iMove e-bikes Anmeldelser 

235
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik ben nu 2 jaar in het bezit van de i-move first lady en hij is echt fantastisch Ik fiets erg veel vind alleen jammer dat hij niet meer dat 70 kilometer haalt met de minste ondersteuning maargoed... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Na bestellen in januari, zijn onze fietsen (heren en dames model) in juli geleverd. In grijs met zwarte afwerking (handvatten/zadel/rekje) en gekozen voor de wat bredere banden. De fietsen war... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vandaag volgens afspraak mijn Imove President in gebruik mogen nemen. De fiets werd keurig afgeleverd in doos, het enige wat gedaan moest worden was de trappers monteren en het stuur recht zetten. De... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Heerlijke fiets! Sportief, gemakkelijk in bediening, ideaal met mandje. 2 kleine puntjes die ik jammer vind. -beetje hard zadel - champagne kleur was zo,n ontzettend lange levertijd, dus maar wit... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Cykelbutik
  2. Cykelværksted
  3. Butik med cykeltilbehør

Skrevet af virksomheden

Oer-Nederlandse design e-bikes met oog voor detail. Bij iMove zijn we al jaren fietsgek. Met de benen op de pedalen en gaan. In de stad, op vakantie of in het buitenland. Het maakt niet uit waar. Geen rekening houden met waar je je auto moet parkeren. Fietsen geeft ons energie en vrijheid! Join us!


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

235 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(235)

28 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hippe Fietsen

Net nieuwe fietsen aangeschaft.
President, First Lady.
Super fijne fietsen.
Wat een beleving, bedankt voor de support.

22. august 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi iMover,

Gaaf dat je onze service als prettig hebt ervaren! Jullie ook bedankt voor de support.

Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

First Lady

Ik heb de fiets nu 2 jaar en nog nooit iets aan gehad! Echt een topfiets van topkwaliteit!

21. august 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi Sandra,

Leuk om te horen! :)
Veel fietsplezier gewenst.

Groet,
Het iMove team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

iMove president ontvangen

Vandaag mijn i-move President mogen ontvangen. Ik heb hem 25 mei besteld, en hij zou in de week 1 juli geleverd worden. Hierover kwam een e-mail dat ze iets te enthousiast waren geweest over de levertijd. Ook stond er in te lezen gelieve niet te bellen of te mailen. En toen bleef het even stil... Ondertussen ging VanMoof failliet, en las ik reviews dat er mensen waren die al sinds oktober op hun iMove zaten te wachten. Hier schrok ik van, maar ik denk dat deze mensen hebben gewacht tot de bafang motor erop zou komen. Maar zeker weten doe ik dit niet. Op de site staat 3 week levertijd. Daar kunnen ze wel wat in verbeteren vandaar 4 sterren. De levering geschied via van Hoef. Niks dan lof!! Er kwam een giga doos aan en ik was even bang dat er een tandem in zou zitten, maar daar was ie! Tip: Zorg er wel voor dat je inbus-sleutels hebt, want het is geen ikea, dat gereedschap erbij levert. Trappers erop, stuur recht en fietsen! De 1ste 30 km zitten erop!! En hij gaat als de brandweer! En wat een mooi ding!! Wel moet ik "zitvlees" ontwikkelen want de zadel is een harde. Maar ook heel mooi, dus dat neem ik voor lief. Ik ben voor nu heel erg blij dat ik deze keus gemaakt heb! En ik hoop er nog lang van te kunnen genieten, de fiets voelt in elk geval wel robuust aan. En hij is licht! Als je een design e-bike wilt, dan ga ik graag mee in de test van de ANWB. Ik raad hem ten zeerste aan.

15. august 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi iMover,
Bedankt voor je uitgebreide review!
De uitlevering van de e-bike duurde helaas iets langer dan gehoopt, maar het is het wachten waard ;)
Wij wensen je veel fiets plezier toe.
En mocht je nog een zachter zadel wensen kun je deze altijd in de webshop bestellen.
Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Het wachten waard

Na een uitgebreide proefrit in Ede met de President 2023 in april was ik al enthousiast over de no-nonsens e-bike die er ook nog goed uitziet. Destijds werd aangegeven dat er nog enkele verbeteringen zouden worden doorgevoerd en dat levering pas rond de zomer werd verwacht. Overigens wordt de zaak gerund door echte fietsliefhebbers (hoe anders) en dat bleek ook uit het enthousiasme bij een eerste wederzijdse kennismaking waarbij uitgebreid de tijd werd genomen voor het beantwoorden van vragen. Daarbij kon ik ook verschillende uitvoering testen om een goed beeld te vormen. Ook via de e-mail werd adequaat gereageerd en goed antwoord gegeven op vragen.

Na wat ongeduldige momenten en wereldwijde leveranciersproblematieken vandaag eindelijk de fiets in ontvangst mogen nemen! Toch mooi om te zien dat de aangegeven verbeteringen zijn doorgevoerd. Ook blij verrast over de kwaliteit van het frame dat zichtbaar verbeterd is waarbij meer aandacht is besteed aan de afwerking van lasnaden (had ik in eerste instantie stilzwijgend toch wat bedenkingen over) en de spatbord houders in de juiste kleur meegespoten. De matgrijs met zwarte afwerking ziet er bijzonder fraai uit (let op; bij daglicht iets lichter van kleur dan de brochure) en de eerste keer de fiets in gebruik nemen is een feestje. Weliswaar een eerste e-bike gebruiker en daarom een wat gekleurde ervaring misschien maar toch.

De trapondersteuning op het achterwiel voelt heel natuurlijk aan en de automatische versnelling (2-traps) heeft een trapfrequentie die gewoon goed aanvoelt.

Complimenten voor de logistieke partner; afspraak op aangeven ingepland en vervolgens tot. 10min voor levering keurig op de hoogte gehouden over de status van de bezorging aan huis. Alleen de trappers zelf monteren, het stuur recht zetten en het zadel op de juiste hoogte en you’re good to go. Alleen het voorspatbord vraagt nog fijnafstelling want de stoere Schwalbe banden vullen de ruimte goed om het zo maar te zeggen.

De kans bestaat dat na intensief gebruik van de President 2023 meer (positieve/kritische) aandachtspunten naar boven komen maar voor nu wat mij betreft een schot in de roos en het wachten waard!

14. august 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi iMover,
Leuk om te horen en bedankt voor de uitgebreide review!
wij wensen je veel fietsplezier toe.
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Prachtige fiets met goede rijeigenschappen

Na 10 maanden wachten is vorige week maandag dan eindelijk mijn fiets afgeleverd. Bij het uitpakken bleek helaas dat de kleur van de fiets anders was dan de afgesproken kleur tijdens mijn bezoek aan de showroom. Ik heb er direct melding van gemaakt en inmiddels hebben we hier contact over gehad. De eerste rijervaringen zijn positief. Het fietsen gaat erg soepel en het automatisch schakelen is even wennen maar bevalt goed. Ook het design van de fiets is prachtig en ik hoop er de komende jaren veel plezier aan te beleven. Qua communicatie zijn er nog wat aandachtspunten maar deze hebben we inmiddels met elkaar besproken en krijgen de juiste aandacht van het I-Move team

9. august 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hallo Meeuwis,
Bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van een review.
Onze excuses voor het uitblijven van een reactie op je email. Er is inmiddels contact geweest over de bovenstaande punten en worden afgehandeld.
Wij wensen je nog veel fietsplezier toe!
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Wat een strakke topfiets!

Vandaag mijn iMove president ontvangen. 14 maanden wachten in totaal waarvan 7 op deze.(Geen seconde spijt van het annuleren van mijn bestelling bij vanmoof) Heel erg content mee, wat een strakke uitstraling. Ik ben nu een echte zwartrijder😎. Professionele medewerkers bij een topbedrijf. Ik ga veel plezier beleven aan deze fiets dat is zeker.
2 minpuntjes: het voorspatbord loopt aan en dat krijg ik niet gefikst en werkelijk geen idee hoe ik de bafang App op mijn Apple watch krijg.

3. august 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi Henk, Leuk om te horen dat de e-bike bevalt en dat je onze service als prettig hebt ervaren (behalve het lange wachten dan natuurlijk) ;)
Dat het voorspatbord aanloopt is vervelend, je kunt even een filmpje naar ons sturen om dit te bekijken voor het verhelpen of langs de fietsenmaker om de hoek gaan. Handleidingen van onze e-bikes zijn te vinden op: https://imove.nl/handleiding.html

Veel fietsplezier gewenst,
Het iMove team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vanmiddag is mijn fiets bezorgd na 8…

Vanmiddag is mijn fiets bezorgd na 8 maanden.
Trappers gemonteerd stuur recht gezet accu opgeladen.
En daarna de fiets getest en het was het wachten waard hij fietst super.
Ook de communicatie bij I Move was prima.
Ik raad iedereen aan om een keer een fiets te testen.
Hartelijk bedankt en heel succes verder.

1. august 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Dag Willy,

Bedankt voor je mooie woorden, je hebt er even op moeten wachten maar hij is geleverd. Veel fietsplezier gewenst.

Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Heerlijke fiets

Heerlijke fiets! Sportief, gemakkelijk in bediening, ideaal met mandje.
2 kleine puntjes die ik jammer vind.
-beetje hard zadel
- champagne kleur was zo,n ontzettend lange levertijd, dus maar wit genomen.
Maar verder heel blij mee!

30. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Dag Mevr. Gerritsen,
Leuk om van u te horen!
Eventueel is er een ander zadel te bestellen welke een stuk zachter is: https://imoveshop.nl/selle-royal-gelzadel.html

Helaas had de champagne een lange levertijd, dit hadden wij ook liever anders gezien, maar goed dat ondanks de kleurwijziging de fiets erg bevalt!
Veel fietsplezier gewenst
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sinds mei 2023 trotse eigenaresse van…

Sinds mei 2023 trotse eigenaresse van de First Lady!
Wat kleine opstart problemen, kon zonder problemen in Ede terecht waar men alle tijd (ruim 2 uur) heeft genomen om mijn fiets naar mijn tevredenheid af te stellen. Ben blij met de fiets en met de heren van IMove.

28. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi Sonja,
Wat leuk te horen, wij wensen je veel fietsplezier toe!
Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snelle respons

Snelle respons, zowel telefonisch als via de mail. En reservedelen direct verkrijgbaar, juist nu Van Moof speelt in de media.

26. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi Peter,
Bedankt voor je review! Veel fietsplezier gewenst.
Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nieuw iMoves net in gebruik…

Na bestellen in januari, zijn onze fietsen (heren en dames model) in juli geleverd.

In grijs met zwarte afwerking (handvatten/zadel/rekje) en gekozen voor de wat bredere banden. De fietsen waren compleet afgemonteerd en zien er prachtig uit!

Eerste fiets ervaringen zijn prima. Comfortabel en makkelijk in gebruik. Denk dat vooral de wat bredere banden een prima toevoeging zijn.

Wel zakt de zadelpin steeds naar beneden. Alternatieve schroef is echter al onderweg vanuit iMove. En denk dat het beetje montage paste dat ik heb aangebracht wellicht ook al voor voldoende wrijving zorgt.

25. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi Robbert & Isabel,
Bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van een review.
Goed om te horen dat de e-bikes bevallen!
De bout is opgestuurd naar jullie adres. Veel fietsplezier gewenst.
Hartelijke fietsgroet,
iMove

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

IMove, gewoon makkelijk mee weg te fietsen

IMove is gemakkelijk mee weg te rijden. Je hebt niet de app nodig om te starten. De app is een prima support system.
De bediening is easy! Lekker snel, licht van gewicht en een prachtig design.
Heerlijk om mee te fietsen!!

21. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi Rick,
Bedankt voor je support! Leuk te horen dat je tevreden bent met je gave design e-bike. Je verwoord het mooi, precies zoals wij willen dat de fiets ook in de markt ervaren wordt :)
Veel fietsplezier gewenst
~iMove team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima e-bike, mooi design.

We hebben er wel even op moeten wachten maar het was het wachten waard. Fijne fietsen met een mooie uitstraling.
Na bezorging alleen stuur rechtzetten en trappers erop, klaar!

25. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Dag Jean-Pierre,
Leuk om te horen dat de e-bike bevalt. Het was het wachten waard, zoals we zelf ook wel eens aangeven ;)
Veel fietsplezier en veilige kilometers gewenst.
Hartelijke fietsgroet,
~ iMove team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Het komt echt goed.

Eerst was ik wat sceptisch vanwege de langere levertijd maar dit had echt met de onderdelen te maken.
Toen de fiets kwam was alles heel eenvoudig af te monteren en daarna.... fietsen maar.
Fijne fiets die niet iedereen heeft.

24. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi Herbert,
Bedankt voor je review.
Het was even wachten, maar de fiets is geleverd. Leuk om te horen dat de fiets bevalt!

Wij wensen je nog veel fietsplezier toe.
Groet het iMove team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Superfijne fiets

Superfijne fiets, ik heb nog geen nadelen kunnen ontdekken, hij voldoet perfect aan de verwachtingen!

30. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi Caroline,
Super om te horen! Wij wensen je nog veel fietsplezier toe.
Groet het iMove team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Zeer gastvrij en vriendelijk ontvangst

Zeer gastvrij en vriendelijk ontvangst, goede heldere uitleg over de fiets onder het genot van een lekker bakkie koffie. Zeer prettige ervaring.

19. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi Patric, Leuk om van je te horen!
Bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van een review.
~het iMove team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer tevreden met onze iMoves

Wij zijn inmiddels alweer sinds november 2022 eigenaar van een President en een First Lady.
En wat zijn wij nog steeds blij met onze aankoop!
De fiets fietst heerlijk, de unieke automatische versnelling werkt perfect en in combinatie met de trapondersteuning zorgt dit voor een heel fijne fietservaring. Zowel door de stad als een tochtje maken van 25km met de helft tegenwind gaat heel soepel.
We nemen daarom nu veel vaker de fiets dan vroeger.
Support via telefoon en chat vóór onze aanschaf was simpelweg heel goed en snel, en daarna nog slechts één maal contact gehad om toch maar verlichte zadelpin te laten monteren. Verder geen contact meer nodig gehad :-)

En als ik dan toch een minpunt moet noemen: de fiets zit heel snel aan de wettelijk voorgeschreven maximum snelheid ;-)

19. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi Mello,
Leuk om te horen en bedankt voor je uitgebreide review. Wij wensen jou en Judith nog veel fietsplezier toe.
Het iMove team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

We zijn erg goed geholpen

We zijn erg goed geholpen, de verkoper was super aardig. En we gaan er voor!

18. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi Cindy,
Leuk om van je te horen!
Bedankt voor jullie mooie woorden.

Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ontzettend fijne fiets

Ontzettend fijne fiets, fietst heerlijk en is niet zwaar, niet onbelangrijk.. hij ziet er prachtig uit!
Het enige wat niet lekker zit is het zadel dat heb ik vervangen.
De service is top, op vragen per mail altijd gelijk duidelijk antwoord.
Levering zoals op aangegeven tijdspad.

15. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Hi Dorette,
Bedankt voor je review!
Veel fietsplezier gewenst met je gave design e-bike!

Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service hoog in het vaandel

Ik heb een paar jaar geleden 2 elektrische vouwfietsen gekocht bij Imove. Wij rijden hier zeer intensief mee en zijn meer dan tevreden over deze fietsen. We hebben hier nog nooit problemen mee gehad. Onlangs had ik contact met imove omdat ik een achterlicht kapot had. Ik kreeg direct telefonisch contact en werd direct en duidelijk geholpen. Het probleem is inmiddels opgelost. Ik ervaar dit bedrijf als klantvriendelijk met goede producten. Zeer aan te bevelen!

27. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
iMove e-bikes-logo

Besvarelse fra iMove e-bikes

Dag Wil,
Leuk om te horen dat de e-bikes na jaren nog goed bevallen. Wij wensen jullie nog veel fietsplezier toe!

Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere