Halvat hinnat = hyvää! Voisi olla helpompi luoda kuvakirjoja, jos kuvia tulisi automaattisesti samaan sivuun jos ne on otettu samalla päivämäärällä, ja jos kuvat tulisi sivulle oikeaan suuntaan, j... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ohjelma oli ihan ok, joskin välillä vähän kankea. Muutama editointimahdollisuus lisää olisi ollut hyvä, esim. crop. Kansi ei toteutunut ihan hyvin, eli kuvan keskittäminen ei mennyt ihan kohdilleen jo... Se mere
Muuten olisi tullut täydet pisteet mutta koneenne ei antanut tilata niin montaa k6vaa kuin olisin halunnut. Tulleet kuvat ovat laadukkaita. Pidän siitä että kokoan kuvakansioni itse ja siksi olen iloi... Se mere
Virksomheden har svaret
Kuvat olivat hyvälaatuisia. Toimitus tspahtui erittäin pikaisesti kun laitoin viestiä, että tarvitsisin kuvia nopeasti. Vaikka välissä oli viikonloppu, kuvien toimitus ei viivästynyt. Viesteihin vast... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om ifolor.fi
Skrevet af virksomheden
Valokuvien edelläkävijä jo lähes sata vuotta
Ifolor on valokuvien ja erilaisten valokuvatuotteiden markkinajohtaja Suomessa. Yrityksemme taival ifolorina alkoi vuonna 2007, sitä ennen suomalaiset tunsivat meidät nimillä Helios, Kuva-Sampo ja Ifi.
Ifolor saa valokuvat elämään. Aidot paperikuvat, valokuvakirjat, sisustustaulut, kuvamukit ja monet muut kuvatuotteet tuovat valokuvamuistot hienosti esille. Valokuvissa näkyvät elämän erityiset hetket, joista me jalostamme korkealaatuisia, aikaa kestäviä tuotteita. Helpon tilausprosessin ja monipuolisen valikoiman ansiosta yhä useampi suomalainen saa enemmän iloa kuvista.
Kontaktoplysninger
Karhumäenkuja 2, 01530, Vantaa, Finland
- 09 348 40 200
- asiakaspalvelu@ifolor.fi
- ifolor.fi
4,2
God
586 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nettisivuilta tilatessa ei kunnolla…
Nettisivuilta tilatessa ei kunnolla nähnyt, että tilattava yksikkö on kymmenen kuvaa. Meitä oli kaksi ihmistä tilaamassa kuvia. Kumpikaan ei huomannut, että tilasimme kymmenen kertaa enemmän kuin oli tarkoitus. Onko tahallaan hämäyksen vuoksi laitettu noin epäselväksi?
6. juni 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Hei ja pahoittelen kokemustasi! Olethan asian selvittämiseksi yhteydessä asiakaspalveluun. Autamme mielellämme tilauksen teossa ja tietenkin myös reklamaatioissa.
Hyvä kuva laatu ja nopea toimitus
7. juni 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Hei! Mukava kuulla että olet tyytyväinen ja kiva kun jaoit sen meidän kanssamme.
Tarra-arkit
Itse tuote, tarra-arkki on on todella hyvä.
Mitä en ymmärrä on lähetystapa. Miksi kahta ohutta tarkka-arkkia ei voi lähettää kirjekuoressa postilaatikkoon sen sijaan että se pakataan pahvilaatikkoon ja joudun hakemaan sen viiden kilometrin päästä pakettipostista. Tämän vuoksi harkitsen todella tilaanko mitään Ifolorilta jatkossa.
7. juni 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Hei ja pahoittelen epäselvyyttä. Ymmärrän että tämä saattaa aiheuttaa hämmennystä. Toimitamme kaikki lähetykset paketteina ja olemme luopuneet kirjelähetyksistä. Välitän kuitenkin palautteesi eteenpäin, sillä haluamme kehittää toimitustamme myös kuljetuksen osalta.
Kaikki pelasi hienosti
7. juni 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Kiva kuulla! Lämmin kiitos palautteestasi 😊
Besvarelse fra ifolor.fi
Kiitos paljon palautteestasi! 😊
Monipakettilähetys
Tilaukseni koostui kahdesta lähetyksestä. Toisen lähetyksen seurantanumero ei toiminut . Kuvat kuitenkin saapuivat ajallaan ja laatu kunnossa. Olisi hyvä, jos kaikki tilatut tuotteet saapuisivat yhdessä lähetyksessä.
6. juni 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Mukava kuulla, että kuvat saapuivat ajallaan ja laatu oli kohdallaan 😊 Kiitos myös huomiosta toimituksista – pyrimme parantamaan tätä jatkossa.
Oli todella hieno muki ja saaja oli…
Oli todella hieno muki ja saaja oli todella tyytyväinen ja tykkäsi tosi paljon.
Tilauksen teko oli helppoa.
Laatu oli todella hyvä kuvat oli selviä.
31. maj 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Lämmin kiitos palautteestasi! 😊
Erittäin hidas toimitus.
6. juni 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Kiitos paljon palautteestasi ja ikävä kuulla, että lähetyksen toimitus viivästyi. Tarkistimme tilauksesi ja valitettavasti tilauksen kanssa näyttää tapahtuneen jotain normaalista poikkeavaa postilla, sillä lähetyksellä on lähes 30 seurantatietopäivitystä. Pahoittelen ikävää tilauskokemusta!
Tein valokuvatilauksen paljon ennen…
Tein valokuvatilauksen paljon ennen juhannusta ja olin varma että kuvat tulevat postilaatikkoon ennen juhannusmatkaamme. Näin ei tapahtunut vaan sain tiedon matkamme aikana että kuvat ovat postiautomaatissa haettavissa viimeistään 21. 6. Pyysin ifoloria siirtämään viim hakuaikaa 2päivää eteenpäin. He eivät luvanneet tehdä sitä. Jouduin muuttamaan omia suunnitelmia. Loppujen lopuksi kyseinen paketti olisi sopinut postilaatikkoon joten miksi ei näin toimittu.?
7. juni 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Hei ja pahoittelen kokemustasi! Toimitamme kaikki tuotteemme pakettilähetyksinä. Posti säilyttää lähetyksiä viisi (5) vuorokautta ja OmaPosti sovelluksesta on mahdollista pidentää paketin noutoaikaa. Vien toki kokemuksesi eteenpäin sillä haluamme kehittää palveluamme. Mukavaa kesää sinulle!
Ilmeisesti teille ei nyt toimi tämä…
Ilmeisesti teille ei nyt toimi tämä systeemi, kun lähetin jo yhden arvostelun ja nyt näitä pyyntöjä on jo pukannut pari sen jälkeen. Ehkä kannattaisi tarkistaa asia. Tai sitten teillä on sen verran monimutkainen tämä järjestelmä, ettei tällainen tavan tollukka osaa tätä käyttää.
28. juni 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Kiitos palautteestasi!
Järjestelmämme toimii tässä tapauksessa suunnitellusti. Jokaisesta tilauksesta lähetetään tarvittaessa yksi automaattinen muistutus, mikäli arvostelua ei ole vielä jätetty. Jos arvostelu on annettu, muistutuksia ei enää lähetetä kyseisestä tilauksesta. Ymmärrämme kuitenkin, että tässä tapauksessa jokin on voinut aiheuttaa epäselvyyttä, ja selvitämme asian mielellämme. Kiitos vielä arvostelustasi.
Besvarelse fra ifolor.fi
Lämmin kiitos palautteestasi! 😊
viivat postikorteissa
Postikorteissa jotka postitettiin suoraan Ifolorin kautta oli molemmin puolin himmeän oransseja viivoja. Tämä hieman harmitti, koska lähetimme kiitoskortit ylioppilasjuhliin osallistuneille.
31. maj 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Hei ja kiitos palautteestasi! Pahoittelemme kovasti asiaa.
Tarkoitat ilmeisesti alareunassa olevaa oranssia viivaa? Tämä on Postin lajittelukoneen tekemä koodaus (neliasentokoodi), joka mahdollistaa lähetyksen koneellisen lajittelun. Sen pitäisi toki olla lähetyksessä kääntöpuolella, jossa asiakkaan nimi ja osoitekin on (jos kyseessä on korttina ilman kuorta kulkeva lähetys). Näin voi käydä jos kortti esimerkiksi ajautuu lajittelukoneeseen väärinpäin. Manuaalisessa esilajittelussa pyritään siihen että kaikki lähetykset saataisiin koneeseen oikein päin,
Besvarelse fra ifolor.fi
Mukava kuulla, että olit tyytyväinen! 😊
Besvarelse fra ifolor.fi
Mukava kuulla, että kaikki sujui helposti ja nopeasti 😊
Besvarelse fra ifolor.fi
Mukava kuulla, että kaikki sujui juuri kuten piti 😊 Kiitos palautteestasi!
Kirja oli vielä ”kostea”
Kirja oli vielä ”kostea” ja sivut olivat melkein tarttuneet kiinni toisiinsa ja olisivat luultavasti tarttuneetkin, jos emme olisi aukaisseet kirjaa heti ja irroittaneet sivuja toisistaan.
Sidontaa on myös muutettu niin että kirja ei enää aukea kunnolla keskeltä ja kuvat jäävät ”katveeseen”. Vertasin tätä muutaman vuoden vanhaan kirjaan, jossa oli yhtä monta sivua ja vanha kirja aukesi huomattavasti paremmin.
Tilaan teiltä vähintään kolme kirjaa vuodessa. En ole koskaan saanut vastausta palautteisiin ja nyt alkaa kyllä harmittaa, kun laatu huononee.
5. juni 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Pahoittelemme kovasti, mikäli tuote ei vastannut odotuksia.
Kuulostaa siltä, että jokin tuotantoprosessissa on mennyt pieleen! Kirjat voidaan tottakai uusia, mikäli tuotteessa on vikaa.
Pahoittelen, mikäli et olet saanut meihin yhteyttä. Viimeisin keskustelu sähköpostiosoitteesi perusteella löytyy tämän vuoden huhtikuulta, ja olemme silloin käyneet muutaman sähköpostiviestin keskustelun. Olethan varmasti laittanut viestin aina osoitteeseen asiakaspalvelu@ifolor.fi? Olethan yhteydessä meihin, mikäli kirja-asia vaatii vielä selvittelyä!
Reklamaatio hoidettiin tyylillä
Alkuperäiseen tilaukseeni oli eksynyt väärä tuote (yksi kolmesta). Reklamaatio hoidettiin hienosti. Sain tuotteesta hyvityksen ja se valmistettiin ja lähetettiin minulle uudelleen maksutta.
PS: Kyseessä oli ensimmäinen toimitusvirhe vuosikausien asiakkuuden ja kymmenien tilausten aikana.
7. juni 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Kiitos palautteestasi! Ikävä kuulla tällaisesta tilauskokemuksesta. Hienoa kuitenkin kuulla, että asia hoitui hyvin ja pitkän asiakassuhteen aikana kaikki on sujunut hienosti😊
Tilaukset
Kuvat on ok. Kuvakirjan jouduin kahdesti tilaamaan, kulmat olivat rutussa.
Kuvat ovat tulleet postiluukusta,mutta nyt joudun hakemaan mistä milloinkin,postilaatikoista.
31. maj 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Kiitos paljon palautteestasi! 😊 Ikävä kuulla kulmien vaurioista. Toimitamme tilaukset paketteina, jotta ne saapuvat perille mahdollisimman turvallisesti ja nopeasti!
Arvosanat
Kuva ym tuotteet ovat hyviä. Laskutus toiminut aina hyvin. Nyt en tykkää kun se siirtyi Klarnalle. Ehkä luovun pitkästä asiakkuudestani??
1. juni 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Kiitos palautteestasi! Ikävä kuulla, mikäli Klarna ei ole mieluinen vaihtoehto. Klarnan lisäksi maksuvaihtoehtoina on myös kortti- sekä verkkomaksu!
Kuvakirja oli tosi ohutta paperia
Kuvakirja oli tosi ohutta paperia. Kilpailijalla parempi laatu. Postikulut jokaisesta tuotteesta erikseen. Alennusta sai vain yhdestä tuoteryhmästä. Olisi kannattamut tehdä 4 eri tilausta.
6. juni 2026
Besvarelse fra ifolor.fi
Kiitos paljon palautteestasi! 😊 Ikävä kuulla, ettei tuote vastannut odotuksiasi – arvostamme, että toit nämä asiat esiin.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.