ING have recently announced to their clients who are not willing or able to carry a minimum of EUR 50,000 in high-risk trading accounts, that they are no longer welcome to bank at ING and have gi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je n'ai jamais de problèmes pour transférer de l'argent ou vérifier mon solde.
If it was possible to give a minus, I would. Incompetent, rude, awful customer service, unprofessional, constant reduction in service. Having lived in 4 countries and experienced poor banking many tim... Se mere
ING luxembourg, nach über 10 Jahren als Kunde, einfach von heute auf Morgen das Konto gekündigt bekommen. In der App per Pop-up! Ohne Brief, ohne Vorankündigung, ohne Grundangabe. Das allerletzte… F... Se mere
ING luxembourg das allerletzte
ING luxembourg, nach über 10 Jahren als Kunde, einfach von heute auf Morgen das Konto gekündigt bekommen. In der App per Pop-up! Ohne Brief, ohne Vorankündigung, ohne Grundangabe.
Das allerletzte… Finger weg von dieser Bank
22. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Die Bank ist das Letzte
Die Bank ist das Letzte. Kündig willkürlich Konten ohne Grund. Vorsicht
18. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Worst Bank in Luxembourg
This bank in Luxembourg is by far the worst I’ve ever encountered. Their customer service is not only slow but completely ineffective, with representatives providing little to no assistance in resolving issues. The management appears equally unresponsive and incapable of addressing even basic concerns, leaving customers in a constant state of frustration. The overall experience has been one of poor communication, lack of accountability, and zero commitment to customer satisfaction. Whether for personal or business banking, their processes are unnecessarily complicated, and they seem indifferent to improving them. Save yourself the trouble and avoid engaging with this establishment altogether—there are far better banking options available.
8. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Die bank ist unmöglich
Die bank ist unmöglich. Wenn man nicht genug mit Konto arbeitet kündigen sie das konto und das nach 15 jahren kunde bei ing. Sie sind katastrophal und nicht freundluch und nicht hilfsbereit. Also das letzte von BANK ING was es gibt. Rate jedem davon ab da ein konto zu machen
15. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Catastrophe
Catastrophe, both quality of "service" and actual awareness of employees what are their own procedures. I didn't receive my debit card despite sending secure messages twice via internet banking, exactly the way I was instructed during the call with the advisor. After this, they still don't know where the card is, they "try to understand what happened" (!), and the best part - they refuse to take a formal complaint on that. So you have no way to escalate the matter, only expect they will understand one day why they don't process customer's query and maybe come back to you. They hang up on the phone when you challenge the facts. Never in my life have I experienced so pathetic service level.
11. december 2023
Uopfordret anmeldelse
The worst!
The worst!
I had a lot of unpleasent moments with this bank. But the most epique one is they blocked my account for many months demanding to proof that I am staying in the country legally. Fun fact: I am the citizen of this country!!! I've provided them with my id and passport 4 times(!) by email, in the app and handed over to the branch stuf. They lost (or ignored) it 3 times.
Most of the employes are incompitent and rude. Despite all the faillings they made , no one ever apology.
1. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Horrendous service
I wanted to open a bank account there. Their reaction and the process are slow, based on arbitrary criteria, non-professional, and not client-oriented. This bank is a joke.
24. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.