Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,8

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

17 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

LET op IMPRE fraude en oplichting

LEP OP. Het Kledingbedrijf Impré in Rotterdam wordt geassocieerd met fraude en oplichtings praktijken. Via de post ontvingen wij een nogal vreemde factuur met aanmaning op aanmaning van een paar honderd euro voor iets wat wij niet hadden besteld. 
Krijgt jij ook een vreemde factuur van Inpré ! Betaald hem nooit ! Maar doet wel aangifte bij Politie. 
Meer meldingen van fraude en oplichting vind u op trustedshops.nl

22. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nepfacturen

Deze firma stuurt je facturen van honderden euro's zonder dat je er iets hebt besteld. Het betreft een zgn. 'aanmaning'. #oplichting

11. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1 ster is teveel.

1 ster is teveel.
3 weken geleden iets besteld wat direct leverbaar was. Nog steeds niets ontvangen.
Via klantenservice die me wel te woord staan krijg ik elke keer een ander excuus. Reorganisatie,drukte,overgestapt op andere bezorgingsdienst, ziekte. Maar… mijn pakketje staat al klaar voor verzending. Ook al een paar keer gekregen als antwoord. Uiteraard nog steeds niets ontvangen.
Niemand kan er iets aan doen om of koop te ontbinden en geld terug te storten of om pakketje op de bus te doen.

Tip: in gebreke stelling

30. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schaal gebroken geleverd

Schaal besteld, enorm lang wachten, ze gaven kul excuus aan van interne reorganisatie. Maanden later kwam de schaal slecht verpakt in 3 stukken gebroken aan. Men reageert niet op mijn mail tot terugbetaling. Telefoon geeft zeer lange wachttijd aan. Ik vertrouw het niet. Zeer zeker geen aanrader !

1. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

2 stuks kleding besteld

2 stuks kleding besteld. 1 na 2 weken binnen, de ander nu na 4 weken nog niet. 2x gemaild, geen reactie. Vorige week gebeld, stond klaar voor verzending. Vandaag gebeld waar het pakketje bleef, 'nee, is een foutje van DHL' 🤔 bij de vraag hoe het opgelost gaat worden zei mw de Boer 'als het na 2 dagen nog niet binnen is kan het geld naar u overgemaakt worden'. Ik vind het een vreemd verhaal, zeker nu ik de recensies lees.

8. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slecht verhaal!

4 weken geleden een stoel besteld. Niets ontvangen. Gebeld, werd verteld dat de stoel ingepakt stond en klaar voor levering. Week later weer gebeld, toen kreeg ik te horen dat ik nog minimaal 8(!!!) weken moest wachten. Als ik dit geweten had, dan had ik nooit bij Impre besteld!!!!

2. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen bestelling en geen geld terug gewoon.

Bij Impré een kaptafeltje van woood besteld. Zelfs nadat ik hier zoveel reviews had gelezen dat dit bedrijf ver van een goede service heeft, meubels niet aankomen, etc. Dacht ik eigenwijs, ik ga het toch maar proberen.

En ja hoor, je verzint het niet, bij mij ging het dus ook mis!

Volgens mijn bestel account op Impre, was de bestelde kaptafel al verzonden, maar ik had helemaal niets ontvangen aan track en trace of een bevestiging gehad van de verzending.
En ik had blijkbaar wel-niet-wel-niet, dan weer gestorneerd, dan weer niet, uiteindelijk niet betaald voor mijn kaptafel volgens mijn account. Terwijl het bedrag wel van mijn paypal account is afgeschreven.. JA Impré, ik heb wel betaald dus, gewoon via paypal.

Contact opgenomen met de klantenservice van Impré. Marianne schreef terug dat er wat mis was gegaan met de verzending, of ik de bestelling wil annuleren en het bedrag is al onderweg terug naar mijn paypal account. Ik had ze terug gemaild met dat ik mijn bestelling wilde annuleren en zsm het betaalde geld graag terug wilde ontvangen.

We zijn nu een week later en er is geen geld terug te bekennen op mij paypal account en de bestelling is ook niet geannuleerd op mijn Impré account.

Ik heb er maar meteen een zaak van gemaakt op paypal omdat ik ze absoluut niet meer geloof. Ik heb ze nog eens gemaild hierover via het klantenservice formulier op hun website maar niet eens een antwoord terug gehad.

Waar blijft mijn geld Impré? Dit is zo toch totaal geen zaken doen en totaal niet professioneel?

Dit kunnen jullie veel beter toch? En los mijn probleem op aub!

8. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hele slechte ervaring met dit bedrijf

Hele slechte ervaring met dit bedrijf
28 juli online een bestelling geplaatst en betaald, zou binnen 7 dagen bezorgd worden
Na 2 weken even gebeld, er was een storing... Kan gebeuren
Na 5 weken weer eens gebeld, bestelling is foetsie en tevens uitverkocht!!!!
Maw je moet betalen en vervolgens maar hopen dat er iets gebeurt, geen mail of telefonisch contact van dit bedrijf, je moet overal zelf achteraan
Ik bestel nooit meer bij deze prutsers.

2. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1 ster is nog teveel voor deze…

1 ster is nog teveel voor deze waardeloze toko. Levering binnen 2 dagen. 3 weken verder nog niks. Ook op een mail moet je een week wachten. En als je de koop wilt ontbinden is het opeens verzonden. Nou niks gezien nog. Oplichters!! 🤢🤮

16. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mooie product, maar slechte levering

Na de bestelling van een kast, heeft het 2,5 maand (i.p.v. de vermelde 2 weken) gekost voordat het product geleverd werd. Tussentijds werd het steeds met 2 weken opgeschort en bij nabellen kreeg ik tegenstrijdige informatie.

Uiteindelijk ging de levering ook niet vlekkeloos. De geleverde track-and-trace werkte niet, omdat ze een andere leverancier hadden gebruikt dan de aangegeven DHL. Ook werd het weer later afgeleverd dan aangegeven. Er werd vooraf ook geen contact met me opgenomen voor een afspraak, dus ineens stonden ze voor mijn deur met een kast van 50 kg terwijl ik niet thuis was. Gelukkig heb ik lieve buren die me hierbij geholpen hebben. De aanvullende kosten voor de levering (die redelijk hoog zijn) stonden niet in verhouding tot de kwaliteit.

De kast daarentegen is echt van een super goede kwaliteit en enorm mooi. Ik heb dus geen spijt van de aankoop.

Een tip voor Impré is om duidelijker te communiceren. Ik voelde me als consument onnodig aan het lijntje gehouden. Wachten vind ik totaal niet erg, maar wees wel transparant wat ik kan verwachten.

12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kaarsenstandaard besteld

Kaarsenstandaard besteld, twee dagen later op account stond artikel verzonden, na 14 dagen account nog steeds op verzonden. Ik bellen, inderdaad verzonden, zegt medewerker. Na 3 weken, artikel niet leverbaar en nog steeds geen geld terug

30. marts 2022
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere