Dårlig massør
Jeg var oppe og få massage af Olga. Det var overhovedet ikke til at mærke. Jeg kommer der ikke mere. Daria kunne virkelig massere og hende savner jeg.
19. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
One stop skønhedsklinik hvor vi bestræber os på at vores klienter får både velvære, en følelse af kvalitet og en skøn fremtoning :) Vi hjælper dagligt vores kunder med manicure, pedicure, gelenegle, massage, bryn og vipper
Kontaktoplysninger
Solrød Center 36 1., 2680, Solrød Strand, Danmark
- +4561700055
- info@cphbeauty.dk
- inessa.dk
2,9
Middel
16 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Aldrig igen
Skulle have laver lashlift + farve af vipper til 395 kr.
Fik lashlift ja og farve på de øverste vipper. Tilbudet gælder så kun de øverste vipper. Alt i mens hun ikke sagde et ord og når hun sad ved mig fik jeg fornøjelsen af dårlige ånde direkte i mit ansigt trods jeg havde sagt det til hende at det var ubehageligt. Godt man har en frisør der også laver farve af vipper inden jeg skal på ferie.
22. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Inessa
Hej Rikke. Tak for din anmeldelse. Du bestilte lash lift med farvning. Jeg får at vide af teknikeren at du ikke ønskede farve på de nederste vipper og at du hidsede dig op og ikke ville have farve på nederst. At du er blevet udsat for dårlig ånde er selvfølgelig ikke rart. Men ærlig talt.... Der er mange måder at kommunikere på og din er ikke en vi har set før. Behandleren prøvede at holde vejret og udånde ved at vende hovedet væk fra dig - men det var åbenbart ikke tilstrækkeligt. Vi beklager hvis du ikke fik den snak du havde forventet under behandlingen - men måske hænger det sammen med din kommentar om dårlig ånde? å er det jo bedst at holde munden lukket. Der kommunikeres aldrig meget under lash lift da kunden ikke skal snakke - men ligge helt stille for at arbejdet udføres så korrekt som muligt. Det er dog svært slet ikke at ånde dig i ansigtet når man skal lave en lash lift i dit ansigt og gerne skal se hvad man laver. Vi er enige i at du bliver gladest af at holde dig til frisøren
Fik den lækreste og smukkeste luksus…
Fik den lækreste og smukkeste luksus pedicure med shellac. Virkelig et godt og grundigt stykke arbejde. Tak!
26. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Inessa
Mange tak Louise. Vi er glade for at du kan lide din pedicure og vi håber at du snart besøger os igen :)
Daria, fantastisk massør.
Daria er fantastisk dygtig og professionel massør.
18. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Inessa
Mange tak Pernille. Dasha har fået besked og glæder sig til at se dig igen
Jeg fik pedicure og shellac på tæerne
Jeg fik pedicure og shellac på tæerne. Meget koncentreret medarbejder der vidste hvad hun lavede. Og faktisk dejligt at der ikke var en masse snak - nød stilheden. Jeg kommer 100 % igen og har allerede anbefalet til andre.
Vi ses. De bedste hilsner Vibeke
28. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Inessa
Mange tak for de pæne ord Vibeke. Vi glæder os til at se dig igen. Kh. Inna Klinik Inessa
Helt perfekt
Helt perfekt. Endnu engang meget tilfreds med mine negle! De bliver simpelthen lavet til perfektion af dygtige Ekatarina. Jeg får lavet forstærkning af egen negl med gelé og farve og de holder 4-5 uger og skal kun skiftes pga udvoksning. 🤩
12. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Inessa
Mange tak Marie. Vi er glade for at du kan lide dine smukke negle og glæder os til at se dig igen når de er vokset ud
Tak til Dasha for en helt fantastisk…
Tak til Dasha for en helt fantastisk massage. Hun fandt og fixede alle mine ømme punkter.
Jeg vender 100 % sikkert tilbage til Inessa.
24. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Stay away! Det kan skade dine negler!
Nul stjerne herfra!!
Fik fjernet shellac på klinikken, men var ved at miste et negl da den såkaldte master tec mistede greb om den elektriske neglefil. På trods af gentagne gange har påpeget det gøre ondt og hun skal være mere varsom med neglefilen, så blev jeg som kunde, skæld ud på engelsk at det er mine negle som er sensitive og ikke hendes manglende viden om håndværket og at det tager lang tid at fjerne shellac, hvis hun skal gøre det forsigtigt og langsomt!!! Har aldrig oplevet lignende, var rystet da jeg forlod klinikken og fik selvfølgelig lov til at betale for det dårlig oplevelse og behandling!!
Dårlig kundeservice, ekstrem dårlig kvalitet, tvivlsom uddanelse, dårlig hygiejne, sprite handsker før behandling start, taler dårlig engelsk. De burde får et besøg af myndighederne for det er decideret skadelig for kunder og misleder med oplysninger på deres pompøse hjemmeside.
Fastholder min anmeldelse!
Jeres besvarelse viser at I er yderst uprofessionelle og subjektive.
21. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Inessa
Kære Doina Tak for din anmeldelse og for roserne omkring vores hjemmeside. Du skal være klar over at du bestilte en anden service end den du havde brug for - du bestilte afrens shellac til 95 kr- men du havde en hybrid af gele og shellac på neglene. For at fjerne det tager vi normalt 3 gange mere i betaling (og meget længere tid) end for den 15 min service du bestilte. Helt udokumenteret - vil jeg tro, at vi er den klinik på Sydkysten, der har flest negle/manicure behandlinger - så jeg tænker, at vi er professionelle og har en god ide om hvordan servicen udføres med det bedste resultat. Vi beklager din ubehagelige oplevelse og jeg mener oprigtig at din behandling skulle være stoppet helt fra starten. Det var en klar fejl fra personalet, at den blev gennemført - både pga din og personalets oplevelse. Først og fremmest anerkender jeg selvfølgelig at du føler, at du har haft en ubehagelig oplevelse, men det berettiger ikke til at man opfører sig som du gjorde. Du bestilte en afrensning af gl. shellak, der var lavet i en anden klinik. I den slags sager forsøger vi altid gerne at hjælpe, men forbeholder os retten til at afvise servicen, da den kan være lavet på en måde, der gør det sværere at fjerne. I dit tilfælde var det nødvendigt at bruge fræser for at fjerne lakken. Da du helt fra starten af servicen fik information om dette - begyndte du at skælde og smælde på vores stakkels medarbejder, der er perfektionist. Hun blev tydeligvis nervøs og jeg kan derfor ikke udelukke at hun mistede grebet om neglefilen. Hun skulle i det øjeblik have sagt at hun desværre ikke kunne hjælpe dig og at du måtte finde et andet sted at blive serviceret. hendes fejl bestod i at hun ihærdigt forsøgte at servicere en kunde der fra start opførte sig ubehageligt og nedværdigende og som tydeligt ikke ønskede den service vi mente var nødvendig for at fjerne lakken. Vi går meget op i vores flere tusinde kunder og de er heldigvis normalt alle søde og rare også hvis der en sjælden gang imellem sniger sig en fejl ind - hvilket jeg dog ikke mener der gjorde i dit tilfælde. Men de ganske få kunder der opfører sig utilstedeligt og som kommunikerer på en måde, der gør at vi risikerer at miste vores medarbejdere, ønsker vi finder et andet - og for dem forhåbentlig - bedre sted at få betjening. Dit skriv bærer præg af den stemning du spredte i klinikken i går - og for lige at understrege tonen i dit sprogbrug og din anmeldelse kan jeg betrygge dig i at vi ofte har besøg af myndighederne og aldrig har fået bemærkninger. Vi steriliserer instrumenter, skifter handsker/udstyr mellem behandlingerne og lever op til forskrifterne. Samtidig kan jeg nævne at din behandler har arbejdet som professionel engelsk tolk - så dit engelsk må være særdeles godt. Jeg tager gerne en snak med dig på dansk, hvor jeg oprigtigt lytter til din oplevelse, men hvor jeg samtidig - på rigtig godt dansk - vil fortælle dig lidt om min opfattelse af normal opførsel overfor butik og klinik personale. Vh. Michael - Klinik Inessa
Godt arbejde
Jeg har ikke fundet nogen på hele Sjælland, som kan ordne fødder og lave pedicure bedre end dem hos Inessa. Og jeg har prøvet en del. Jeg har ikke prøvet deres massage, men det har min mand og min datter - og de er meget tilfredse.
13. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Ualmindelig snavset klinik og jeg kan…
Ualmindelig snavset klinik og jeg kan være bekymret for om deres remedier bliver rengjort, som de skal? Medarbejderen tog bare det der sad på maskinen i forvejen?? Selv neglefile var godt brugte. Undrer mig over man kan have en skønhedsklinik under de forhold!
Skulle have fjernet gelé negle.
23. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Inessa
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse. Omkring værktøjer så desinficeres de altid eller skiftes mellem hver kunde. Du har desværre ret i at der ikke var rent i klinikken i går. Vi troede at det fremgik tydeligt at vi er midt i en flytning - det beklager vi ikke at have oplyst tydeligere. Vh. Klinik Inessa
Bliv væk!!!! De aner ikke hvad de laver
Jeg har faktisk være rigtig tilfreds med Inessa i et helt år - men så skiftede de personale. Den nye negleteknikker var fuldstændig talentløs og uden nogen forstand på negleteknik.
Hun filede ned i mine egen negle, hvilket gjorde vildt ondt. Selv om jeg påpegede det gentagne gange, forstod hun det ikke. Nu er mine negle papirtynde og det vil tage 5-6 mdr før de er ok igen.
Udover det, så var det færdige resultat LANGT fra tilfredsstillende. Neglelakken var bulet og ujævn og finish ikke ok.
Jeg påpegede det flere gange og hun prøvede at rette op på det, hvilket nærmest gjorde det værre... Og så fik jeg endda lov til at betale fuld pris - jeg sætter ALDRIG mine fødder i den salon igen!
30. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Inessa
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse. Vi har flere forskellige negleteknikere der alle har mange års erfaring. Jeg kan se at du bl.a. har været hos mig flere gange og ligeledes været hos flere andre af vores behandlere. Vi håber at du i fremtiden finder et sted hvor du kan blive tilfreds med din negle tekniker.
Negle hos Inessa
Fik lavet en manicure med shellac hos Inessa. Resultatet blev præcis som jeg ville have! God atmosfære og imødekommende personale. Generelt super flotte negle i god kvalitet, et af de bedste steder jeg har været. Kommer helt sikkert tilbage.
13. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Det havde været rart,hvis jeg havde…
Det havde været rart,hvis jeg havde vidst ,at de ikke talte dansk,men engelsk.
Den der skulle have massage i en time,forstod intet,og fik intet tilbudt at drikke bagefter.
Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse, af både medarbejdere og selve massagen.
Vi bliver ihvert fald ikke stamkunder.
13. december 2023
Uopfordret anmeldelse
De flotteste negle jeg længe har haft.
15. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er min 2. pedicure og jeg syntes at det er fantastisk
I dag er min 2. gang hos Inessa og det bliver ikke den sidste 😃
Jeg blev tilbudt kaffe/the eller vand.
Behandlingen foregik så fint, professionelt og hyggeligt - men på engelsk.
Jeg er ovenud lykkelig for min pedicure med lak.
Mine fødder og negle føles og ser fantastiske ud 😃 Liiiiiige til at putte i sommerskandalerne 👣
Go’ sommer
/Marianne
9. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Inessa
Mange tak for de søde ord Marianne. Vi er rigtig glade for at du nød både behandlingen og resultatet. Vi glæder os til at se dig igen. Dbh. Inna Lomholt Klinik Inessa
Absolut den værste amatørklinik.
Absolut den værste amatørklinik.
Vi kom to kvinder til aftalt tid, men der var ikke styr på bookingsystemet.
Vi kunne ikke få hverken manicure eller pedicure som aftalt.
Vi kunne fremvise en mail med korrespondance omkring dato og tidspunkt som dokumentation på aftalen.
De troede det var lørdagen før, vi skulle have behandling.
I øvrigt en meget dårlig stemning i klinikken fra man trådte ind ad døren.
Nussede, triste halvtomme lokaler. Behandlerne virkede ugidelige og uinteresseret og usoigneret.
Vi blev tilbudt at en af os kunne få manicure, men vi valgte at gå.
Det værste sted vi har været. Meget uprofessionelt, på trods af en flot hjemmesiden og god kontakt på første mail.
Opdatering 5/9:
Efter at have læst jeres svar, har jeg kun fået bekræftet, hvilket dårligt serviceniveau I har.
Hvordan kan I tillade jer at påstå, at der er anvendt ukvemsord mod jeres personale? Dette er usandt og slet ikke tilfældet. Når man driver forretning, og laver en stor fejl, skal man ikke bebrejde kunden. Rigtig dårlig stil.
6. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Inessa
Tak for din anmeldelse Marianne - selvom vi er kede af din oplevelse af vores klinik. Jeg beklager det sene svar men vi har ikke tradition for at anvende trustpilot. Jeg forstår til fulde din frustration over at der ganske rigtigt var sket en fejl i kalenderbookingen. Det beklager vi meget og det må ikke ske. Når det er sagt vil jeg dog gerne nævne at fejlen skete fordi vi forsøgte at yde ekstra service. Vores kalender var over sommeren særdeles booket og derfor skrev mange kunder email – som du – for at prøve at få en tid der lå indenfor en måned ud i fremtiden. I det omfang det overhovedet er muligt forsøger vi at trylle - blive længere, åbne nye tider, kalde personale ind på ekstra tider etc. Dette er dog i modsætning til de normale bookinger – manuelle bookinger og planlægninger. Derfor skete fejlen i dette tilfælde. Det må selvfølgelig ikke ske – men kan ikke 100% undgås når der er tale om en manuel booking. Vi forsøgte dog i det omfang det overhovedet var muligt – at klemme nogen af dine behandlinger ind selv om der reelt ikke var afsat tid til det. Du var forståeligt skuffet over ikke at kunne få din fulde behandling – men vi har ikke før eller siden set en så voldsom reaktion. Jeg måtte have en samtale med vores ekstremt hårdtarbejdende personalet bagefter da de var chokerede over den behandling de havde været udsat for og de ukvemsord de havde måtte stå model til. Jeg tolker dine øvrige kommentarer som et udslag af din skuffelse – da vi aldrig tidligere har hørt den slags fra vores kunder. Men smag og følelser er selvfølgelig individuel og kan ikke diskuteres. :) Jeg håber at du trods oplevelsen fik en god sommer. Dbh Inna Lomholt Klinik Inessa
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.