo das Problem liege und habe eine knappe Antwort in schlechtem deutsch erhalten, dass nach dem Problem in der Logistik gesucht wird.
Heute kam das Paket an und die Ware wurde in der falschen Farbe geliefert!
Diesen Aufwand würde ich nicht nochmal betreiben, lieber mehr Geld ausgeben und die Ware wie gewünscht und angeboten erhalten!!!

Kundenkommunikation ist unbeschreiblich schlecht.
Es ist am besten, sich auf den Kampf um eine Rückerstattung vorzubereiten.

Nach Bestellung wurde direkt eine Zahlungsaufforderung per Mail zugesendet. Aber selbst Tage nach der Zahlung änderte sich nichts am Bestellstatus“Zahlung offen“
Nach E-Mails wo mir mitgeteilt wurden ist das der Sachverhalt an die Buchhaltung weiter gegeben wurde....passierte weiterhin nichts. Ich habe die Bestellung dann noch fristgerecht Anfang Mai storniert habe bis jetzt trotz mehrfacher Aufforderung und Androhung einer Anzeige kein Geld zurück erhalten. Mittlerweile ist Anzeige wegen Warenbetrug erstattet wurden.

Achtung Betrugsmasche!
Bestellter Artikel wird nicht geliefert.
Mailsverkehr nicht zielführend.
Erst nach Einschaltung von Paypal wird eine Rückerstattung gewehrt.

ACHTUNG UND VORSICHT DIE WARE KAM WIE VERSPROCHEN ABER LEIDER GAB ES BEI DER RÜCKSENDUNG SCHON PROBLEME HABE DIE WARE BESTELLT DA MIR VERSPROCHEN WURDE INNERHALB 30 TAGE NACH ERHALT DER WARE EINE KOSTENLOSE RÜCKSENDUNG ZUSTEHT WAR ABER LEIDER NICHT SO DEMENTSPRECHEND HABE ICH ES AUF EIGENE KOSTEN ZURÜCKGESCHICKT UND DIE AUCH MEHRFACH PER EMAIL ANGESCHRIEBEN MIR WURDE GANZ FRECH GEANTWORTET DAS DASS NOCH NE WEILE DAUERN KANN WEGEN DER PANDEMIE?! HABE MICH SICHERLICH BESCHWERT UND GESCHRIEBEN DAS EINE POLIZEILICHE ANZEIGE ERFOLGT UND SEIT DEM KOMMT NATÜRLICH NICHTS ZURÜCK KEINE TELEFONNUMMER VORHANDEN NULL IN DER WEBSITE HABE ES ANFANG MÄRZ BESTELLT BIS HEUTE KAM NIX WEDER EINE EMAIL NOCH MEIN GELD SAS IST EINE FRECHHEIT NUN ERFOLGT BEI MIR AUCH EINE ANZEIGE!!!!!