Ilportaleofferte Anmeldelser 42

Un sito che non funziona e prende in giro gli utenti non è solo inservibile ma dannoso perché conferma la solita immagine di Paese (che qualcuna confonde col termine "nazione") asservito alla prepotenza di questi enti che rispondono solo a sé stessi.
Alla faccia del liberismo!

il sito non funziona , una volta inseriti i dati (qualsiasi opzione) mi ritorna l'errore (Siamo spiacenti. Si è verificato un errore inaspettato) questa situazione va avanti da giorni!!!!

L'ennesima presa in giro dei poveri italiani. Ma perché mai un comune cittadino deve diventare un esperto di bollette fatte in modo così assurdo? Vergogna a tutti.
In dettaglio: loggandosi con SPID rilevano qualsiasi dato dei miei contratti e consumi, ma non il consumo annuo stimato in euro. Invece c'è questo dato per tutti gli operatori alternativi. Ma allora su cosa faccio il confronto????? Un bellissimo portale, completamente inutile.

Giorni che provo ad entrare, ad un certo punto si blocca e da mesg di errore.
Domanda ma si deve entrare con CIE?
MA CHI HA CREATO IL SITO, DOVREBBE prima chiedere la cie o spid e poi lasciarti proseguire....sempre se stato fatto da un
professionista....mah!!

Confermo quanto scritto negli ultimi 5 post ch emi precedono. Oltre ad essere in alcune occasioni instabile, il sito Portaleofferte pubblica offerte che non corrispondono a quelle presenti sul sito del fornitore. Ma la cosa piu' ecclatante l'ho sperimentata in queste ultime ore, gia da ieri sera, provando ad impostare un confronto di offerte su proposta solo gas, prezzo fisso, consumo 700 mc (o quello che volete), comune Roma (o quello che volete), uso triplo (cucina, riscaldamento, acqua) compare in cima alla classifica una proposta enel-energia col prezzo gas a 0.25/smc (prezzo fisso!) pure con sconto permanente di 5 e rotti euro al mese. L'offerta e' una placet a prezzo fisso. Se si clicca sul link del nome dell'offerta si finisce sulla offerta vera sul sito enel-energia che mostra un prezzo reale (0,85/smc) e nessuno sconto permanente. Ora immaginate quanta gente in questi giorni, fidandosi della presunta terzieta del portale va a firmare ad occhi chiusi la suddetta proposta per poi trovarsi la sorpresa in bolletta.....Mi chiedo: ma come e' possibile che ci sia un errore madornale come questo (provate anche voi che leggete, aleno finoa quando se ne accorgeranno...)? Errore che fara' solo danni a un sacco di gente, che insieme ad altri hanno contribuito con le loro tasse a pagare questo portale? E come li scrivono i dati? Stanno li a scriverli a mano, uno ad uno? Difficile che un errore del genere sia prodotto da un flusso dati automatico!! Chi scrive i dati delle offerte sul portale? Le aziende fornitrici o ARERA? Perchè se li scrivono le prime e l'ultima non controlla allora togliamolo il portaleofferte... meglio avere piu portali gestiti da associazioni dei consumatori private o cooperative, e non un portale pubblico che non controlla nessuno.

Ogni volta che provo la risposta è: Siamo spiacenti. Si è verificato un errore inaspettato.

Ho messo tutti i dati che chiede il portale per avere un confronto fra le varie offerte ma quando clicco AVANTI si blocca sulla prima pagina

Confermo, una patetica farsa.
Mi associo ad una precedente recensione fatta da altro utente.
Gli operatori pubblicano offerte che in realtà non esistono e comunque non sono attivabili con le ragioni più disparate.

Esperienza personale del 20 maggio, trovo l'offerta sul Portale offerte, la cerco inutilmente sul sito della compagnia (ENI PLENITUDE) che l'ha pubblicata sul Portale, chiamo allora la compagnia per chiederne l'attivazione e mi sento dire che quest'offerta non c'è! Spiego all'operatore che l'offerta è indicata nel portale e cito il codice. Non sembra sapere nemmeno cos'è il portale e mi dice che forse il codice sarà un coupon di sconto! Mi conferma comunque che l'offerta con il nome indicato nel portale non esiste.
Ma allora a che serve il portale? Se penso che per di più costa alla collettività (si perchè chi gestisce il portale cosi come quelli che dovrebbero verificare il rispetto dei regolamenti in materia di concorrenza sono pagati da noi tutti naturalmente!)
Confermo quanto già scritto nella recensione citata, come minimo perchè il sistema possa fornire davvero uno straccio di tutela al consumatore, le offerte dovrebbero poter essere acquistate direttamente dal Portaleofferte altrimenti le aziende non avranno mai alcuna remora a pubblicare offerte farlocche...le sanzioni sono acqua fresca.

Se gli operatori sono liberi di pubblicare offerte civetta che poi puntualmente non sono attivabili per le ragioni più disparate credo che questo portale non abbia davvero alcun senso, salvo spendere senza costrutto il denaro del contribuente.

Esperienza personale del 22 marzo, trovo l'offerta sul Portaleofferte, la cerco inutilmente sul sito della compagnia che l'ha pubblicata sul Portale, chiamo allora la compagnia per chiederne l'attivazione e mi sento dire che l'offerta non è attivabile perchè riservata a chi proviene dal mercato tutelato ma...la malafede è palese perchè sul Portaleofferte non c'era alcuna restrizione, si trattava di un'offerta attivabile da tutti, addirittura per le prime attivazioni.

La cosa più assurda è che l'operatrice della compagnia elettrica ha avuto il fegato di dirmi che le offerte pubblicate sul Portale sono spesso sbagliate e che non fanno fede...non hanno alcun valore...ma a questo punto che senso ha tutta la faccenda?

Non capisco perché venga consentito agli operatori del mercato elettrico di pubblicare tariffe inesistenti con prezzi civetta senza obbligarli ad onorare le offerte che pubblicano...in questo modo la collettività paga per consentire a questa gente di fare pubblicità ingannevole e attirare consumatori su altre tariffe ben più costose...queste ovviamente "attivabili" senza problemi di sorta. Complimenti.
A me pare assurdo.

Perchè il sistema possa fornire davvero uno straccio di tutela al consumatore, le offerte devono poter essere acquistate direttamente dal Portaleofferte altrimenti le aziende fornitrici non avranno mai alcuna remora a pubblicare offerte farlocche...le sanzioni sono acqua fresca.

E questo dovrebbe servire per capire quale fornitore dà l'offerta più conveniente.... Incomprensibile...

I dati non sono aggiornati, i dati delle offerte energia non sempre corrispondono poi a quelli riportate nei contratti delle aziende, o le offerte sono già scomparse. Qualche indicazione la dà, ma poi bisogna confrontare i contratti prendendoli dai siti aziendali, impresa difficoltosa per i più. L' idea è buona, do una stella perché è pagato con i soldi dei contribuenti deve funzionare meglio.

Vergognoso. A pochi giorni dalla fine del mercato tutelato le istituzioni pubbliche offrono un servizio, un falso servizio con 3 gestori senza confronti e calcoli sbagliati. Avranno speso una barca di soldi dei contribuenti e realizzato una cosa inutile e perdipiu falsa.

Che portale di me###! Non riconosce il cap ,non riconosce il comune .lento , lentissimo ,ti rimanda sempre alla pagina iniziale e poi ne fanno la pubblicità in rai???!!!
Ma perché non lo chiudono?

L'unica arma rimasta a noi utenti per non farci fregare dalle società energetiche dopo che lo stato ci ha abbandonato nelle loro mani.
Il portale ha ancora tanti difetti, i calcoli sulle spese non sono corretti vanno rifatti a mano, non sono presenti le schede di confrontabilità che vanno cercate nei meandri più nascosti dei siti dei fornitori, molte delle tariffe proposte non sono esistenti o non corrispondono. Problemi quindi ampi ma non essendoci alternative, lascio comunque le 5 stelle sperando in upgrade futuri. Qualche tempo fa avevano aggiunto un servizio esterno sperimentale dove, indicando i costi della bolletta, loro ti dicevano se avevi pagato il giusto o troppo. Purtroppo tale utile servizio non è stato portato avanti, immagino per pressioni politiche e delle lobby. Bella fregatura il mercato libero, grazie ai partiti di sinistra.

Truffatori!!! Mi hanno fatto credere di fare una voltura con cambio nominativo senza cambiare contratto. E mi ritrovò con un contratto nuovo con una compagnia volty che non ha tariffe convenienti e che non mi hanno mai proposto.

Mi avevano assicurato che volty era un servizio semplicemente di voltura, e avrei mantenuto il mio contratto con altra compagnia e invece adesso mi ritrovo con un contratto di utenze decisamente non conveniente, mai richiesto.
Vi portano a fare i contratti con le compagnie con le quali hanno accordi non affidatevi!!!!!!!

Pessimi è truffatori

A cosa serve un portale offerte da un'autorità di regolazione se poi le offerte proposte in realtà non esistono o bisogna esplicitamente richiederle, insistendo, ai rispettivi fornitori? Ed a queste poi vengono aggiunti costi "di commercializzazione" o altro?
Che senso ha riportare offerte dedicate unicamente ai dipendenti delle aziende che offrono la tariffa?
La sottoscrizione dell'offerta dovrebbe avvenire direttamente dal portale offerte altrimenti è chiaro che le aziende saranno tentate di proporre tariffe fasulle e il portale offerte diviene uno specchietto per le allodole.

Cionostante da qualsiasi ricerca risulta che la maggior parte delle offerte è peggiorativa rispetto alla maggior tutela. Maggior tutela che vuole essere eliminata da ARERA e istituzioni varie, ma stiamo tutelando gli utenti o i meri interessi economici dei fornitori? La libertà di scelta è poter scegliere, non obbligare ad essere messi in pasto al mercato libero senza più nessun benchmark come la maggior tutela.

Dovrebbe essere il sito ufficiale per il confronto delle offerte a difesa dei consumatori ma è totalmente inaffidabile.
Le offerte descritte nel portale non esistono proprio sui siti ufficiali delle aziende distributrici.

Il Portale Offerte è il sito ufficiale di confronto dei costi di energia elettrica e gas dei fornitori sul mercato libero. In breve è un aggregatore di offerte.
È in essere in forza dell'Art 14 della proposta di Direttiva UE COM(2016) 864 che chiede l'istituzione, in ogni stato UE, di uno strumento (online) affidabile, aggiornato, esaustivo per schedare costi e caratteristiche delle proposte sul mercato. E che sia dotato di un canale con cui poterne segnalare rapidamente i possibili errori.
Ho usato più volte il Portale. L'elenco che dà dei contratti elettrici e dei costi (in base al proprio consumo) funziona bene.
Ma purtroppo, se si va a verificare sui siti dei fornitori, i loro costi veri (le condizioni tecnico-economiche che poi fan fede) non è detto che collimino col Portale, e a volte vistosamente.
Quindi un strumento buono sulla carta, ma da migliorare come manutenzione/aggiornamento e in termini di controllo dell'affidabilità dei costi.
Se il Portale avesse, come suggerito dall'UE, un feedback da parte degli utenti (magari filtrato con un captcha) la qualità dei dati potrebbe rapidamente migliorare...