Banner for IGO Profil

IGO Profil Anmeldelser 

419
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fina falskor och supersnabb leverans Flaskorna är jättefina. Leveransen var supersnabb: det skulle ta 1 vecka att få flaskorna med jag fick dem bara efter 1 dag. Mvh, Elena

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi på Svenska Redskapsfabriken är väldigt nöjda med IGO som leverantör av merch till oss. Snabba på att svara i kundtjänst, enkla att handla ifrån och snabb leverans. Vi har handlat flera gånger från... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Produkten är utmärkt. Men de ökade priset längs vägen i diskussionen om min beställning för de hade räknat fel. Jag fick frågan och godkände. Men sen efteråt när jag fick fakturan var priset ännu högr... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Behjälpliga, god kvalitet, leverans inom förväntad tid. Bra designer som hjälpte till med att få till våran logga i rätt färger. Beställde mjukisbyxor med teamlogga, mycket god kvalitet på både byxor... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 12 af de 12 bedste virksomheder i Reklameartikelbutik
  2. nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Leverandør af reklamemateriale

Skrevet af virksomheden

Vi på IGO Profil är experter på att trycka profilprodukter. I 80 år har vi varit övertygade om att företagspresenter och tryckta reklamprodukter hjälper företag att stärka sina varumärken. Vi förstår kraften i att ge och vi råder våra kunder att göra detsamma för deras kunder och anställda. I vårt breda sortiment finns det alltid något för alla. Vårt mål är att säkerställa att företag kan uttrycka sig enkelt och proffsigt genom personliga presenter. Och allt detta gör vi på ett personligt sätt, genom att guida dig genom processen steg för steg. Vår kundtjänst är alltid redo att hjälpa till via chatt, e-post eller telefon!


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

419 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(419)

42 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bra och billiga profilprodukter

Har absolut inget negativt att säga, enkla att kontakta, enkelt att beställa och bra support som svarade snabbt.
En sak som hemsidan hade kunnat göra bättre är att ta med vad totalkostnaden blir så man slipper räkna själv, även inkludera momskostnad för företag.

3. november 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Hej Gabriel,

Tack så mycket för din recension!

Vi gör främst B2B försäljning, därför visas priser huvudsakligen utan moms, men det totala priset visas både med och utan moms på vår hemsida.

Våra kunder är alltid välkomna att kontakta oss för att tydliggöra alla detaljer kring ordern via telefonsamtal, mejl eller chatt.

Vi önskar dig en bra dag!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Tack för din recension!

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela upplevelsen du hade när du handlade med oss!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bra service helt enkelt

Snabba svar, tydlig kommunikation, bra priser och snabb leverans. Toppen!

21. oktober 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Hej Magdalena
Tack för det positiva omdömet!

Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!

Ha en bra dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toppen!

Bra service!

13. oktober 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Hej Victoria
Tack så mycket för recensionen!

Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.

Ha en underbar dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snabbt

Snabbt, billigt, bra, roligt!

9. september 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Hej Michael
Tack så mycket för recensionen!

Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.

Ha en underbar dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

- Fel färger på knapparna i maj.

- Fel färger på knapparna i maj.
- Över 1 månads leveransförseningar av nyckelband i juli/augusti.

Det har funkat dåligt

28. juli 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Hej Åke,

Vi är ledsna över att orderprocesserna och resultatet inte levt upp till bådas förväntan.

Gällande förseningen så hade leveransföretaget problem med sin datahantering som orsakade problemet,

Vi gjorde vårt yttersta för att hitta dina varor igen.

I förhållande till fel färg på knapparna kommer vi alltid att uppmuntra våra kunder att kontakta oss så snart de får produkter med fel, så att vi kan hitta en bra lösning på reklamationen.

Vi hoppas på att vi i framtiden kan få göra en ny leverans till er, där vår normalt höga orderstandard upplevs.

Vänlig hälsning
Team IGO

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tog lite lång tid.

15. august 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Hej Leif,

Tack för din kommentar.
Vi gör alltid vårt bästa för att leverera så snabbt som möjligt till våra kunder. Varje gång en order genomförs i vårt orderflöde, gör vår ekonomiavdelning en kreditprövning. Således kan det vara därför orderprocessen har varit lite längre än normalt.

Vi hoppas att musmattorna blir en hit och önskar dig varmt välkommen åter!

Vänlig hälsning
Team IGO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Hej Ahmed

Tack så mycket för recensionen!

Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.

Ha en underbar dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hjälpsamma och tillmötesgående trots…

Hjälpsamma och tillmötesgående trots problem med tillgång till önskad vara. Ersättningsvaran blev kanon.

12. august 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Hej Jette

Tack för din recension!

Vi förbättrar vår service genom att utvärdera vårt arbete efter varje recension vi får, och du hjälper oss att göra det!

Vi ser fram emot att göra affärer med dig igen!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toppen

Snabb och bra leverans

30. juli 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Tack för din recension!

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela upplevelsen du hade när du handlade med oss!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Positivt för snabba svar

Positivt för snabba svar, bra support, snabba leveranser, bra varor.

Minus för att det är ibland svårt att höra vad de säger, telefonerna verkar krångla något. Kommer och går.

4. juli 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Hej Henrik

Tack för din recension!

Vi förbättrar vår service genom att utvärdera vårt arbete efter varje recension vi får, och du hjälper oss att göra det!

Vi ser fram emot att göra affärer med dig igen!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bra service och bra kvalitet på…

Bra service och bra kvalitet på sakerna. IGOs möjlighet att kunna ta hem varuprover innan en stor order för att få bra produkt från början! Snyggt med vår logga!

30. juni 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Hej Jenny

Tack för det positiva omdömet!

Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!

Ha en bra dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

HELNÖJD!!!

HELNÖJD!!!
Var dock lite otydlighet, och risk för missförstånd, vid design och skapande av order via webben. Löste sig till slut bra!
Information om när leveransen var på väg och spårningen erhölls aldrig. Skapade lite stress.
Men….
Allt levererades, rätt och riktigt, i tid!😃

25. juni 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Tack för att du tog dig tid att skriva en recension!

Dina kommentarer betyder mycket för oss, eftersom vi alltid utvärderar vår beställningsprocess efter att ha hört från våra kunder.

Ha en underbar dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Snabb leverans och snyggt tryck

Snabb leverans och snyggt tryck. Dock fanns inte den produkt vi helst hade velat ha. Ersättaren var helt ok.

24. juni 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Tack för din recension!

Vi förbättrar vår service genom att utvärdera vårt arbete efter varje recension vi får, och du hjälper oss att göra det!

Vi ser fram emot att göra affärer med dig igen!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Tack för din recension!

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela upplevelsen du hade när du handlade med oss!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dålig service

Dålig service

Vår första beställning gick smidigt. Andra gick inte lika bra. Hade en dialog med en säljare istället för att beställa online. Skrev att jag ville beställa 300 enheter istället för 100, klickade sedan på knappen som godkänner ordern. Tydligen hade jag då godkänt 100 enheter, men hade som sagt framfört att jag ville beställa 300 ex. Jag kunde då inte ändra min beställning och lägga till fler enheter utan skulle då behöva lägga ytterligare en beställning och gå miste om mängdrabatt. En så enkel kundservice som att stänga min order och göra en ny, som dessutom var större och skulle gett er mer pengar, erbjöds inte utan jag blev bemött på ett sätt som ingen kund ska bli bemött på. Allt hände dessutom under några timmar så det var inte som om ordern hade gått i produktion ännu. Jag föreslår att era anställda får genomgå en grundläggande utbildning i kundservice i framtiden. Slutade med att jag lämnade ordern vid 100 enheter och med synen på IGO profils anställda på botten. Blir inga fler beställningar.

25. maj 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Hej Kajsa

Vi är ledsna över att du är missnöjd med orderhanteringen. Din recention har använts för att utvärdera våra interna processer.

Eftersom att vi inte har eget lager och tryckeri, kan vi inte alltid göra ändringar efter godkännande, även när det ökar ordersumman. Vi strävar alltid efter att kommunicera detta på bästa möjliga sätt, men kommer givetvis undersöka om vi kan göra det ännu tydligare att orderbekräftelsen är bindande.

Tack för din feedback.
Vänlig hälsning
IGO Profil Teamet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

katastrof

hej. er orderhantering är under all kritik och när ni orderbekräftar en sak och levererar en annan sak så är det inte okey. hoppas ni rättar till det nu.

220523
Fick svar om att jag ska få ersättningsorder fritt.
fungerar detta så har jag förtroende för er och kommer beställa mer av er.

19. maj 2022
IGO Profil-logo

Besvarelse fra IGO Profil

Hej Anders,

Beklagar att orderprocessen har skapat missnöje.
Ditt ärende har tagits upp internt och en ny produktion av tröjor, utan extra kostnad, är på väg.

Vänlig hälsning
IGO Profil Teamet

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere